Re: [討論] 注意hami有無遭盜用盜點數 多人受害
原文恕刪。
我是6/16號看到版上相關討論,上去app查詢才發現到一樣有被盜用情形。
盜用時間點一樣是在6/11,被兌換了家樂福禮券。
當下進線給客服,客服表示需要去報案取得報案編號提供給中華才能做後續處理。
跑去警局報案,大致敘述一下流程,取得報案單上的編號後回報中華,
客服表示會再致電回覆。
(題外話1:中華app有夠差,被兌換的詳細時間並沒有顯示,只顯示日期,
報案時候警察說他就只能在詳細的時間幾點幾分隨便填上。)
(題外話2:附近派出所報案時候剛好遇到人力不足,正在處理一個被詐騙1500萬的案子,看到裡面的中年婦女拿著一疊厚厚存摺哭得很傷心...;提醒大家真的是小心詐騙。)
今天6/21接到中華回覆,聽起來應該是受害者人數不少,目前有"前期"SOP流程,
必須要提供報案證明單(不是僅有單號)給中華去做調閱處理,並且通知客戶改密碼。
告知有看到網友說改密碼之後也是被盜用,且目前到底問題是在那裡均答不出;
想想畢竟他也是基層人員就沒多問,點數到目前為止還沒有返還。
我也說希望能給個正式處理或是改進系統有二次驗證可用,
不要到時候返還點數又再次被盜用後又要我去報案,客服說他會反應。
目前進度大概是這樣,供版友參考。
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我被盜用3000多點,也是同一個流程之後客服有補點給我,
看起來中華這次損失慘重。
如果是中華自己的鍋他們也只能認了。
要求改密碼其實是一種最廉價的做法,當主管最省事
在系統端,若有漏洞沒補起來,改密碼漏洞就會不見嗎
在客戶端,改密碼可以讓木馬程式消失或點釣魚連結變安全嗎
我完全不會想去改密碼,到目前為止也沒有被盜
在出問題的點釐清並解決之前,不認為改密碼會有什麼用
這點適用於任何網站。所以那些叫人定期改密碼的我都不理
除非站方明確告知被駭但漏洞已修補,這時改密碼才有用
至於客戶端,養成良好的使用習慣是很重要的,否則就算系統
弄得很安全,使用習慣不好還是會中招的
我也是這麼認為,因為基本上我根本不點來歷不明的連結也不用公用網路, 我覺得就只是一個推託之詞。
除非全部客戶都被盜比較可能問題出在系統端 但受害比例看不
到統計數字 使用者的資安概念和使用習慣沒隨時代演進很危險
不過這種有金錢價值的東西 好歹兌換時提供更多安全驗證機制
也是系統端該盡的責任吧
希望他們能好好改進系統端的問題倒是...
兌換票券已經有要求要收簡訊驗證碼了
是新改的規範嗎?
支付方式多對消費者才有利,爽爽拿各種優惠。剩一兩家
電子支付會比較好?
贊同S大在10f回文所說的,我沒改密碼也沒被盜,身邊被
盜的全是拿iPhone的朋友,這點倒是很奇怪
早上改密碼,晚上一樣被登入
駭客的能力夠強你改密碼真的沒用
我實在不想因為可能非我的問題要去改密碼,然後還要承擔他們系統有漏洞的風險...
上面回錯文
我就是那個從來沒被盜過網路帳號,第一次被盜就是中華h
ami point. 沒蠢到會沒辦法分辨釣魚網站跟訊息。所以
才很肯定是中華被開後門。
到今天多久了 中華一樣沒任何說明 為什麼被盜,從那被
盜,盜的人抓到沒。
不知是否因為公關因素中華沒出來說明,只希望能夠好好的修改系統多點認證。
這次用安卓一樣會被盜,不是只有蘋果
中華支付就是一個笑話XD
中華賠慘?那也是中華自己活該。
不能認同樓上兩位更多~
我昨天想兌換票券就要驗證才給換了
看來是已經有修改系統了,明明應該是很簡單的風控結果現在才用...
※ 編輯: MyCowBay (36.225.211.147 臺灣), 06/22/2023 00:49:13我回報一下 除了點數被拿去換家樂福後 我的7-11商品卡被
盜用 但是這反而讓我抓得到人 因為7-11商品卡兌換的交易
紀錄非常明確 交易時間甚至到秒 也知道何門市
現在購買券要簡訊驗證,但已經存在帳號裡的票券,存取時
需不需要驗證?不需驗證還是可以盜用,因為條碼沒時限
抓不到,嫌犯換完兌換券應該用低於市場價賣給不知情的民
眾。所以最近建議不要跟陌生人買電子票券,尤其是家樂福
儲值金,到時被當成共犯就麻煩了
即使不知道是誰 但一樣是可以藉此抓到底是誰向何人購買
爆
Re: [商品] 全家5夠發 發財紅包卡我來了!我沒想到只是單純分享中獎也會遇到這種衰事! 最近去全家要使用我買的這些發財紅包卡, 發現好幾個條碼都無法刷,去famiport補發 也說已使用,剛打去全家客服查詢,發現補印 跟使用都在嘉義朴子跟什麼埤角鄉的!爆
[心情] (更新)這是一個關於我差點被詐騙的故事自己的懶人包自己來 自稱電商企劃> Tinder認識約一到兩週換line> 換line約聊一週告白> 未見過面>開始講電話>我要求見面再談關係轉變>爆
Re: [問卦] 3Q堂哥事件是不是自導自演?我找了證據今天一早起床就被通知自己的帳號被盜用,平常不發文的我查到自己在八卦版發了一篇文 章,內容也極具爭議。 而發文時間是在昨天下午的16時10分 當時我根本就沒有使用PTT,跟我同住的家人也沒有使用,而IP位置很剛好的在20號也有64
Re: [商品] 全家5夠發 發財紅包卡我來了!唉,沒想到我也遇到跟原PO一樣的狀況.... 感覺應該是同一位仁兄.... 今天趕在月底前最後一個週末點數加倍時去用掉, 剛結帳時發現,怎麼$100購物金條碼沒法刷, 以為條碼壞了,就去FamiPort機台補印。24
[閒聊] hami pay真的有要推廣嗎?更新:點數終於回來了QQ 不過完全沒接到關於後續處理的回覆電話…… 中華預付卡及非中華門號使用hami pay請審慎思考,遇到扣點失敗點數回補尋找問題很麻 煩,會查不到資料orz 9月17日在hami pay使用點數交換扣300點兌換樂天點數,按下確認兌換後跳出類似商品已17
[生活] 遺失悠遊卡被盜用,已報案5月31日我太太中午去家樂福便利購府中店採買生活用品 結帳時用現金付款,當下放在包包內的悠遊卡掉落遺失了。 今天發現遺失,打電話去悠遊卡公司申請掛失, 才發現5月31日當天被人撿到盜用, 跟我太太中午去採買時間極為相近,13
[爆卦] 被盜用帳號後續無重大八卦請勿使用此分類,否則視同濫用爆卦鬧板(文章退回、水桶6個月) 未滿30繁體中文字 水桶3個月 目前被盜用帳號的持有者們已經陸陸續續到各地警察局報案了8
[其它] hami point 被盜2萬點 請注意!習慣每天過12點都會上hami point點一下簽到 剛剛發現 點數剩2點 扣點紀錄都是買17life點數交換 看盜帳號是在美國登入 剛打中華客服看客服回應很熟練問一下是不是最近很常有人被盜,客服說對。