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Re: [問題] S23 充電後螢幕沒反應

pairaise 發表於 2023/3/3 下午2:51:37
看板MobileComm標題Re: [問題] S23 充電後螢幕沒反應作者
pairaise
 (派瑞)時間推噓12 推:12 噓:0 →:6

更新後續

3/1 回去智慧館換 他們幫送維修中心檢測

早上打去問發現手機已經回來了

表示「原廠工程師檢測沒有任何異常，原機退回」

當下跟智慧館反映 工作人員只說他們也有跟工程師講

這種狀況也有可能偶爾發生 延長加保還有兩年等等

但硬體沒問題就只能拿原機

雖然覺得很哭 但也不知道能跟他講啥

該有的檢測重啟當下自己都做過了 也都沒問題

只能祈禱接下來都不要用到保固吧 …？




※


引述《pairaise》之銘言
: 手機排版請見諒><
: 大家好 本魯預購的S23 昨天到貨
: 用了一天基本上沒啥問題
: 但剛剛午覺前放著充一般type c線（非原廠非快充）
: 醒來後發現螢幕直接死去
: 指紋區有震動反應 撥電話也有響
: 就是怎麼都沒法使用螢幕跟觸控功能
: 剛強制降低音量+電源鍵重啟後目前可以用
: 連假完應該會去換新機
: 想問問版友有沒有遇到或有類似狀況的
: （也有可能是昨天更新到2／1的軟體嗎（？）
: 謝謝各位
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.3.144.143 (臺灣)
※ PTT 網址
推

ayuhb03/03 15:04這樣要付檢測費嗎？

忘記問了 智慧館沒提 希望不用==

推

jtlnewest03/03 15:11換原廠充呢？

後來重啟沒事就沒特別用原廠試了XD

推

Xperia03/03 15:13以前用note10也有類似情況當機過兩次，現在還活著

！！

推

sana11382103/03 15:58無法重現當然沒辦法吧 除非很常發生你去重現給他看

真的==

推

iamrw03/03 16:04下次有遇到在先錄影吧

推

rei19603/03 16:11冷筍

推

leegogo03/03 16:33如果只是遇到怪bug螢幕打不開那還好

→

leegogo03/03 16:33希望不是硬體問題就好

推

Tahuiyuan03/03 16:36無印版嗎？有可能軟體問題，我在設定過程也遇到一次，

→

Tahuiyuan03/03 16:36當時還沒升安全性20230201版本，強制重啟後沒再發生。

希望是… 工程師說硬體沒問題，也只能相信是（暫時的）軟體衝突了…

→

SAKUHIRO03/03 16:40每次使用前運動相機先掛在身上吧
推

EPIRB40603/03 16:42可能跟某個app衝突吧！通常死機會停留在開機畫面進不去

→

EPIRB40603/03 16:42系統的。

推

LoveShibeInu03/03 17:29除非你能找到一定會重現問題的步驟 不然很難修

真的，我甚至有想如果下次再發生直接死機不重啟拿去，但怕原廠工程師重啟+硬體檢測還是 說沒問題結案……

※ 編輯: pairaise (101.3.144.143 臺灣), 03/03/2023 21:11:28
→

ArSaBuLu03/03 22:48送修時 能否"重現"狀況真的很重要

推

LoveMoon03/04 00:32我碰到沒辦法重現的 bug 一律說是 feature

推

littlepen03/05 22:45之前店員會說有遇到可以用別的手機拍影片放在送修的手

→

littlepen03/05 22:45機裡面備註給工程師看，這樣應該可以送修成功
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