[問題] 臺灣之星繳費
之前用臺灣之星的app可以直接用越南的卡繳費
這幾天要繳費 有更新成臺哥大(原臺灣之星) app
使用越南或泰國的visa或master卡繳費都會連結到臺灣大哥大繳費頁面
之後輸入完會出現https://i.imgur.com/BUDcNft.jpg
請問是臺灣大哥大的問題?
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.70.130.58 (越南)
※ PTT 網址
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台哥大客服您好
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台哥大好像走繳費去了
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可能是不收非台灣發行的卡? 你問問客服
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以前台星的確沒限卡,反正有收到就可
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可能獲利王不想多付 0.5% 的海外卡手續費給銀行
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之前也莫名被擋卡 後來都只能改用帳戶匯款那個
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台哥繳費已改成代收 所以不能用任意卡刷了
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然後LINE Pay內信用卡繳交電信費目前只限原台哥大
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門號
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怎麼不去申訴
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有擋卡了.. 只能轉帳繳款
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用信用卡繳費可能是台灣本地的銀行,所以沒有什麼問
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題,只是台灣大哥大的效率沒有台灣之星來得快。台灣
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之星繳完費之後會立刻收到簡訊通知已繳費,台哥大要
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一直到跟銀行請款才會收到已繳費的簡訊,APP上持續
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掛著未繳款的資訊,台灣大哥大的效率真的很差
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比較起來台灣之星比台灣大哥大大方許多, 繳款方面
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並沒有什麼限制,獲利王真的是獲利王
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原本台灣之星會收到e帳單與簡訊通知,這月只收到簡
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訊通知,上官網找不到補寄帳單選項,打客服接不到
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真人,留言客服要e帳單,結果幾日後回覆還要確認身
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分,找凌晨再度進線找真人客服 回說 系統顯示e帳單
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與簡訊一起發出 (問說是否故意讓台星用戶去台哥門
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市換約 才會自動發e帳單-管網-文字智慧客服QA是這
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樣回-最後那通講了20分鐘 只是為了e 帳單備份)
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