Re: [心得] 不要買S21+的理由
原文恕刪,關於三星的服務不予置評,
但是去年、今年受到疫情影響,
國外有很多工廠關閉或是減產晶片也缺,
電腦零件、螢幕面板或是晶片都在缺貨漲價QQ
各類3C用品都在漲價,所以手機缺貨是有可能的。
當然發生這樣問題,在我身上我也會超不爽的(原PO辛苦了),
畢竟需求提高貨源產能不夠能怎麼辦呢.....
已經不單純是廠牌服務的問題了= =
請節哀吧!
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這就是為什麼選手機應該先選品牌再選機型,今年剛出
的旗艦機可以說缺料?疫情已經一年多了還搞成這樣,
如果沒本事備料這麼多可以不要賣這麼多手機
蘋果銷量多那麼多,好像都不會發生這種鳥事
拜託三星加油點吧,不然我們這些星粉都被果粉看不起
會被看不起的只有那些一直護航的
比中共手機品牌好
但是新機都有貨?自己手機有問題不會幫消費者直接
換機嗎
非中國製造就是買點
中共擋台疫苗 硬代理
可是水果行好像沒遇過這種問題欸
新機沒貨 超扯
我買note就常常被蘋果用戶笑:你都肯花這個錢,為
什麼不買蘋果的?
水果直接換整新給你,有些人就是不能接受
連後勤都這個樣子,難怪旗艦被蘋果海放
覺得整新就是二手,我為什麼要花3萬結果拿二手
但像這樣連修都沒得修,真的不如買顆西瓜
缺料可以理解,但也不是沒方法處理,覺得主要是服
務問題,一直強調缺料反而護航意味很重...
你是不是以為這幾個月只有三星用戶送修手機? 只有
三星搞不定 你說問題在誰呢?
缺料又不是常態,處理成這個樣子,真的是打算把客
戶推到對手陣營
保固早就變成一個joke了,不然你們以為搞保險這玩意
是幹麻的?
現在的三星保固真的越來越像笑話
我訂ausu高階筆電等3個月還等不到...
說的好像去年、今年只有三星手機送修一樣
但維修缺料至少要有其他處理方式 類似備機
沒想到子龍(七進七出)也有能嘴別人(只進不出的一天
正在考慮要s21還是5ii路過
台灣三星價錢賣比美國貴那麼多
保固內還要消費者等一個月的料不給直接換新機
是把台灣消費者當?
覺得不是缺貨,比較有可能螢幕有問題在重新製造。
說到水果行,我有同事i8剛出的時候買了一支,結果
不能充電,送回去原廠說主機板有問題,維修中心說
缺料,結果就這樣修了三個禮拜,買新機的爽感都沒了
,只是這種情形買蘋果的人不會上來抱怨
只是蘋果有給備機
卡一個月航運,結果分配的螢幕,高雄只有4片可供維
修的話,乾脆現在開始停賣S21系列。減產沒貨卡航運
,是三星的事不是消費者
台灣三星這波真的超不推
真的沒料,就原價退錢或換新機。是處理態度的問題
講的好像蘋果華碩索尼還是其他品牌也全部兩手一攤
說我沒料一樣 現在就只有三星連當年旗艦都沒料甚至
也沒手機給換在搞笑
雖然現在在嘴三星,但看到果粉拿整新機對蘋果載恩
戴德的奴性也是蠻好笑的
看看蘋果跟三星在美國跟在台灣賣的價格 你會吐血
你這理由有夠爛,結果最後原po還不是浪費一堆時間然
後三星通知換機,浪費一個月搞這種鳥事然後換新機哈
哈哈哈哈
更不用說貴那麼多台灣三星還敢沒備料庫存
竟然還不讓消費者換機等一個月
http://i.imgur.com/lVBVLmb.jpg 看新聞好像又有這
麼一回事
你要這麼說,架上的新機現貨怎麼解釋?真的沒料,
新機也必須採用訂單的排隊方式吧。
真的 全世界的三星備料都卡住了
其他家的手機都剛好沒卡 都順暢出貨
啊 說錯了 原來是只卡消費者送修的備料
沒有卡新機的料 台灣海關你也真是的 怎麼只卡備料
沒卡新機呢?其他廠商的料你也忘了卡 搞什麼?
事實上也卡新機,我已經等7天了 都買不到s21+ 12
8g 超扯的
三星商城還在賣誒,也沒掛缺貨,其他通訊行就不
清楚囉
這種規模的公司只備足生產的料 呵呵..
呵呵 s21+缺料沒的修還有人要買來賭運氣喔?厲害厲`
最好買蘋果的不會抱怨
只是蘋果大部分售後服務還是比較強
S21+ 現在有現貨阿 什麼買不到!!
不知道為何討論這麼久,到底多少人遭到這種對待,如
果沒有很多那一直放大要幹嘛
缺料是你三星的事 用戶只在乎有沒有手機能用而已 做
不到就給補償阿
有人想說這是個案 要人不要再討論了?
喜歡討論就討論啊,我想說講好幾天那麼多篇,以為很
多個呢,回去一篇一篇看結果也沒有啊,都在跳針,算
什麼討論
好幾篇立場都不一樣的,這篇也是啊,是在怪誰放大
有風向的味道
三星國內外一樣都送耳機啊
不是啊每篇差那麼多,昨天兩篇單純是事主回報,也
有如這篇較袒護三星或想當和事佬,全部混在一起懷
疑有人放大議題是不是太怪了,真的有看內容嗎?
通訊行買得到商城也買的到,你現在拿缺貨來帶風向
要賺錢就有貨,售後就缺貨
一定是有人在卡三星的料啦
我沒有說本文放大的意思,我是指,不管po了幾篇,下
面推文一大堆情緒性發言還有罵髒話的,根本不算討論
,而且就算內文寫的好或壞,反正下面推文就是一片罵
這篇就直接把全部拉下來說不是只有三星缺料啊
是三爽過太爽了沒看過其他牌怎麼被嘴的嗎= =
又不是推文沒對發文內容回應,一片罵怎麼了嗎?
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剛剛拿到新機了,跟原PO不同的是客服打來沒說盒子要收回,但領機時盒子對方留著會將 舊手機放入,還有保固用原機保固計算,所以剩下七個多月保固時間,希望不要過了保固 又黑屏,另外領機時,聽到隔壁也是螢幕壞掉換新機,偷瞄一下也是S21+,順便詢問服務 人員螢幕到了沒,結果一樣待料中..... --9
分享個去年我的狀況 雖然不是拿S21 是N10+ 但分享個自己送修遇到的狀況 大概去年7月的時候 手機意外的摔到 螢幕邊緣出現了一個小黑點 但是一直都沒什麼大礙23
我是原PO 在PO完原文後,一樣每兩天打一通電話,會一直打是因為希望處理這件事的總公司能回電 給個確切時間,而不是一直無止境的等。 6/30終於接到總公司的電話,並承諾這周一定會處理完畢。 7/2接到維修中心電話可以前往取新機。45
已經要邁入第三週了, 螢幕因疫情關係到貨時間不確定要一個月以上這我體諒,後來6/29客服有詢問怕我等太久 是否願意換新機,會反應給總公司申請新機,因為後續就沒下文,昨日打去維修部詢問新 機狀況,客服人員說新機還沒到,我詢問台灣現在是連一部新機都沒有嗎?你們三星門市 完全都沒有新機?對方回答新機也缺,可能要等兩週,會幫我反應給總公司請他們加快處31
加入的社團發現好幾個s21+有黑螢幕的問題 該不會s21+出包了吧?s21和s21u目前好像 沒黑螢幕災情。33
我也是螢幕黑屏苦主,先前已經多次螢幕閃屏,端午節螢幕整個黑屏開不了,送修到光華 三星想說隔天可以拿到,結果當下服務人員告知目前疫情關係,螢幕缺料要到七月底才有 料,聽到傻眼,也沒給備用機,之後跟別人借手機,後續三星客服有打來不過上班時間多 次未接到,之後打去維修中心詢問進度,說料件卡在海關,最快七月初,也可能到七月中 才有料,客服打來不曉得是不是想換新機,但是我手機裡面很多照片及資料沒備份啊,還6
之前越南疫情爆發就強制關閉北越所有工業區了, 越南政府要求工業區所有人都打疫苗才能開工, 這一個月前的新聞說一周內可以打完北寧北江,但是現實很殘酷,越南跟台灣一樣缺疫苗。X
這串讓我想到之前京東S21特價 比台灣便宜大概5000左右 就有一些人推說台灣三星保固多好多好 值得多花5000買 結果現在牛皮吹破了1X
無腦買IPHONE 沒有這問題 直接換一台整新機給你 規格硬體再怎麼好 維修一次你就怕了 不管你是用哪種牌子 就是無腦買蘋果IPHONE 想省個幾千元 多一些拍照畫素 但服務還是差蘋果 手機修好 賣一賣等 IPHONE 13吧爆
首Po因為螢幕壞了沒料件可以修。 6/3一起床螢幕黑屏,下午馬上到西門維修站送修,告知沒有料件要等,且西門要裝潢到 時取件可能要到別的站點。 6/5還6/6接到維修站電話說因為裝潢所以可能要到6/25以後裝潢好以後才能拿。我馬上反 應不是可以到別的站點取件嗎?中間有來回了幾次電話,結論就是沒料件還是要等,所以
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