[問題] 三星商城再往上層的客訴單位是誰？

eva00ave 10/05 19:46呃 鬼知道你幹嘛了

eva00ave 10/05 19:46去找消保官

qazws931 10/05 19:46買***不就是買信仰...有什麼好客訴的...

xzcb2008 10/05 19:52我之前螢幕破掉 就是時間比較久而已 其他還好

xzcb2008 10/05 19:52你是什麼狀況讓你這麼氣

sn0w 10/05 19:57何必呢 改用iphone就好哩

benlin1008 10/05 20:00消保官要拖很久

issemn 10/05 20:01氣成這樣XDDD

shan535 10/05 20:10跟你分享，我二月有投訴消保官，沒多久商城就打來

shan535 10/05 20:10和解了

johnhmj 10/05 20:12 我坐等看投訴結果。

chunyulai 10/05 20:15wwwwwwwwwwww消基會XDDDDDDDDDDDDDDD 燦笑歪頭

chunyulai 10/05 20:18你連谷哥都不會 你種樹吧

cloudsub 10/05 20:19就..真的爛

WLR 10/05 20:19消基會是民間非營利組織

eDrifter 10/05 20:19不要錯單位 消基會是民間組織 要找的是消保官

eDrifter 10/05 20:22不過一般人沒分清楚 也沒那麼好笑就是

TPDC 10/05 20:22消基會跟消保會不一樣

eDrifter 10/05 20:27單位是對了 名稱混淆了

gg553 10/05 20:29四星的？ 再高就五星囉

iwinlottery 10/05 20:34李在鎔吧

benedict76 10/05 20:38不消費最大，消費了就輸了

awerte 10/05 20:45看戲

grace0523 10/05 20:46到每個知名的論壇，說出你的不滿，錄音檔或對話截

grace0523 10/05 20:46圖全公開，會吵的孩子有糖吃，試試看吧

vet1242000 10/05 20:53不只商城客服爛，門市維修部門也很爛，一副不缺你

vet1242000 10/05 20:53這客人(光詢問營業時間都可以和客人吵更別說商品有

vet1242000 10/05 20:53問題想請他們處理)，光售後服務態度就不推三星，賺

vet1242000 10/05 20:53錢已經不輕鬆不想花錢再受氣

arm370x 10/05 20:54三星就台灣人殺台灣人 產品還可以 保固爛歪 反正外

arm370x 10/05 20:54國公司就是符合當地最低標

terry1043 10/05 20:58沒有，三星客服和三星商城是不同單位

terry1043 10/05 20:59不隸屬於誰

heacoun 10/05 21:16六星上層

cedca 10/05 21:25去韓國三星總部前面拉白布條啊

eDrifter 10/05 21:27有一個 比三星還高一層的 就是五老星 不過不是天龍

eDrifter 10/05 21:27人 怕是不會鳥你

benedict76 10/05 21:34找陳啟蒙

e123456ddd 10/05 21:38你是紅髮他們可能就會理你了

Gavatzky 10/05 22:07找消基會也沒用 因為對方是三星集團

supermars 10/05 22:08所以、沒頭沒尾的、你到底在抱怨什麼???

kof2200 10/05 22:09長白山趙子龍（最高的點）。

kof2200 10/05 22:13千言萬語，人人推薦，不如我的話「相信推薦者一定

kof2200 10/05 22:13有風險，3C產品良率有高有低，相信推薦者前應詳閱

kof2200 10/05 22:13公開說明書。」

LV3000 10/05 22:34我個人經驗，但消保官是有用是，有些廠商就是擺爛

LV3000 10/05 22:35反應你錢也付了，不投訴根本不理你

LV3000 10/05 22:37推文看看就好水準就是這樣，網路甄子丹現實真龜孫

LV3000 10/05 22:40龜到自己權益都不守護，難怪廠商呷狼告告

tarry240 10/05 22:59我今天才問過三星客服，他們說蝦皮三星商城是像神

tarry240 10/05 22:59腦一樣的經銷，實際不代表官方

tarry240 10/05 23:01所以不論換貨退貨你也只能走蝦皮方，換貨則是要送回

tarry240 10/05 23:01原廠檢定，流程大概也要兩周，維修的話是可以實體

tarry240 10/05 23:01維修中心

tarry240 10/05 23:03而蝦皮三星的回覆和處理速度.....有遇到過問題的大

tarry240 10/05 23:03大應該會知道氣的點在哪裡

iverson0991 10/05 23:17 高等法院

iPadProPlus 10/05 23:22三星沒救，只會說檢測沒問題

iPadProPlus 10/05 23:23所以你只要買到有通病的機子一律自己吞

prsuru 10/05 23:28直接找消保官吧 不值得你生氣在那地方

CiaCLAMP 10/05 23:43三星你還要求他什麼，客服和台灣三星原廠出了名的

CiaCLAMP 10/05 23:43爛，你有真的遇過你就知道

kkkuccu 10/06 00:48Apple store

mxm 10/06 01:08我的體驗都不錯，姑姑摔了機子，sim卡槽卡住，直接

mxm 10/06 01:08拿去服務站修，只花了2～3小時快修，也只收300服務

mxm 10/06 01:08費（機子過一年保了）還順便幫忙移了記憶卡裡的檔

mxm 10/06 01:08案～

mxm 10/06 01:10三星客服記得是外包，不過好像有可以要求再更上層

mxm 10/06 01:10客訴……很多促銷方案那些客服自己都不清楚，有關

mxm 10/06 01:10於登錄問題他們也第一時間不一定知道……

maplefff 10/06 06:31地檢署啊，還有更上層的嗎

PPAPwww 10/06 06:35誰知道你發生什麼事-.-？？

k258610 10/06 08:41蘋果官網賣完過14天也是那個死樣子啊…現場的天才吧

k258610 10/06 08:41各類天才邏輯，macbook 螢幕闔上，結果被自己的鍵盤

k258610 10/06 08:41刮到有印痕，天才吧的天才跟我說這不是人損，但也不

k258610 10/06 08:41能出保修

bhis 10/06 09:08過程沒說不予置評，去智慧館沒遇過態度差，大概商

bhis 10/06 09:08城不同？

doggy0704 10/07 14:41手錶買三個月不能充電拿去門市送修，不囉嗦把全部

doggy0704 10/07 14:41零件都換了，過沒幾天還有人打來問服務滿意度，是

doggy0704 10/07 14:41我運氣好嗎XD