[閒聊] 家裡長輩自行簽約時請一定要再次確認
最近是前年母親節方案499續約到期潮,各家業者都有陸續推出後續優惠。
今天遇到一位長輩進線客服,表達去門市續家裡三支門號的499方案
門市說第一個月月租會變成594,第二個月開始會回原價499元
查合約才發現長輩被門市裝了五種加值服務超值包,前兩個月19元。
第三個月開始會恢復原價149~199不等的價格。
客回家檢查合約才發現被門市申裝了五種他根本沒有用到的服務,
要求退租並反映費用問題。
請各位家人自己去門市辦合約的板友注意,是否家人也有被加這種莫名其妙的合約
盡早跟客服反應,早點解決費用問題。
公司一直教導員工要誠信、正直,希望不要只有線上客服需要遵守這個守則
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公司一直教導員工要誠信、正直 這句話我很懷疑啦
在台哥跟中華都看過店員在騙老人的 讓我以為公司只管業績
啊
公司當然都是這樣教啊 但是業績壓力一樣壓給員工啊 達不到
啥顏色電信
不好說,請見諒。 哪天真的被炒掉就...不好說了。
是能力不足 又不是不誠信正直 但是只要長期有業績壓力在
店員保證會走偏啊 畢竟外面滿地肥羊自己送上門來
門市可能有用話術,不過長輩會不會是理解錯誤
才以為後面都不用繳錢,不然門市直接這樣講是騙人耶
你確定門市真的有說第二個月就回到499嗎= =
有,推測是這個月門市加值續約吃緊,先續起來下個月再幫用戶拆
騙人的一大堆啦 你跟他吵他就幫你取消 你默默吞下去他就
賺
我根本不會讓長輩自己去門市 太可怕
在台灣買東西辦服務就是要做功課啦 台灣的企業太喜歡取巧
中華民國教育成功,各行各業不用良心只要賺錢就好,但
醫事人員除外,要做不能拒絕服務奧客的佛心服務業。
永遠不能讓長輩自己去
恩,完全同意
※ 編輯: JPIGHEAD (1.162.115.231 臺灣), 08/28/2020 21:15:50你各位或親友談戀愛找對象,記得查清楚有沒有做推銷、
業務還是保險的,通通審查掉就對了。
通訊行的可不是工程師而是推銷員。
台哥的話術業界第一 版上多少D哥被女業代騙得團團轉
震旦就也蠻顆顆的 神腦比較愛賣家電 畢竟有業績壓力
不過看完此文我覺得還好 還不是拐你辦1399 根本不用擔心
五種加值服務包 基本就答鈴+HAMI影音+KKBOX+三寶
這加值包根本沒違約金 EZ lar
我上個月去門市辦事情,才看到旁邊有長輩辦了七百多
沒吃到飽還被推銷加值服務,重點是家人也在旁邊
所以真的要查清楚再來,不然再怎樣都是肥羊…
謹記!Taiwan=Scam 台灣=詐騙
請公布是哪間垃圾電信
有另一種更可怕 送你試用3個月 到期自己沒有取消就要收錢
之前長輩這樣白白繳了一年多 去中華門市取消的時候 店員還
面有難色問為什麼要取消
@colan8 妳去玩你GO啦 明明是想聽正妹多聊天 直接打槍不
是我們作風zz
用中華就沒這種困擾了
直接把父母門號過戶,不然每次去門市被洗,還會被電銷洗
很惡質阿,我知道的就是199月租被加了200元3G流量各簽兩
個,我就問櫃檯請問這樣的老人有必要額外買這些流量?她
說也許有啊,我說你把明細調出來,結果每個月都沒用超過5
00MB,我就再問她,請問這樣為什麼不直接辦469吃到飽呢?
她說她不知道什麼情況,她不是承辦人,我真的他媽的想回
她一句:到現在還在辯解的人,到底是蠢還是壞?
就不用洗中華從來不會這種話了,要不是老人還在現場,我
絕對把話講出來,綁24個,看看白白浪費了多少錢?這些人
身上真的看不到職業倫理要求的誠實與正職
XD 還好我都教育父母 電信業者打來都說不知道都我處理
而且直接跟她們說 門號終身不會續約不要優惠
寧願過戶到自己名下幫長輩繳也不要讓長輩到通訊行
10年前,家人被慫恿辦了一隻視訊通話手機,月租兩千多
前面那篇被騙的一堆人檢討受害者都懷疑是不是這版一堆業
務
對 都是業務 只要不支持消費者立場等都是業務
反正道理不重要嘛
如果是花長輩自己的錢,愛被當肥羊宰活該,不知長進
多年前去遠傳直營門市解約 還想拐說有免費平板沒拿 問要
不要月租 就沒多說啥了...
良心員工, 不錯喔, 謝謝提醒
真的不要以為中華就不會 我上次去直營中華 有個婆婆問店
員他女兒住院能不能不要繼續繳每個月一千多的費用 結果
那個店員一直騙那個婆婆說他女兒是vip要送他平板 然後又
幫他女兒續了兩年約 好險最後那個婆婆有發現
不要以為店員都是用話術拐人 很多根本就是在騙人的
中華也會呀,辦手機、固網都會說可以送MOD, 根本沒有
說有合約還有違約金
這就是我手裡多個LM111跟台星188+88,亞太11的原因,直接
給長輩用,終身省心...LM自用(6元/1分貴貴)
最保險就是把長輩門號過戶到自己名下..就不怕了
客服是否有跟門市確認?如果沒有跟門市確認你就發文公幹
門市是?有的地區現在有做活動,加5個19元加值送行動電
話儲值卡100元,請問你有確認嗎?不要讓客服變成門市豬
隊友,謝謝。
去續約一定要當面問清楚和只要通話和網路流量。其它的服務
一律取消。因為你不問,門市人員是不會說的。
中華電銷也是,說網路續約送什麼防毒軟體,結果一看
網站是六選一,誰要什麼爛防毒軟體== 想用資訊不對稱
來騙,還好沒當場答應
我爸去最大哪間也被騙過,發現後馬上打去說,回其他
營改方案
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Re: [方案] 遠傳4G499/5G599詢問如果沒有5G手機 就4G約就好 這邊簡單說明一下 遠傳5G方案 你要吃到飽 就是13996
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Re: [討論] 中華準備放棄499期滿戶?我幾天前問網路客服 給的就是文章內網內網外市話各20分鐘 還強調這個優惠只有到3/31 網路客服有被授權可以辦 門市不確定