Re: [問題] 台灣之星收不到跟淘寶驗證碼的問題

nano5421 發表於 2020/7/21 下午2:46:37

看板MobileComm標題Re: [問題] 台灣之星收不到跟淘寶驗證碼的問題作者

(訪客)時間Jul 21 14:46:37 2020推噓 3 推:5 噓:2 →:4

※ 引述《nano5421 (訪客)》之銘言：
: 爬文後發現好像從以前就一直有台灣之星收不到淘寶驗證碼的狀況，目前有人有解決辦: 法嗎？
: 原本我在2020年6月30前都收的到，不知道為什麼7月1號後就沒辦法了
: 打給客服，客服竟然說這是個案，以前沒遇過有其他人反應過

我已經能正常收到驗證信了，回饋給版友一下。

總共做了3件事情，不知道哪件才是主因

1.打給台灣之星客服，逼他們開單（異常維修單）

補充：台灣之星的客服員工的能力很慘，邏輯也堪憂，我連續給了好幾個滿意調查中的“不滿意”，他們的主管來電詢問後事情才順利解決。

2.打給淘寶客服，請他們開單。

3.把 whoscall軟體刪除。

2020年7月22日02：15將whoscall安裝回來後可以收到淘寶驗證碼。

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.137.24 (臺灣)

※ PTT 網址

→

seoiotoshi 07/21 15:19不意外強項只有低價和很會行銷

推

empingao 07/21 15:50台星客服邏輯能力跟處理事情的能力真的極度糟糕，

→

empingao 07/21 15:51連自家該有的流程都一問三不知，都還要再去問？

→

empingao 07/21 15:52可能流動率太高根本無法好好運作。

推

CardLin 07/21 16:08亞太有可能預設不開啟簡訊功能，要打過去開簡訊功能

推

AJizzInPants07/21 17:19亞太11門號要自己開預設是關閉==

推

Lucya 07/21 17:56最近也遇到快抓狂了

噓

lolicat 07/21 18:123啦我被whocalls擋過簡訊認證刪了之後正常可收

噓

qulik7 07/21 18:23搞不好客服跟主管什麼都沒解決，你刪除了whoscall

→

qulik7 07/21 18:23就好了，跟客服他們有什麼關聯？

推

timbear 07/21 21:12我有台灣之星收淘寶, 京東簡訊都沒問題

※ 編輯: nano5421 (110.50.137.24 臺灣), 07/22/2020 02:15:47 ※ 編輯: nano5421 (110.50.137.24 臺灣), 07/22/2020 02:16:29 ※ 編輯: nano5421 (110.50.137.24 臺灣), 07/22/2020 02:17:05 ※ 編輯: nano5421 (110.50.137.24 臺灣), 07/22/2020 02:17:35 ※ 編輯: nano5421 (110.50.137.24 臺灣), 07/22/2020 02:18:30

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首Ponano5421：爬文後發現好像從以前就一直有台灣之星收不到淘寶驗證碼的狀況，目前有人有解決辦法嗎？原本我在2020年6月30前都收的到，不知道為什麼7月1號後就沒辦法了打給客服，客服竟然說這是個案，以前沒遇過有其他人反應過 --

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