提供向公平交易委員會申訴世界健身的範本供參

UKYOU 發表於 2021/11/4 上午7:00:34

看板MuscleBeach標題提供向公平交易委員會申訴世界健身的範本供參作者

UKYOU

(我愛香水)時間Nov 4 07:00:34 2021推噓27 推:27 噓:0 →:20

PTT評價

大家好，現在案子在公平交易委員會審查是否涉及廣告不實或有違公平交易
麻煩大家一人一票去該委員會信箱申訴，人數多，影響程度才大，世界健身被判定違法的機會愈大，罰鍰才可能更高喔

https://www.ftc.gov.tw/internet/main/mailbox/notice.aspx

以下可以投書公平交易委員會的內容，我稍做修改投書縣市政府版本的一些文字
歡迎大家複製貼上懶人包拿去使用喔

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我要檢舉World Gym世界健身房違反貴管相關規定

長官您好:
我是World gym世界健身房的會員，該健身房於疫情沒那麼嚴重之前都有提供毛巾，現在疫情趨緩了，甚至都開放不須戴口罩運動了，該健身房竟在他們的官網公告:「由於經營環境嚴峻，我們在此公告，將不再恢復毛巾服務 ; 若因此項調整，造成您的困擾，深感抱歉。」等字語，網址如下:(最新消息—官方公告中）
www.worldgymtaiwan.com

之前該健身房在臉書Facebook、IG及海報大肆宣傳有提供毛巾服務，現在都下架刪文了；且健身房業務員在推銷時都宣稱有提供毛巾服務，現在官方卻直接以經營環境嚴峻為由，拒絕提供毛巾。

違反主管法規部分，依據消費者保護法第17第1、5項、22條及貴管「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」中的「十八、（消費資訊及廣告）業者之廣告，均為契約內容。業者應確保其廣告內容真實，其對消費者所應負義務不得低於前項廣告內容。」該健身房既然於臉書及海報大肆宣傳有提供毛巾服務，自應依前開規定辦理，現在該健身房卻以經營環境嚴峻為由，拒絕提供毛巾，自應違反上開規定。

另依據消費者保護法第22條、消費者保護法施行細則第23條、貴管公平交易法第21條規定，臉書、IG、海報和健身房業務員的提供毛巾服務宣傳行為(可使多數人知悉其宣傳內容之傳播，且足以影響交易決定之事項)之因素，造就當時我有考量到該健身房有提供毛巾服務，才選擇與這家健身房簽約，而不選擇其他家健身房，另外，世界健身房幾乎是全台的獨占事業，這種以毛巾服務為宣傳，為自己加分的形象，招攬更多的客戶簽約，自然可以相對優勢之競爭力打壓其他業者，如今卻又片面取消毛巾服務，以之前的廣告內容欺騙消費者入會後又不給毛巾服務；且簽署的契約第17條亦明訂「本合約內
容除本公司對會員所負之義務不得低於廣告之內容外，視為雙方間之一切合意」，爰該健身房不依廣告或宣傳內容提供毛巾服務，明顯違反上開法規規定及契約內容，恐有違廣告或宣傳不實，且影響全國會員權益甚重。

懇請長官們配合教育部體育署及行政院消費者保護會共同調查此案，並令業者改善或卓處，由衷感謝。

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.64.108 (臺灣)

※ 文章網址:

https://www.ptt.cc/MuscleBeach/M.1635980437.A.0F6

推

shaochun3611/04 07:06推推

推

RINPE11/04 07:11好奇一次寄那麼多會不會被當作垃圾信處理畢竟公務員

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askker11/04 07:19如果我是承辦人，每天光收這些信都飽了，怎麼做事

推

x74711/04 07:22推

推

Mx172011/04 07:25格式訴求如果不清楚的話承辦人根本不想看

推

kanemochi11/04 07:44牆倒眾人推+1～加油啊。

推

dakkk11/04 07:52多少信都一樣同一件事會併案處理

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jinggg12811/04 08:09樓上WG服務組又來了

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x74711/04 08:30那個萵苣002真的很煩

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emmAQBB11/04 08:40推

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Sam2711/04 09:20大家把自己簽的合約第10項解約終止，拿出來看都有寫了

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Sam2711/04 09:21WG如果提供比承諾還低的服務，要無條件解約

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Sam2711/04 09:21但如果你要WG賠違約金，那要重大瑕疵...

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Sam2711/04 09:22目前政府對重大瑕疵的定義是20%的總值...

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Sam2711/04 09:22除非你能證明毛巾的價值佔了你會費的20%..那就可以賠違約金

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tenchu11/04 09:22推

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Sam2711/04 09:23所以你看台北大巨蛋為何無法解約要遠雄賠.....

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Sam2711/04 09:23因為還不到重大瑕疵...打官司台北市政府必敗

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UKYOU11/04 09:25即便是併案處理主管機關可能還是會考量受影響人數及嚴重

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UKYOU11/04 09:25性喔麻煩大家踴躍投書了

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rbc12311/04 09:34推啊，不推不行

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cccone11/04 09:34推

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kissu556611/04 09:59推

推

GoodQ11/04 10:11推但跟賴皮的人講理多半只是事倍功半

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GoodQ11/04 10:12直接跟對營收出招才是最實際的

推

TBBT111/04 10:55推

推

SkySwimmer11/04 11:21推

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paulsama11/04 11:45推

推

abc99976311/04 12:11已寄信

推

kenbbc1232111/04 12:39推

推

cjy032111/04 12:41推已投訴

推

cjy032111/04 12:44假設大小毛巾送洗費一次15元一個月就是450 會費抓1288

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cjy032111/04 12:44已經超過20%了

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Sam2711/04 13:19前面有鄉民po大宗送洗，一條大概6元......

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Sam2711/04 13:20但如果你出示證明你過去幾個月，天天去...

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Sam2711/04 13:21搞不好真的有機會到15%....愈接近20%，WG輸的機率愈高

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Sam2711/04 13:23一天大概會有一千多人進場，毛巾開銷佔WG營收約4~5%

推

robbita11/04 13:41已填寫寄出 - WorldGym 北區sports會員

→

zelt11/04 13:54推已填

推

Alan81511/04 17:13必須推

推

karen103011/04 20:35推

※ 編輯: UKYOU (223.136.68.174 臺灣), 11/05/2021 11:06:30

※ 編輯: UKYOU (223.136.68.174 臺灣), 11/05/2021 11:17:35

推

tenorlan11/05 13:57推

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iamoldtwo11/05 22:02☺

推

yahuichang11/06 00:4730天450元？我加入前幾年很勤快上課，瘦到六塊肌都有

→

yahuichang11/06 00:47，一個月才去二十天。

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Kyo556611/06 08:56阿姨們一個月去洗澡30天沒毛巾很不方便

推

qboy11/06 09:09推

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