Re: [問題] world gym 請假紀錄兩年後說消失
我前年十二月有一個世界的兩年約到期,然後又簽了一個三年的約。在前年四月時請了一個月的假,有請假成功業務也跟我說在十二月舊約到期的最後一個月不會扣款。結果勒,照樣給我扣了一個月的月費。
後來問業務,他跟我說世界剛好在那個時候系統大轉移,舊系統的請假紀錄沒有匯進新系統,後來搞了好幾個星期,動用到總公司後勤跟它們前台主管才把我舊系統的請假紀錄註記到新系統。業務說照理來說所有會員的舊請假紀錄應該都會"自動"轉移到新系統。
結果變成我又要等三年到新約到期時最後一個月才會不扣款,有夠煩,所以問業務那三年後如果有問題,舊系統裡的請假資料還查得到嗎?業務跟我打包票絕對不會有問題 (我是持保留態度),而且它們舊系統以及會員會藉資料都會保留。所以原po也許可以試試找業務查前年舊系統裡的請假資料,看是不是沒有轉移成功。
※ 引述《zxm00038 (YOOO)》之銘言
: 各位大大晚安,小弟我在花蓮萵苣運動兩年。
: 因為12月要回南部了,南部會費便宜很多,所以打算解約,然後把之前請假兩個月的會期
: 用掉。
: 因為我是接朋友會期,他之前有請假兩個月
: 。
: 當初辦轉讓的時候業務還有再三保證,之後
: 會把請假的兩個月,在最後三年到的時候還給我。
: 我印象深刻,而且我本人在這兩年期間也沒有請過假,結果現在兩年到了我要解約,
回南
: 部本來還想再去簽萵苣,沒想到竟然跟我說沒有請假紀錄。
: 然後一直要我提證明,簡訊通知等等,兩年前的事情誰會留簡訊,我也跟我朋友確認
,他
: 保證當初他被公司派去台北兩個月,他有請假。
: 想問板上有人有碰過這種事情嗎
: 還是只能自認倒楣。謝謝
: 真的有夠爛。
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萵苣合約不是一次都簽10年?幹嘛重簽三年的
大大一語道破
他們回覆是因為轉會籍造成資料lose
我最不爽的是,這不是個案,業務那個態度,一直說沒記
錄喔,你確定你有請假,那你拿證明來,巴拉巴拉,幫你
找理由解釋你沒請假成功
你寄掛號還是平信,可能妳平信所以沒寄到
反正就是凹怕麻煩的人的錢,自己荷包真的要自己管好
原來它們的系統是只要有資料轉移就會流失,不愧是全台最大
※ 編輯: burnsy0018 (1.200.102.149 臺灣), 09/10/2020 15:47:44系統轉移其實是套好的術語,樓下WG專用為你解說
它們是不是每年都會更換一次系統啊?!
所以可能 請假記錄,轉來轉去~ 轉到都不見了 XD 哈哈
請假成功不是會寄發簡訊通知嗎?
對會員有利的都不會一起轉移嗎?
除了簡訊通知,你還有什麼能證明你請假,兩年後他們說沒
有請假喔,你當下看怎麼辦
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