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[心得] 不要買S21+的理由

看板MobileComm標題[心得] 不要買S21+的理由作者
lordring20
(哈哈)
時間推噓推:120 噓:6 →:78

因為螢幕壞了沒料件可以修。

6/3一起床螢幕黑屏,下午馬上到西門維修站送修,告知沒有料件要等,且西門要裝潢到時取件可能要到別的站點。

6/5還6/6接到維修站電話說因為裝潢所以可能要到6/25以後裝潢好以後才能拿。我馬上反應不是可以到別的站點取件嗎?中間有來回了幾次電話,結論就是沒料件還是要等,所以再通知。

6/10接到電話說怕等太久說要換新機,我接受了,就說會再給我電話說明如何換新機。

6/15過了端午節,想說沒人來電就自己打電話給客服詢問,問完幾分鐘後有維修站人員打來說是總公司負責這件事可能是端午節延遲了要我再等。

當天下午接到一位小姐電話說下週(6/21_25)就會有結果了。好,我就繼續等。

6/21一樣沒有任何回應,這周我大概每兩天打一通電話給客服,客服只說會反應給總公司,但這周沒接到任何一通總公司的電話。

就這樣到今天已經超過三週了,買了兩個月的手機,就壞了快一個月,還是新出的旗艦機竟然沒料可以修,這一個月的SAMSUNG Care也白繳了,會不會繳到新旗艦都要出來了我還是拿不到我的S21+.....

這是維修單,當時有說是全台灣缺料要進口,還有幫我註明光華的營業時間,說好了可以去光華拿
https://i.imgur.com/xDm5wWD.jpg


還有個小插曲就是就是SAMSUNG care, 6/3一開始我是希望care能幫我收件快速修理,但care服務人員說這自然損壞只能找原廠,我說網頁上說可以快速收送維修阿,要不然我保這個care幹嘛,幾通電話後才同意幫我送看看,但不一定能care出保...後來考慮到急用機就現場送維修想說可以快速取機結果...


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※ 編輯: lordring20 (220.136.200.44 臺灣), 06/25/2021 22:13:43

mdk3500 06/25 22:12為啥4月15日是端午節

lordring20 06/25 22:15是6月,已修改

RealGarden 06/25 22:18大廠保固不是不錯嗎?

xzcb2008 06/25 22:25真假阿 除了天氣廣告 原來維修也這水準

hellomo 06/25 22:32真慘

ashianQQ 06/25 22:34你標題要不要加個SAMSUNG,標題打清楚一點讓大家跟

ashianQQ 06/25 22:34駐版人員,看看三星旗艦機的售後有多好

supertty 06/25 22:34今年的新機沒料件?黑人問號?再怎麼樣都可以拿一

supertty 06/25 22:34隻新機換啊!

hitsukix 06/25 22:37太扯 新機沒料

ZnOnZ 06/25 22:42我不敢這樣

bumloveme 06/25 22:45最新旗艦機竟然沒料修 三星真的越來越爛

rinppi 06/25 22:47新機沒料?微星?

sixkeeper 06/25 22:48是說就算沒料要換新機也不應該這麼久吧?

square4 06/25 22:49畢竟銷售主力是a系列

force5566 06/25 22:52懷疑s21系列螢幕有雞瘟,已經是板上第二例了

force5566 06/25 22:52才開賣沒多久

fidic1643 06/25 22:53直上S22 讚讚讚

menshuei 06/25 22:57哇噢,三星最讓人津津樂道的就是它的維修欸,大家

menshuei 06/25 22:57要加錢買三星為的就是這個,怎麼會變成這樣。

benedict76 06/25 22:57怎不送微風南山?

Wolverine56 06/25 22:59聽說三星售後讚讚讚啊,怎麼會這樣呢

Gavatzky 06/25 23:01韓國公司吃定台灣人啊

Gavatzky 06/25 23:01如果是台灣公司這樣搞已經被萬人抵制了

ryanpiggy 06/25 23:04新旗艦沒料件這種爛理由就算了,為啥換新機可以拖

ryanpiggy 06/25 23:04這麼久阿?調一隻新機有那麼難?

pipi5867 06/25 23:05po去01

q2520q 06/25 23:06....本來打算手上這台死去要改買S21+,看來現在只能

q2520q 06/25 23:06繼續祈禱手上這台不要死機了

poliku 06/25 23:07新機沒料.....?扯

babosa633 06/25 23:07信仰無價

IamMario 06/25 23:11才出多久的機子,還是定價超過30k的旗艦機,鳥爆了

whitedeath 06/25 23:11還好不是子龍,不然又要一堆酸爆了

sim720502 06/25 23:13去別的維修站不能修嗎? 光華外有一家

cuper 06/25 23:16子龍最多也是七進七出

rockest 06/25 23:17我大三星尊爵不凡 一定是哪裡有誤會呢

RP9ST 06/25 23:17不如買iPhone

hugh509 06/25 23:21安卓最後的稻草也

darvish072 06/25 23:22新機沒料完全無法接受,什麼爛理由

LeoYuri 06/25 23:23扯爆

tungptt 06/25 23:23光華的維修經驗良好 n20u壞點 送修30分鐘取件 保內

tungptt 06/25 23:23換螢幕+中框+電池 無收費

MengXian 06/25 23:27新機沒零件?幫QQ

q77102222 06/25 23:33我的S21+跟你差不多時間 只是我的是會一直閃屏 也

q77102222 06/25 23:33跟我說沒料 也說要換一隻新的 也是上上禮拜 跟我說

q77102222 06/25 23:33兩個禮拜寄出 我是還沒收到 給你參考 有收到再來分

q77102222 06/25 23:33享 哈

zeroreoxo 06/25 23:34好扯,話說這次黑螢幕S21U有沒有出狀況?

longkiss061806/25 23:39扯捏

harryzx0 06/25 23:49才一年欸...

giggstw 06/25 23:55SAMSUNG Care買好玩的喔?

harryzx0 06/25 23:56我看成S20 ㄅ歉

axlfun 06/25 23:57我都先打電話問哪個站有料,有時候是顏色關係。等有

axlfun 06/25 23:57材料再去修

WHOKNOW4 06/25 23:57如果是某島內中國品牌推文回應一定不一樣

axlfun 06/25 23:58對了,我有一隻N20U也壞點,跟上面網友一樣

ShibaTatsuya06/26 00:04新機還沒料..還好S21發表當天我就回頭去買S20+了

electronicyi06/26 00:05p4哥暖身中

vic750314 06/26 00:07扯...

Cindy971201 06/26 00:08上個月S8+螢幕壞掉 三星維修館告知等一個禮拜就有貨

Cindy971201 06/26 00:08 S21+居然沒有

LuckSK 06/26 00:09三星我只去光華qq

f860506 06/26 00:12這個太扯

s6212david 06/26 00:17是我大概氣死…看來下一支要不要繼續三星要好好考

s6212david 06/26 00:17慮了

knight714 06/26 00:26新機沒料已經很扯了 更扯的是連新機都調不到XDD

masutaka 06/26 00:45刀黑們哪裡去了? 快來R 是說 今年旗艦機沒料也太扯

masutaka 06/26 00:46還加上調不到新機 那怕說貨運再塞這程度也太誇張

kof2200 06/26 00:51買蘋果。

zaza11 06/26 00:56有這預算果然買蘋果才對

gcdbs00325 06/26 01:24唯一自豪的優秀保固也沒了

st945401 06/26 01:27這有點扯 換新機也不知道為啥卡

abc21086999 06/26 01:38想說要幫媽媽換手機,看到這篇不換S21了

jakert123 06/26 01:38這種case換成他牌早就被酸爆了

CJ2048 06/26 01:46是說都不能插卡了 應該也沒有一定要三星的理由了

manpower9 06/26 01:58

gogoapolo 06/26 02:16三爽也有這一天啊?

nok1126 06/26 02:20無料星現在有兩個意思了= =

qqq46677 06/26 02:23

jerry11266 06/26 02:27換新機為何要等這麼久,好扯...

vic750314 06/26 02:31覺得很有可能是晶片短缺造成的..

NCTU0894IJK 06/26 02:43還要你說?

lyu000 06/26 02:44隔壁也有個無料星

p40403 06/26 02:45現在三星全球都缺貨,因為越南廠停工了

Z791028 06/26 03:05一年就沒料........

NX9999 06/26 03:49太扯,才出多久就沒料@@

sawe53 06/26 03:56駐版人員也在放假,不然你要被噓信仰不夠了

paul40807 06/26 04:28售後壞掉的三星就只是軟體寫的比較好的刀而已 那我

paul40807 06/26 04:28寧願買刀8

alive5566 06/26 04:51半年都還沒吧...無料星

f11299723 06/26 04:55維修單

ouga 06/26 05:20三星不意外

LianD 06/26 05:42你脾氣這麼好 是我就去拍桌子了

OutOfTheBlue06/26 05:42本來想買支來玩,看樣子再觀望好了

superLM 06/26 06:34笑死 還好沒買三星是對的

superLM 06/26 06:35星粉不是說缺料星保固最好了嗎

suifong 06/26 06:56無料星,旗艦新機可以修這麼久有夠扯。

ihl123456 06/26 07:04一堆人吹三星保固吹成那樣 結果...

zazaouo 06/26 07:23還好我s8+繼續撐著== 本來還在想說要換s20+還是s21+

jim96540 06/26 07:26這種事情也太離譜了吧

BlackBird 06/26 07:30今年買了S21U,打開內建的氣象看到有廣告差點吐血

BlackBird 06/26 07:31拜託你一隻旗艦機這樣搞要不要臉

gdjean 06/26 07:32還在考慮要從蘋果跳三星就給我發生這種事情。在搞

gdjean 06/26 07:32什麼

ayuhb 06/26 08:05電蝦有個無料星,這邊也有個無料星 哈哈哈

deathtrap 06/26 08:18單子po來看看

superprada 06/26 08:21坐等p40403告訴你s21系列有多棒

km612tw 06/26 08:45慘 又一個被月月鳥騙到

※ 編輯: lordring20 (220.136.219.142 臺灣), 06/26/2021 08:58:09

shinobunodok06/26 08:52啊? 新旗艦機還可以沒料?

sola16084 06/26 08:53怎麼感覺每年三星都會出包趕走自己的客群...

kegybsm8167 06/26 08:58維修單的圖呢.....

lordring20 06/26 09:02維修單圖已附

brella 06/26 09:09售後服務真慘

loking 06/26 09:15我也買s21耶...有點怕

jimyan36 06/26 09:16爆料公社應該也要po的

xenium 06/26 09:19說好的換新機呢 怎麼沒換給你

lordring20 06/26 09:20對啊,也沒給我新機,問客服都說會再回覆

Merman19 06/26 09:35他們有說是要換螢幕還是其他元件嗎?

cherokee200606/26 09:41扯,賣那麼貴還這樣

garrickhsu 06/26 09:45蘋果售後好像真的好一點

peter0627 06/26 09:55最新旗艦還沒料 學某星484啊 誇張欸

laechan 06/26 09:57料還在海上?

ayuhb 06/26 09:59通常是框+螢幕一起換

nforce0624 06/26 10:14我已跟爽爽爽斷捨離五年了

NickXiang 06/26 10:28好爛喔 聽說三星保固很好?

vincent0911x06/26 10:34買旗艦還這樣 不敢碰三星手機了

midoriiro 06/26 10:44同推文 本來8+壽終正寢後要買21+的…

iamala 06/26 10:45我的建議是三星蘋果都買,心情會好很多,而且兩邊

iamala 06/26 10:45都能酸XD

a0913 06/26 10:49這篇笑死 真的爛到笑 有保CARE你摔爛還換快一點

balbalbanana06/26 10:52子龍還能七進七出,結果三星只進不出

darvish072 06/26 10:57對欸...保care+可以把手機摔爛到無法修復的狀態再

darvish072 06/26 10:57置換全新機嗎?

eyecolor 06/26 11:23我想起S20FE觸控問題

sunnyair 06/26 11:25好爛喔 台灣三星賣比美國貴那麼多 保固還缺料喔 呵`

juin2500 06/26 11:47看來子龍的保固都比較好XDD

nisioisin 06/26 11:57全國最大客服上線囉 原po來對地方了

power8553 06/26 12:07很三星啊 XDDD

RonanXidi 06/26 12:14唯一理由就是,不買韓國貨

zebirlin 06/26 12:27找記者爆料很快就修好了

mioaria 06/26 12:29那幹嘛不直接給新機XD,

mioaria 06/26 12:29我相信半天內會收到三星的聯絡XD

maxduo520 06/26 12:31我手上有支會爆ping的S21,有人要嗎

cat0203 06/26 12:33昨天S21+螢幕黑掉維修,說沒料要等一週以上+1

cat0203 06/26 12:34S21主力機系列沒料,有誇張

ayuhb 06/26 13:04還是太多人壞了,修到沒料跟不上XD

qazws931 06/26 13:06買信仰的修三小

longkiss061806/26 13:06沒料星

rinppi 06/26 13:07結果平常酸別人的都消失了XD

Honoeye 06/26 13:40asus至少維修不錯,原本觀望三星,算了

p40403 06/26 13:50越南疫情,越南政府強制工廠停工啊

ashianQQ 06/26 14:09samsung care摔爛置換全新機還要貼2000還3000,原po

ashianQQ 06/26 14:09這種狀況不划算

xylophone13506/26 14:09板上平時囂張的星粉都閉嘴了

sunnyair 06/26 14:10耶?好奇蘋果越南沒廠喔?怎麼只有三星缺料?

a894392000 06/26 14:26s20都沒有這些問題 S21真的是我看過史無前例比前一

a894392000 06/26 14:26代差的旗艦

singlelove 06/26 15:09s21真的爛,還會爆ping

z36963zat 06/26 15:13共機保固屌打

b23053812 06/26 15:15花錢買辣雞

power8553 06/26 15:30星粉在打要上市的某牌手機,沒空啦,這篇跳過

natsugo 06/26 15:36這隻蠻新的, 沒料可修?

terry955048 06/26 16:08有種不要刪,不要被摸頭

p40403 06/26 16:26蘋果主要手機工廠都在中國啊

saspn05 06/26 17:24無料星

hangtenboy 06/26 17:32s21不是最新的機子嗎?…

superLM 06/26 21:00凶巴巴的星粉 現在都啞巴了XDD

appppppppppp06/26 22:15新機 無料放送 修嗎

KTFGU 06/26 22:30爛.....

q2520q 06/26 22:37電腦無料星是微星,手機無料星是三星

ikuJJ 06/26 22:42三星要變無料星了嗎?

labell 06/26 22:53中共機 監控根本更爛

gargoyles 06/27 00:37三星car+第一點就標榜到府收件 結果XD

Armour13 06/27 02:38哈哈安卓哈哈

amyforestry 06/27 11:38剛上市不久的新機沒料?!是不是有誤會什麼

labell 06/27 12:11這隻非紅供應鏈代表品牌耶

HelloLadies 06/27 12:26改口說要自費維修 看料件會不會神奇的跑出來XDDDD

HelloLadies 06/27 12:26都沒備料也代表手機的銷售...呵呵呵

HelloLadies 06/27 12:28剛偷打了一下電話直接問料件報價不敢報 看來是真缺

HelloLadies 06/27 12:28一隻當期的主力機竟然沒有維修料件 看來真的藥丸

awerte 06/27 16:53

fish0112 06/27 17:093星耶 使用者問題啦(x

dwyanelin 06/27 21:46高調,這種售後不行

farnorth 06/28 11:44三星售後抱怨板上一直都有啦

senma 06/28 12:20三星 care,I dont care

shawncarter 06/29 08:35修過幾次手機就知道iPhone的保固真的很好

juliai 06/29 14:10這也太倒楣吧

cat86 06/29 22:38你的新機拿到了嗎

lordring20 06/30 21:23還沒,不知要等到何時

ggyy21201 07/01 00:15有扯

cat86 07/01 20:23我的也沒下文,維修中心跟客服有問跟沒問一樣,只會

cat86 07/01 20:23說等,有在處理

cat86 07/01 20:27以前覺得Sony售後維修兩光,現在覺得三星更扯

sx3052 07/03 22:35台灣三星要打屁股

Windcws9Z 07/03 23:06新機架上 笑你 維修無料

ikuJJ 07/26 10:07三星這樣真的不行,申訴消保會吧,現在疫情WFH,政

ikuJJ 07/26 10:07府處理申訴的時間也拖很久,機主早點申訴早點解決

ikuJJ 07/26 10:07也好

ikuJJ 07/26 10:11之前也在隔壁蘋果板看到授權維修的抱怨文,未告知

ikuJJ 07/26 10:11拆機,結果直接失去保固,之後爭取換了“新機”,

ikuJJ 07/26 10:11結果是壞掉的整新品,最後公司擺爛不給再換,要人

ikuJJ 07/26 10:11自己再送修,現在台灣到底有哪家的售後有在用心做

yahappy4u 08/12 16:27傷星韭店XD

z9028601/22 07:29本來想買三星的..