[討論] ASUS Zenfone行銷很糟

MyCowBay 發表於 2023/5/30 下午5:32:36

看板MobileComm標題[討論] ASUS Zenfone行銷很糟作者

(Desperado)時間May 30 17:32:36 2023推噓42 推:42 噓:0 →:49

--------------------------5/31更新訊息分隔線----------------------------------剛接到ASUS活動小組來電，告知新的贈送配件活動是從6/01號開始，
所以網站上以及各單位人員所告知以及傳達的訊息內容不一致。
確定是1000配件金可以在專賣店直接折抵想要的配件，超過補差額。
另外有試著打聽有沒有ZF10的活動消息，不過口風很緊問不出來，
就只說注意相關新聞這樣(可能也是暗示新聞上市日期差不多就那時候？)。
我猜這篇PO文有被注意到(如果是拜託ZF10抽獎抽到我~求求你~)，
不然不可能這麼快就打來對於我進線詢問訊息回覆的內容感到抱歉，
畢竟我沒留個資給活動小組，應該是轉去詢問客服個人資料所以聯絡上我。

----------------------------5/30原文分隔線------------------------------------手上目前的Zenfone 6在年初開始頓，想趁機會換Zenfone9，
錯過印象中2-3月檔期登錄送的行李箱，想說再等等還會不會有什麼更好贈品，
前陣子檔期那個聯名包就更別提，比送垃圾袋還不如...。

這幾天看活動有更新，去專賣店買送1000配件金，想想剛好可以換個保護殼/保護貼，
(https://reurl.cc/v75KMj)
打去活動小組問這個配件金發送形式，結果活動小組完全搞不清楚狀況，
最後才確認是匯到官網帳號，要去官方商城買。
我表示官網商城根本沒辦法購買想要配件，
要買保護貼/殼等配件必須在官網買手機用加購的方式才能購買，沒有辦法直接選購，
活動小組表示這部分他不清楚要詢問客服；
打去客服詢問也才知道這1000就算要購買配件，也只能折抵該配件金額的20%為上限，
表達了這活動個人覺得奇怪以後，
客服僅表示會反應(個人感覺他覺得我是來亂的沒很想理我)。

想想再跟專賣店確認以後，打去了3家專賣店得到的訊息都不一樣，
1. 台北SOGO專賣店表示是官網有寫的活動，那就沒問題，
1000可以當下在專賣店折抵選購配件。
2. 三創小姐完全不知道有這活動，是我跟她說官方放在哪裡的訊息才看到，
看到後表示這配件金不能當折抵，要購買後回官網登錄。
3. 桃園民生專賣店接線的先生也搞不清楚有這活動，詢問一開始表示他不清楚，
稍等他問了以後，他回答的也很模稜兩可，最後表示可能是要在官方商城能折抵。

的確按照官方目前公告訊息，官網正規購買網頁上很難找到在專賣店的額贈送訊息
https://reurl.cc/7kyER1 (我記得之前這頁面會有個連結，會告知專賣店購買的贈品)，必須點進去送那個什麼攝影學堂，再去校園活動裡面才看得到。
不過個人覺得不管怎麼說，華碩整個銷售跟活動流程從根本上問題超大,
完全降低/消除購買意願。
活動很簡單的只要專賣店購買就直接折抵或是送個配件不就好了？

順便再多抱怨一下原本Zenfone 7,8上市時候就想換，
結果手上Zenfone AR手機那時候根本沒有相關活動折抵；
至於為啥當初會買這隻我也不知道，可能腦子被雷打到。

要不是華碩還保有通話錄音功能，早就跳槽換別家或是轉去IOS...，
拜託華碩加油點可以嗎？

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.151.126 (臺灣)

※ PTT 網址

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watanmila05/30 17:34Zenfone, Asus才有的手機

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playchicken05/30 17:34***表示：

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kkcity5905/30 17:39確實很亂。建議去mobile01華碩手機版有小編反應會比較快

那邊帳號幾乎沒使用，原本想說一併PO文，但不想被以為是專門來黑的，或是寫手。晚點考慮一下好了。

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NoneWolf05/30 17:40但華碩知道你還會買嘻嘻

真的...不離不棄被當北七。

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Jintsu05/30 17:43現在買不如等10

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alonzohorse05/30 17:45怎麼不等10

當初沒有買9是因為想要全民公測個半年，目前不確定10上市日期，且公測又要耗時等，手上這支已經快要不行的感覺...

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kenbbc1232105/30 17:45華碩都賠錢賣了，不忍苛責

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sun2422049905/30 17:57手機王新聞有說傳聞7月初發表隨即開賣

主要還是對於品質擔心，不想衝首發。

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DavidFoster05/30 18:00走高價路線就不買了

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alonzohorse05/30 18:05所以你這樣買多少啊？

還沒買，只是看活動來考慮贈品價值。當初想的是行李箱賣掉配合校園專案入手價還不錯，錯過了就一直等後面檔期活動。

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YTVW05/30 18:15個人猜測大概三年內會收掉

某方面來說希望它還可以苟延殘喘下去啦

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EPIRB40605/30 18:29為了1000配件金實際價值大概六七折煩惱？還是買iPhone

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EPIRB40605/30 18:29好了

應該是覺得手機/品牌價值不到那邊，所以實在不想要多花錢。如果iPhone有通話錄音馬上就換了

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Lionel2805/30 18:31我也是6 不會頓但可能因為系統沒更新了

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caferacer5905/30 18:31我也是從2月行李箱結束後觀察到五月初，包包覺得還

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caferacer5905/30 18:31行啦可以送老婆，但強迫專賣店購買單價太貴。出越久

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caferacer5905/30 18:31居然越貴，最後轉頭隔壁版收全新未拆s23。

這是真的...整個定價行銷策略完全讓人搞不懂；我也在等隔壁看有沒有二手的256先收著用

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Lionel2805/30 18:31所以常常有小bug 例如突然app彈出等

個人是從最早好像有摺疊傳統手機用起到3,5,AR,6，的確小問題不少，但還可以接受。

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sun2422049905/30 18:39ROG這麼強大要在近幾年收我覺得不太可能

話說我一直以為ROG是雷聲大雨點小

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jp6ek05/30 18:42買小米吧也有通話錄音

家人有用小米手機，整體來說用不是很習慣...

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caferacer5905/30 18:46當初錯過尾牙贈品潮，那時後14k還行，想說賭母親節

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caferacer5905/30 18:46檔期，結果很爛。而最近是剛好買電視送s23很多人丟

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caferacer5905/30 18:46出來，價格也不錯，就買了。

尾牙那一波我也想說應該之後會更便宜...

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biarg05/30 18:50反正你最後還是會乖乖買，所以不用理你

真的...沒得選

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lolicat05/30 19:03first time？

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benjaminchia05/30 19:422月買有拿到行李箱路過

羨慕~你是自用還是賣了?

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keigowei05/30 19:43什麼…有行銷？

只能給它一個尷尬又不失禮貌地微笑了

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DirkMavs05/30 20:059風評不錯又末期了應該算是死豬價

原本是希望下一代快上是能夠有點折扣

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tungempire05/30 20:37我的zenfone今天發現碰龜正在看機子

珍惜資料遠離華碩?

推

ryanpeace3305/30 20:50那個聯名包明明就很棒…

如果他不要印上ASUS的話我是覺得還不錯

推

sixkeeper05/30 21:00華碩的贈品印象前面都會給很好，後面就沒怎麼在發了，

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sixkeeper05/30 21:00有沒有可能現在的活動不像ZF9剛出的時候熱絡，所以人

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sixkeeper05/30 21:00員其實也沒怎麼在Follow？之前跟家人去買ZF8，送智慧

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sixkeeper05/30 21:00風扇還有聯名手機殼都蠻順利的，後續又再加碼多送兩個

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sixkeeper05/30 21:00手機殼，覺得華碩行銷還不錯的說

我之前很少衝首發，沒特別注意過前期的活動行銷流程倒是。

推

donation1205/30 21:15Asus銷售活動在不同通路不一致的問題已經10多年了

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donation1205/30 21:15現場人員甚至是主管都搞不太清楚

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donation1205/30 21:16不是說贈品不好，就是可以用簡單明快的辦法去做

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donation1205/30 21:18程序上精簡，讓客服好做事，客人也覺得簡單明瞭

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donation1205/30 21:18就是好促銷，像買OO送XX，別強迫人家又註冊又登錄

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donation1205/30 21:19最後還要填問卷，甚至要下載APP一堆流程

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donation1205/30 21:19最後還要給店家五星好評之類的

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donation1205/30 21:20註冊一堆華碩產品除了延長保固，也沒收過什麼贈品

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donation1205/30 21:21還沒事一堆垃圾信，尤其是雲端空間特價廣告超煩

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donation1205/30 21:24對消費者最實用的應該還是可抵現金的特價優惠卷吧

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donation1205/30 21:25這次蠻期待ZF10有什麼預購的行銷活動，希望Asus加油

真的...完全說中我的心聲，搞得很複雜又沒有意義，簡單暴力的折扣不是很好？就期待ZF10能快點上市或是價格很親民了

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donation1205/30 21:278gen2旗艦推出慢一步已經失了市場先機

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EPIRB40605/30 21:46贈品註冊就是要蒐集數據的，直接送就少個資可以蒐集了

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mainsa05/30 21:46還是先等10吧 10出之後就算價錢不好看 9也可能會稍降一點

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mainsa05/30 21:47我自己是去年9剛出的時候正忙又花十幾萬幫家裡換一堆家電

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mainsa05/30 21:47想說zf8先繼續撐結果rog7都出好一陣子了 zf10遲遲不出...

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mainsa05/30 21:48之前用過rog3實在太重不是很想再回rog.....

ROG除了重以外我個人覺得商務上使用不適合...

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LLN85805/30 22:04雖然zenfone這牌子真的很雷，但個人猜測10應該不會比9差，

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LLN85805/30 22:048 gen 2看起來沒啥問題

希望如此，畢竟它是華碩

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sun2422049905/30 22:05有新聞說10是256G起跳如果是真的那749美其實不貴

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sun2422049905/30 22:08https://i.imgur.com/RZQ2KS9.jpg

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hedgehogs05/30 22:2716/256我直接換新的，不等了

如果新聞與到時候價格差異不大，還算可以接受。原本9我也想買16/256，但應該是預計購買人少，除黑色外不敢出別的顏色。希望10能夠直上且有多色可選。

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GoDieTeam05/30 22:53顯卡的延長保固跟贈品的活動有時候也很亂

只能抱著不期不待不受收害來參加活動了

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luis105637905/30 23:01巴哈也有駐版的

不過我也沒什麼在用巴哈，在這討(ㄅㄠˋ)論(ㄩㄢˋ)就算了...

推

ELF00405/30 23:24那聯名包齁女生會很喜歡啦

好吧我真心不懂~

推

akiraje05/30 23:41我的ZenFone 6也開始怪怪的 2019底用到現在只能等S23U

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akiraje05/30 23:41便宜點再換了

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joson492105/31 00:00等10吧我拿zf5陪你一起等

推

ashaneba05/31 00:28華碩加油，依舊支持

推

ideal556605/31 03:01原來4死忠的

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tailsean05/31 07:349不錯R，不過也可以等等看10如何啦

推

AstraH05/31 08:16不更新就不會頓了買ZenFone都是預設關閉更新

早期不論是組裝電腦或是電子產品幾乎都是以華碩為優先，這幾年用下來感受越來越差，我也希望它好好加油...。我的zf6買來到現在還沒更新過，系統版本還在Android 9。只能看看到底手上這支能不能跟前幾位版友一起撐過去等到zf10。

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baxs05/31 08:37錄音裝cubeacr就解決一切了,幹嘛守著華碩

以前有嘗試用過，但滿常遇到只錄到單方面聲音或是app啟動了結果沒有錄到音，或是app跟系統有衝突之類會當機就放棄；因為工作緣故錄音功能必備且必須很穩定。

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lingerptt05/31 08:57可能，會不會，行銷是他強項啊

某方面來說也是，死忠的沒得選還可以被培養成抖M...

推

VincentZeda05/31 09:58等 RO G8中

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hqu05/31 10:15我的zf5z 主相機掛了直接換f5pro 其實沒什麼升級感

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hqu05/31 10:16還少了充電燈和呼吸燈也少了插卡槽

這是什麼戰損特仕版(笑)

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tuda05/31 11:13如果也加入rogphone7有的line通話錄音就太棒了

對啊~我很期待連Line都可以通話錄音，目前9好像也沒這功能？

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kqo66901405/31 13:01Zenfone 9好用，喜歡它的拍照，拍起來很穩

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spiriturl05/31 13:04市場小沒差

唉...真希望它好好加油

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Tomberd05/31 13:12他們家就內部不知道有甚麼代溝常常活動拆開來處理但又不

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Tomberd05/31 13:12統整資訊給跨部都收到

(攤手)

推

tp654xjp605/31 14:56現在的行銷資源應該都留給ROG或是ZF10了吧

推

ada042005/31 15:16買zf10也行啦升級感應該會很明顯

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erichavez05/31 15:32華碩ZF賭人品首發買優惠活動比較實在折價舊換新送

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erichavez05/31 15:32禮券之後價格跌回來要等一段時間

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erichavez05/31 15:39當初買ZF5 定價12k 五月上市優惠折2k 後來想再買一支

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erichavez05/31 15:39給家人又不想買貴一路等到10月才降到10k 價格真是有

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erichavez05/31 15:39夠硬

可能真的有在籌劃ZF10的一些活動了吧？就看是賭人品首發還是手上這支可以繼續撐到10全民公測完。

推

alexqwer05/31 15:49絕對不買ASUS

以卵擊石?

推

NTUelite5605/31 18:11抖m我也是從zf5一路換上來但我也沒在管什麼贈品反

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NTUelite5605/31 18:11正手機能正常使用就好了

的確是手機正常使用最重要；只是我希望能夠用贈品來抵一些產品的售價所以才一直看贈品

推

ABBCCC05/31 20:07先不管華碩的行銷了我手上ZF9用了8個月都沒狀況可以出

→

ABBCCC05/31 20:07手了啦

就這時間點真的很尷尬...

推

hedgehogs05/31 21:12別立FLAG啊

喔對~這樣看起來我好像在說我手上的zf6要掰了~拜託手機大神讓它繼續工作下去

推

almostreal05/31 22:24活動小組不知道活動詳細內容？真逗趣

我想內部也是有為難之處吧?就...不忍苛責

※ 編輯: MyCowBay (118.168.151.126 臺灣), 06/01/2023 10:11:47

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