[問題] Hami Pay 悠遊聯名卡於麥當勞感應失敗

最近把 Hami Pay 電信悠遊卡升級成悠遊聯名卡後

晚餐想吃麥當勞, 然後記得應該是第一次用 Hami Pay 的悠遊聯名卡買麥當勞

之前有用 Hami Pay 的 iCash 聯名卡買過麥當勞是沒問題的

然後今天想說把 Hami Pay 悠遊聯名卡餘額用一用

(星期日用 Hami Pay 悠遊聯名卡搭高鐵自動加值 1500, 扣掉車票錢還有剩)

然後在麥當勞的自助點餐機點完餐, 要用 Hami Pay 悠遊聯名卡扣款

出現感應失敗的問題, 不過我手機 NFC 沒關, 今天也在全聯 & 7-11 用悠遊卡的部份

扣款成功 (何況前天星期日搭高鐵上台北還有搭北捷以及用 Youbike 都能正常扣款)

換去人工結帳出現詢卡失敗, 試了好幾次 (甚至手機重開機) 都一樣問題

乾脆就取消交易離開麥當勞了, 不過我沒去另一家麥當勞再試試看能不能扣款

之後再找時間到別間用用看好了

不知道是不是麥當勞的整合機感應不到 Hami Pay 的悠遊聯名卡部份

不過以前還沒把電信悠遊卡升級的時候我也忘了有無用過電信悠遊卡在麥當勞扣款過

(交易紀錄也查不到了, 悠遊卡 APP 那邊我也把電信悠遊卡的卡片刪了)

如果有人有要吃麥當勞, 又要用 Hami Pay 悠遊聯名卡扣款的話

可能要注意一下能不能被讀到卡片了

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我沒說我 NFC SIM 有問題啊, 沒變動的狀況下, 在麥當勞無法感應 在 7-11, 全聯, 甚至高鐵站/北捷/Youbike 都能用 但我沒拿實體卡片去感應就是了, 應該不是機台爛的問題 同一間店三台機器都一樣, 兩台自助一台人工 應該是收單行的悠遊卡讀取部份讀取不到 Hami Pay 的悠遊聯名卡部份吧 這個向麥當勞反映他們應該也無法理解吧 只能找找看麥當勞的整合機的收單行是哪間, 請他們處理這個問題了

連用三台都讀不到 Hami Pay 悠遊聯名卡會是故障問題嗎? 我是不想拿實體卡感應, 不然又要多加值進去麻煩

我人工櫃台光讀取卡片要讀餘額就詢卡失敗了, 後來還直接當場手機重新開機 再於人工櫃台結帳一樣感應失敗, 看這問題以後會不會排除了 不然目前就不用 Hami Pay 悠遊聯名卡吃麥當勞了

我不確定店員到底是按什麼, 總之刷卡機出現 "詢卡失敗" 而且人工結帳遇到用整合機就是很怕店員聽錯以為要用信用卡扣款 (如果用信用卡扣款的話就扣到 google pay 了, 但手機沒解鎖的情況下是扣不到 gp 的)

我記得我也有解鎖給店員再感應悠遊卡部份看看, 一樣 "詢卡失敗" 頂多下次換間店試試看了, 但我還是習慣走自助, 除非要用優惠券部份才會走人工

我覺得是 Hami Pay 的悠遊聯名卡無法被麥當勞的整合機判讀 ... 也許要等刷卡機更新了吧 剛試著在悠遊卡官網把這問題寫給他們, 看悠遊卡公司有沒有辦法將問題轉給 相關單位, 畢竟悠遊聯名卡的卡號是悠遊卡公司配發的, 如果能透過悠遊卡公司 將問題轉給麥當勞的整合機的業者, 應該可以解決這個 bug ?

整合型的總是有優點也有缺點

剛去另一間麥當勞用自助點餐, 一樣失敗, 不過我只用兩台自助點餐機就走了 因為手機放上去顯示 "認證失敗", 比昨天在另一間出現交易失敗的更慘 最後還是去全聯買些東西順便自動加值了

08.15 補充今天去肯德基用悠遊卡的部份結帳, 手機螢幕關閉的時候 肯德基的悠遊卡機 (獨立機) 顯示交易失敗, 店員也幫我重新試了兩次都一樣問題 最後我改成把手機打開後就感應成功並正確扣款了 ...:-o 雖然電子票證扣款的時候手機解鎖螢幕打開還是可以讓卡機判斷後去扣款 不過我手機螢幕關閉反而肯德基的悠遊卡機會感應失敗 但在全聯/7-11/萊爾富反而沒這種問題 (手機螢幕關閉時) 看來之後如果還有去肯德基用悠遊卡部份的話, 要記得解鎖手機去感應了 至於麥當勞的話我好像還沒試過解鎖手機螢幕亮起時去感應悠遊卡部份 (自助點餐機), 有再經過的話就再用一次看看好了, 不然平常還是用 LINE Pay 居多

08.17 再次去麥當勞測試 Hami Pay 悠遊聯名卡 這次開著手機使用一樣失敗, 看來還是用 LINE Pay 好了 ...