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Re: [心得] 三星綠線維修心得

namdoog 發表於 2024/11/10 上午9:54:54
看板MobileComm標題Re: [心得] 三星綠線維修心得作者
namdoog
 (goodman)時間推噓24 推:26 噓:2 →:35

借版回覆綠線處理心得

昨天也是到三創送修螢幕綠線

到櫃檯後直接向櫃檯表明螢幕綠線我要1200專案

同時也表明來之前已經也先做好功課 如果不是1200專案 我會採取綠線自救會分享的其他途徑

櫃檯人員表示明白 工程師會再跟我聯絡

大約下午一點送修 晚上八點工程師通知簽核已經通過可以維修並去取件

手機螢幕 電池 和貼膜都換成新的

因為住其他縣市 為了避免麻煩還是選擇特地跑了一趟三創

1200能處理好還是可以接受 但因為綠線的關係 還是先買了一隻S23U來用

以上心得提供各位版友做參考

※ 引述《esun1626 (咖哩拌飯)》之銘言
: 手機是S21+ 使用三年多
: 某天起來發現螢幕一條綠線
: 一開始重開螢幕有機會消失
: 後來就變穩定綠線
: 背景是白色時會變紫線 線條時粗時細
: 看影片真的很礙眼
: 過幾天受不了 就送去三創維修
: 現場是抽號碼牌等待叫號
: （建議要先預約 三星維修中心人不少）
: 手機拿到櫃檯 小姐一看綠線大概就懂了
: 也詢問需不需要備用機
: （不一定借的到 看有沒有被借完）
: 現場只剩兩隻A52s
: 我就選了一隻顏色好看的
: 服務人員幫忙轉移sim卡和line後
: 就做一些簡單的測試
: 其中有測電池健康度
: 她說我剩92% 算電池老化了
: 然後手機會再轉送工程師進一步檢測
: 如果ok 就幫我申請1200專案
: 電池到時也可以請工程師一併做更換
: 整個過程算滿簡單順利的
: 我去之前本來已經做好功課
: 想好要問1200專案跟電池
: 結果服務人員都主動提出XD
: 隔天上網看查詢顯示已指派工程師處理
: 看到故障原因寫：螢幕有線條、色彩不自然、外力/物理傷害
: 想說靠腰是不是要吃冷筍了
: 平常都有用保護殼和保護貼
: 拆殼時有發現邊框有點小刮痕
: 可能灰塵跟殼相互摩擦留下的？
: 後來打電話去詢問怎麼還沒收到報價電話？
: 他們說專案還在申請中
: 然後要修的話可能需要待料
: 再隔一天晚上接到電話說專案申請通過了
: 我回覆要修後
: 過一小時維修中心就通知說修好可以取件了！
: 送修到好總共耗費4個工作天
: 整體速度滿ok的
: 最後螢幕 電池都換新
: 螢幕也貼上原廠順滑的保護貼
: 邊框看起來好像也換新的？
: 小刮痕不見 然後有貼一層膜



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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.156.227 (臺灣)
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推

esun1626 11/10 10:18恭喜 你的也修太快 當天取件

推

f396761440 11/10 10:34這修完當備用機吧，壽命不長撐不了多久

推

ayuhb 11/10 10:44修完趕快賣了實在，這代螢幕有timer

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namdoog 11/10 11:08原本說櫃檯需要兩個工作天簽核，後來八點工程師打

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namdoog 11/10 11:08來說已經簽核通過，所以再特地跑一趟取件，以上經

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namdoog 11/10 11:08驗供分享，希望遇到都能順利過關

推

RonanXidi 11/10 11:31https://i.imgur.com/Oskcjn4.jpeg
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medama 11/10 12:00當天就修好喔？還修滿快的耶

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medama 11/10 12:00那你修好之後S21就當備用機嗎 還是賣掉？

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namdoog 11/10 12:24我是送修note20u 修完還是給家中長輩用 因為是從no

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namdoog 11/10 12:24te 1就開始用 已經習慣三星的介面 所以才特地跑一
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namdoog 11/10 12:24趟希望能修好

推

a0913 11/10 12:271200就是自費換電池送螢幕了

推

barttien 11/10 13:26偏光螢幕也是韓國貨呢，啾咪。

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barttien 11/10 13:27*蘋果

推

winston9942211/10 13:28好奇現在S23 U多少啊，是在三星裡面直接買嗎

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namdoog 11/10 13:41S23U是手機行買的 網路有明碼標價喔

推

abin0818 11/10 14:06換S23U綠線！ 科科

推

xiaoyao 11/10 14:16看看2年後 綠線？

推

Xperia 11/10 14:52這代修好很可能會復發

推

alicemoe 11/10 14:56S23U首批使用者也差不多兩年了吧

推

NX9999 11/10 16:04看起來台灣三星會怕了，很快通過XD

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namdoog 11/10 17:26本身是從note2開始使用至今 手錶 平板 電視都有 家

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namdoog 11/10 17:26人也都是使用三星的旗艦機種 只要願意把問題都處理

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namdoog 11/10 17:26好 以後還是會持續使用三星的產品

推

s00126 11/10 17:44要不是這三星爛螢幕 原本連這1200都不用花的

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battlewind 11/10 18:07現在的1200已經是累積多少怨氣和憤怒才有的

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segio 11/10 18:32那為啥不直接定1200還要消費者威脅才考慮看看呢?

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segio 11/10 18:35老是有人忽略專案價在那邊吹佛心.真是選擇性記憶..

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losts 11/10 18:43想知道S20+有機會專案嗎？...

推

JER2725 11/10 18:5210月初送修，我等了9天才電話通知符合資格，第10天

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JER2725 11/10 18:52才修好

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JER2725 11/10 18:531200元換了螢幕總成、全新電池、背板脫膠處理

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JER2725 11/10 18:54說真的三星如果肯自費維修，服務真的不錯

推

bingreen 11/10 19:16恭喜成功！

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namdoog 11/10 19:30會分享也是希望公司能聽到這些使用者心聲 自認也是

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namdoog 11/10 19:30多年鐵粉了 期望的只是問題能被好好處理

推

cliff2001 11/10 21:34畢竟是死忠的

推

aalittle 11/10 22:16家人最近才剛送修S22U綠線也是順利拿到1200專案,贊

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aalittle 11/10 22:17同28樓,至少幾個常看到綠線的型號應該直接都給1200

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aalittle 11/10 22:18而不是還要看給不給 #1dAsrQUS (MobileComm)不然像
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aalittle 11/10 22:18這篇的板友本來用高階系列,要不到1200不爽到想改用A

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aalittle 11/10 22:19系列

推

toto2001 11/10 22:44修了兩隻note20u,都綠線過保1200,算很有誠意，下次

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toto2001 11/10 22:44購機還是會考慮三星

噓

doomsday072811/10 23:05笑死 自己設計有瑕疵 維修還要消費者出錢

推

yahappy4u 11/11 01:41不要再買三星了啦==

推

longkiss061811/11 08:45還行啦 蘋果換電池都要2000了

推

Xperia 11/11 09:23坦白說過保自費維修是常態，免費維修是佛心

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Xperia 11/11 09:24蘋果i6+觸控病、i13pro白螢幕也都是自費維修還更貴

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Xperia 11/11 09:25sony z3觸控病、xperia5ii螢幕綠線也都是自費修

推

svslan 11/11 09:53去年送三創櫃檯還說我機況很好 電池三年多還有93%

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svslan 11/11 09:54外觀也沒損傷 結果晚上工程師打來說專案沒過 氣死

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aalittle 11/11 09:55看吧，主要是專案還不一定給，爭取不到的會很生氣

推

svslan 11/11 09:58更正 是95% 他當時還有拍照給我看

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svslan 11/11 09:58https://i.imgur.com/hGLNT8k.jpeg
噓

gg56 11/11 10:40國外免費修 收1200 還要謝主隆恩

推

innocent585711/11 10:41真假s23u開始出綠線 看自己手上s23u 怕

推

cbunsg 11/11 13:22過保維修當然沒問題，有問題的是這麼常見、幾乎是

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cbunsg 11/11 13:22災情的，官方只是視而不見的態度，就是在說你「索

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cbunsg 11/11 13:22尼」

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realbout 11/12 11:34要免費修不想，多個換電池....加價處理~

推

your1225 11/13 16:55家人綠線保內維修免費
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