[問題] Google Play商店顯示已停止，無法開

各位版友好，

請問最近一個禮拜，我的google Play商店都顯示<Google Play商店已停止>

已試了如下辦法仍無法開啟，
1.確認您的 Wi-Fi 或行動數據連線訊號良好
2.清除 Play 商店的快取和資料
3.按住「電源」按鈕，直到系統彈出選單。..我的手機沒這個選單

附帶，我用的手機是2015出廠的samsung J7..會跟手機年份過久有關係嗎?
也已更新手機的軟體，是android 5.1.1版本

請告知還有什麼辦法可以開啟?

先謝謝大家呢

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