[問題] 台灣之星解約金問題
去年雙11辦台星新門號申請月租299 5G吃到飽
一開始住家收訊還可以正常運作
但是今年2月開始網路收訊 通訊很差
https://i.imgur.com/YyGqxkt.jpg
目前收訊還是很差 連去家裡附近多家超商APP都沒辦法正常開啟
現已7月了 前幾天寫信給NCC後
我的訴求是解約 頂多賠償11-3月的折扣歸還
今天客服回報跟公司討論後 若要解約要付補貼金額3-4000元或是再繼續使用3個月折扣展期
請教大家有遇到類似情況嗎？
通訊連線品質問題想無條件解約的可能性
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.47.53 (臺灣)
※ PTT 網址
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之前辦過99 申訴NCC後讓我無條件解約
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遠傳申訴過Youtube限速問題，後來讓我解約金五折
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台灣之星聽說再等幾天會原地轉生另一個台
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如果是要他賠就算了 都要合併了割韭菜當然會沒訊號
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二樓是說合併嗎？
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台灣之星是跟台哥大合併吧? 遠傳跟亞太
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前陣子瘋狂訊息續約 有同意的要參考看看了
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我不相信再幾天台星就轉台哥 三月時聽到門市說6/30
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正式合併
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應該是有偷跑 但要等NCC正式核准
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之前投訴NCC台灣大，無條件解約單門號方案
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直接詢問客服比較快
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