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[請益] Hami Pay 換手機後無法再綁票證聯名卡

看板MobilePay標題[請益] Hami Pay 換手機後無法再綁票證聯名卡作者
DolphinT
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今天拿到了新申請的悠遊聯名卡
成功加載以後因悠遊卡號一直停在更新中,
然後到全家設定自動加值也一直失敗,

於是想說換一隻手機試看看,
結果更慘,另一支手機沒辦法加,
換回來後,他偵測到sim卡有變動過,
於是把原本的信用卡自動刪除,
於是就無法再加悠遊聯名卡進去,
只能以信用卡的方式加入,
請問有什麼方法可以回到重新加入悠遊聯名卡?

謝謝







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Sheng9801/14 20:00支付頁面左上角三橫線 -> 設定 -> 設定檔重置

Sheng9801/14 20:00這個方法重新設定 Hami Pay 看看了

DolphinT01/14 20:22重置後悠遊卡不見了,可是還是不能加

DolphinT01/14 20:26打去客服得到的答案居然是要換sim卡

Sheng9801/14 21:48整個 hamipay 砍掉重裝呢?

deltaz01/14 21:54我前陣子也是無法搞定,換卡後一秒解決

Sheng9801/14 21:56記得之前也有人弄到最後換 SIM 卡才解決

oresta01/14 22:17Hami Pay時至今日,仍無法提示換手機或重設的步驟,都不

oresta01/14 22:17知道之後怎麼買新手機?

DolphinT01/14 22:23app重來裝也一樣

DolphinT01/14 22:26https://i.imgur.com/gBJ5zf7.jpg

DolphinT01/14 22:26如果進申請票券會是這個

Sheng9801/14 22:31只能換 SIM 卡了

DolphinT01/14 22:43所以換手機的正常步驟應該是什麼?

DolphinT01/14 22:44https://i.imgur.com/3Y09Oqv.jpg

DolphinT01/14 22:45申請悠遊聯名卡的時候是出現這個

DolphinT01/14 22:46是因為我今天才剛升級成聯名卡票證嗎?

Sheng9801/14 23:02你如果是新拿到才開卡沒多久的悠遊聯名卡, 還是等個幾天

Sheng9801/14 23:02再把這張悠遊聯名卡加進去 hamipay 吧, 另外 hamipay 網

Sheng9801/14 23:02站的 Q&A 可能也要爬一下 (很多類別要看)

ciderin01/14 23:08我是換了sim卡也不能用票證卡 不過大概是手機問題

ilutc01/14 23:11卡號更新中要讓他跑個一天 先不理他 這期間去異動很容易出

ilutc01/14 23:12錯 最後整組壞光光無法挽救 只能去換一張新的SIM卡

ilutc01/14 23:12我剛開始用時也是為了一卡通聯名卡 搞到去門市換了兩次卡XD

DolphinT01/14 23:14@Sheng98 感謝你的意見,我再等個幾天試試

jenna100601/15 00:18 https://i.imgur.com/B7mxRXI.jpg 一點支付就出現這

jenna100601/15 00:18個,有人知道怎麼重置或處理這個情況嗎?

lucascoot01/15 03:16之前用過一樣狀況,跟中華客服反應,換Sim卡就可以了

lerudit01/16 04:23這是中華電信,悠遊卡,信用卡三方聯繫才能做好的業務,

lerudit01/16 04:23中間只要有資料傳遞交換花多一點時間就會出這種問題。Ham

lerudit01/16 04:23ipay問題多了,建議爬文好好看。

Mixedwine01/16 18:48只能換sim卡, hami pay對於交通卡整合信用卡做得不好

Irenetaka01/16 20:28j大,Pi有實聯後,1證只能1個帳號,依QA要下載Pi的APP

Irenetaka01/16 20:28 然後變更門號

HMKRL01/16 23:34便這樣就是換SIM卡了 我也遇過

ilutc01/17 00:20換SIM卡記得跟櫃台說是Hamipay的問題&客服叫你來換卡

ilutc01/17 00:20免收300元

ajiyang01/21 22:25app畫面停在「卡片」功能等待3分鐘再重加聯名卡

XJY1301/29 08:50感覺這產品已經產品生命周期尾巴了