[心得] world gym退費一直被刁難？
以下皆是我本人親自經歷
若有任何虛假 願意負擔法律責任
先說前言 我雖然之前就有聽說過去world gym等於民法先修課
但還是因為方便還是辦了他們會員
現在也很後悔我當初思想那麼不周密
唉...
目前的狀況是：
我辦了world gym台北公館店的會員
並在前年買了教練課36堂
重點來了
前幾天因為現在的教練「又」要離職
（沒錯，是又要離職，在這之前已經有2位離職、1位調離公館店）
實際數字不太確定
但的確有2、3位不再連絡、約課
偷偷爆料
其中一位是跳槽到其他健身房
並事後跟我抱怨world gym待遇很差等等
總之，我想要退掉剩餘堂數的課程
所以在我向他們申請退費之後
超扯的事情發生了
(1) 不給退費
他們會用話術跟你說：
課程合約已經過期，根據契約上條例，展延過的合約不能夠退費。
矛盾的點是
1. 我不記得我簽過展延合約
但仍然有在繼續上課阿？
2. 合約能夠展延，但保障消費者退費的權利不展延的意思是？
所以我查到了這篇
https://pttqa.com/musclebeach/m-1600188418-a-c40.html
之前已經有判例（臺北簡易庭 107 年北消簡字第 10 號民事判決）
教練課只要能夠一直展延使用，即使未簽訂展延合約
只要仍有會籍，教練課就沒有過期之說
且根據健身應記載條例之七，消費者可於期限內無條件終止契約
所以無法退費本身已經違法。
(2) 不給合約
簽訂完合約之後，健身房那邊一定留有複本，所以我請他們掃描一份影本傳給我。
結果溝通人員一直跳針說合約只能現場調閱，且必須繳200元才能調閱。
三小，想看自己簽的合約複本也要錢，到底有沒有良心
到這邊我已經對他們超級反感
完全把會員當法律白痴
不斷的話術勸退
提供錯誤資訊
一心只想A錢
(3) 不積極處理
再來說說態度問題
可能是因為款項已經繳清
world gym處理速度非常的慢
溝通訊息回一次要等很久
然後跳針刁難(1)、(2)的話題
得不到需要的資訊
我知道大部分人應該都已經知道world gym的惡劣程度了
但如果還有像我一樣容易被話術的蠢蛋想加入的話
以下提供滅火：
1. 教練會頻繁的推銷
在課程尚未結束時就會瘋狂推銷
剛開始還好 都是上完課講個兩句
但到課快上完的時候
教練就會在"上課期間"拉我到旁邊的椅子推銷
最讓人感到噁心的是
我拒絕之後 教練竟然開始情緒勒索
：主管說這個月業績不達標要懲罰，你忍心嗎？
或是
：你是不是覺得我上的不好？不然幹嘛不跟我買課
2. 教練會在上課期間滑手機、與其他人傳訊息
非常不尊重人
雖然這可能屬於教練個人行為
但也間接表明world gym教練素質參差不齊
寫到這邊真的是越想越氣
world gym客服最好盡快主動聯絡我退錢事宜
我已經在準備資料 準備申訴消保會
如果有後續再來補充
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Sent from JPTT on my iPhone
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樓下客服
法律
叫你啊01
SSSHNTU大晚安，嗨！我來了，剛剛有站內信給您，再請您確
認並回覆，以利盡快協助您，謝謝。
t22251974大晚安，這不是來了嗎？
say29217074大，嗨！
呵呵我的業務連我帶去轉讓的人都搶走還有什麼不可能
連到期解約 現場業務都想凹我用現金多付一個月月費 你
覺得呢^_^（我保證事實）
客服現在會一一打招呼了喔？哈哈哈哈
底下的1 2 都還蠻常見的阿
1的後續沒買課 剩下的課程還會擺爛 偷時
和 不斷的約不到課 或 約到課結果放鳥
你說的我不意外；至於展延，也許展延教練自己幫你簽了；
然後合約，本來應該就要一式二份，一份連收據等等的一起
都要給你，並逐條解釋合約內容！
買教練課XD
買那個幹嘛?? 不要被洗去
呵呵。這間已經被我列為黑名單。去這間是想當韭菜的
滋味？
哈哈 最近朋友也去這家 期待之後抱怨
就不要去就好了
買教練課就沒救啦
我被人推銷 通通都喊沒錢 很好用的
退費都不能透過正常管道，還要上來找網路客服，幫QQ
可以去蔬菜.但千萬千萬別買教練課.買了就很可能變成民法
課程.上都上不完..
去萵苣健身可以 還買課就真的是智障了
腦波真的不能太弱 說沒錢把自己練巨 還敢推你課嗎
買健身課送民法課 划算
001太可愛惹吧
目前該店主管及經理依然不讀不回
打算裝死嗎？
要學民法的話 我教你就好
End 直接找消保最快
到底是什麼樣的大企業，會一直用這種低三下四的手法賺
到底是什麼樣的大企業，會一直用這種低三下四的手法賺
錢啊！
已經申訴至消保會
現在看來他們策略就是裝死
合約不給 訊息不回
我之前買有給我合約A
的確有 但是健身房那邊也一定留有複本 現在是他單方面說我有簽展延合約 於是我請他掃描給我 就演變成這樣了
※ 編輯: SSSHNTU (223.137.47.242 臺灣), 08/26/2021 14:50:42看到教練課就END
健身版日常
看到教練課就END
八卦版那篇吉館長的，不是說找消基會申訴xd
wgtn001復活了喔
我當初wg要退費蠻順利的誒 沒遇到你這種情況
WG有退課很順利這種事???
也有可能是成功的不會上來分享 但事實就是非常多被刁難的案例
WG原來來台灣不是推廣健身風氣 是推廣法學知識
我跟我朋友都是在wg練 沒遇到上述的問題就是了 教練流
他們反而很喜歡會員拖吧 雖然到期沒注意我也有過失 但依規定逾期前30天必須通知 結果不但沒有被通知 還自動被展延？
動率高是真的 但每間都差不多吧 而且我記得教練課都是
有期限沒錯 不然你一直拖著不去上店家也很困擾吧
合約不是一式二份，甲乙兩方各一份嗎？怎會有得跟他們調閱
他們聲稱我簽過展延合約 但我這邊並沒有印象簽過 也沒有這份合約正本 所以我請他們出示給我看
這種事？
買課送民法課還不快跪恩
只要在WG 不要碰教練課 其實還是很ok的
我已經是好幾年的會員了 日常運動上沒有遇到什麼問題
真的早該上來看看評論...才上第一二堂，就叫我加課...
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[閒聊] World gym教練偽造合約我於2014年入會至今已7年，陸續因為人情、挺教練、腦波弱買了很多教練課。 每次買了教練課後都會覺得很懊惱，其後就會有一段時間消失、每個月一樣照常繳月費， 陸續已經來來去去換了7個教練。 這一次回去的經驗如下，因為已經消失了一段時間，2020/1/15教練Nini、Bank希望我可以 幫忙一點業績，跟我談的是36堂課，Nini表示現在教練課漲價了、但可以用優惠的方式，22
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Re: [問題] world gym教練課退費嗨大家好 這邊分享一下進度，九月底要開消保調解囉！ 中間一個月餘也不是沒有跟分店還有總公司客服協調，後來客服說總公司指示一律分店跟我聯繫處理，然後分店說一律照總公司政策，真的不知道該找誰處理退費了呢！ 第一次聯繫分店的說法就是那一招，過期的教練課不能退可以轉讓，因為合約過期無效了。 》民法小教室第一堂：不是說契約無效是因為不能給付才無效，可以展延為什麼還無效？17
[閒聊] World Gym教練課退費爭議網路上看過那麼多的健身房爭議 沒想到有一天還真的發生在自己身上 以下內容本人親身經歷，並有錄音、文件存證 絕無虛假 由於疫情關係且前段時間太忙的關係13
Re: [問題] world gym教練課退費嗨！大家過得好嗎？ 又是我來繳交個民法小教室課堂筆記了！ 接續上次的進度，終於開了調解會議，分店跟總客服客服完～全～沒有任何要處理（兼跳針）的意思，想當然這次的調解不會成立啊！ 調解前問南崁分店某侯姓主管當天誰要出席一問三不知，只說總公司是會派人，結果調解當天就是這個侯姓主管真是巧呢！ 對方現場不停重覆我們就是照合約，總公司的意思就是過期不能退可以延展blahblahblah。縱使我整理一堆條文跟判例，消保官並沒有實質權力去判定只是個中間調解人，調解這個手段真的只是走個程序而已。3
Re: [問題] 選萵苣的理由？地點是最大因素吧 每個人去健身房的理由不一樣 有些人動機夠強，即使下雨.太遠.太累都會去 這種人挑自己喜歡的健身房去就好 有些人動機薄弱，健身房在樓下都不會去3
Fw: [閒聊]福華world gym 教練課解約文內湖版各位內湖鄰居好 先說結論，以免文長大家馬上左轉離開。 版上各位前輩苦口婆心，講述親身經歷， 勸說新手切勿腦波弱購買(過多)教練課程， 簽合約時務必謹慎再謹慎，該是自己消費者權益的條款一條不能減，
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