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[問題] 台灣之星無法撥打、接聽電話的問題

看板MobileComm標題[問題] 台灣之星無法撥打、接聽電話的問題作者
overdrive
(OD)
時間推噓20 推:20 噓:0 →:12

最近突然發現台灣之星有時候會無法撥出電話
網路一切沒問題
只有通話被影響
別人打過來會直接進入語音信箱

目前問過身邊的人,都剛好也有發生這個問題

手機品牌有小米、蘋果、華碩
基本上可以排除手機設定的問題
都是一樣的設定,只是有時候通有時候不通

不知道大家有沒有遇到這個問題?

客服一樣打不通
客服信箱正在等回覆

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Sent from JPTT on my Xiaomi M2012K11AC.

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.64.141 (臺灣)
PTT 網址

win033009/01 18:58很久以前我有測試過 台星連續撥打會漏掉 只是現在打電話

win033009/01 18:58少了 就沒在意了 我用XR

目前觀察到 會有一段時間無法通話 然後到門市反應問題的時候又突然恢復 門市人員就順勢打馬虎眼說是手機問題 就是隨機時段會有無法撥打、接聽的狀況

※ 編輯: overdrive (112.78.64.141 臺灣), 09/01/2022 19:01:59

a094611309/01 19:05最近有遇到,而且網路也會斷

lianpig556609/01 19:37訊號問題完全不用找門市... 他們專業素質也沒多高

lianpig556609/01 19:38有訊號問題直接透過APP客服回報就可以了

Jintsu09/01 19:59訊號找門市哪會有用

單純回家時經過,去抱怨一下看看有沒有用

frogbsd09/01 20:02再撐一下就變台灣大沒問題

希望可以快點轉過去

※ 編輯: overdrive (112.78.64.141 臺灣), 09/01/2022 20:05:34

ls486009/01 20:14關掉volte試試

目前可以通話 開著volte跟關著volte都可以撥打 等台灣之星又出問題的時候 我會再測試看看,謝謝提供測試方向

※ 編輯: overdrive (180.217.9.36 臺灣), 09/01/2022 21:00:22

GTMENG09/01 21:04我也是,都要重新開機才能打出去,在猜是volte的問題

TiggerLin09/01 21:40上禮拜有遇到!!!!!

TiggerLin09/01 21:41我只能說最近品質真的很差

大家一起回報客服,然後投訴NCC 只能盡量爭取看看 最近他們都很努力叫大家繳年費 問題都擺爛了吧

win033009/01 21:44我之前測試是還沒有volet時就

win033009/01 21:44會發生連續播出會漏掉

coolberight09/01 22:11去門市反應都會回快變台哥了再等等 完全沒想解決問題

coolberight09/01 22:12然後月租後照收 都沒人管嗎

嘿呀,最近都在努力叫大家繳年費 品質什麼的就放旁邊去 注意到這個問題之後 發現特定區域都無法接通 可能是基地台的問題 在不能接通的地區測試volte volte目前測試下來感覺沒有關係 有開沒開都不能打電話

※ 編輯: overdrive (112.78.64.141 臺灣), 09/01/2022 23:09:53

sskyis09/02 00:26基地台問題+1,遇過信號滿格,上網也超慢

lolita2009/02 00:45我家人也是,要重開機才有訊號,然後慢慢又沒訊號了。

lolita2009/02 00:45氣到直接轉約

jay021509/02 00:54待退老兵等破百,就是這種感覺

hermithsieh09/02 01:08擺爛中阿,之後讓你嚐嚐獲利王的威力

dosiris09/02 08:57不擺爛怎麼甩開釘子戶?!

有這種感覺沒錯,有認識的長輩被門市騙到解約

jay021509/02 09:05撐下去看是沒訊號白繳錢的釘子戶贏,還是待退老兵爽收錢

jay021509/02 09:06等待嫁入豪門的名媛公司贏!

如果只求有個堪用的網路的話, 當釘子戶還是比較划算

※ 編輯: overdrive (112.78.64.141 臺灣), 09/02/2022 09:38:54

Zydel09/02 23:46台星訊號爛歸爛 但它就便宜啊 能有什麼辦法

Zydel09/02 23:46現在用一天是一天啊!未來合併應該不會有了

Herohw09/04 09:04有 要撥好幾次才撥的出去

cpkjacky09/04 11:37有幾次在大賣場訊號滿格但接不到電話

icben09/04 22:57就像大多要離職的人會有的作為,什麼都不想管,等台哥接手

icben09/04 22:57處理啊

tomy1109/10 08:04台北敦南二段101號20樓附近也是,重點是網路沒訊號。

dryadnymph09/14 14:30我的也是...不過換支手機就ok

jokerpok09/20 21:31信義這幾天路上連訊號都沒有 嚇死