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[心得] 華碩維修送回缺件

看板PC_Shopping標題[心得] 華碩維修送回缺件作者
kashima228
(承)
時間推噓24 推:26 噓:2 →:15

到現在還是覺得很神奇
到底為什麼能少一件

我昨天有回文
因為X670E-I 更新BIOS 後無法開機送修
新板子喔 呵呵

結果修好後禮拜六去拿
才發現 缺件啦
皇家還不願意禮拜六聯絡維修部門就算了

今天早上打了
還在找
後來打來說沒有

沒有還敢打來?

皇家送去時可是一樣一樣列表寫清楚有什麼東西一起送的喔

東西修好送到皇家
還要你一個一個自己檢查有沒有缺

阿不就還好養成了當場檢查的超級好習慣
直接現場缺給你看

早上9點半了維修部是還在睡嗎?

結果歷經5個小時又48分鐘
終於喔
打來說找到了

結果 哇操 說要寄全統給你
你們的疏失 然後好像無關緊要的樣子
給你寄全統啦

一萬多快的板子
原來就值這樣的服務品質嗎?

然後寄了也不給貨運單號

又要打好幾次客服在問
才能拿到

越想越不對
傍晚又打去問到底現在是什麼情況
維修完 一個禮拜了
結果你們公司的疏失 缺件
又要等 等到今天沒有
還要等到明天
明天還不知道能不能拿到

今天消費者哪裏做錯了?
從早上打客服到晚上
完全沒感受到所謂真心解決問題的誠意在哪裡

不是說現在才生氣
可以A我id 看我文章
看看到底被華碩售後搞過幾次了
消費者不是神
但也不是智障欸


喔對了 補償是什麼呢
多一個月的保固!

哈哈 哈哈 太高興了
我都要感動的痛哭流涕了呢
謝主榮恩啊!
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.98.208.1 (臺灣)
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hsanchin02/13 20:45搞過幾次怎麼還買?

因為只有這張能買。

※ 編輯: kashima228 (175.98.208.1 臺灣), 02/13/2023 20:46:48

samwang702702/13 20:48不然你還能買哪牌?

scratch0102/13 20:49你手上又沒有刀子

scratch0102/13 20:51共碩維修部:沒把刀子架老總脖子的,我們可是不理的喔

Kowdan02/13 20:55沒送到7次前都別說自己是買華碩

hbk2049102/13 20:55是精技嗎

華碩自己的吧。

luvstarrysky02/13 20:57不然你要買七折星 爆炸嘉?

沒有相對應的規格能選啊

ludashi02/13 20:59這張版子要13k起,好可怕

太氣打錯 一萬三千多沒錯

azusacomet02/13 20:59問題多到一直送修也是蠻佩服買的人…

※ 編輯: kashima228 (175.98.208.1 臺灣), 02/13/2023 21:01:52

ian95641302/13 21:0214K的板子14塊的售後

Zenryaku02/13 21:09誰叫你沒刀子

pcfox02/13 21:12還好我的X670EHero 換腳座一週就反還復活

david042602/13 21:14華碩就一群死忠的才會買啊= =

sa87a1602/13 21:19早就不支持這家了

gogoapolo02/13 21:20不缺你一位,還有一狗票死忠的

cat05joy02/13 21:21信仰不足請充值

E7lijah02/13 21:40畢竟是死忠的 含淚繼續買 你沒拿刀他根本不怕

chou332102/13 21:41沒把刀子架在維修人員脖子上 肯定出問題的= =

deez121202/13 21:42現在還敢買華碩是你自己的問題

dos0102/13 21:45華碩喔 你有拿刀去架在客服的頭上嗎? 沒有他們哪會鳥你

kamir02/13 21:49記得華碩客服還單獨把ProArt系列開一線支援…

kamir02/13 21:49果然買其他都是次等的嗎?

fu1vu0302/13 21:50打來說沒有是在衝三小 XD

kizajan02/13 22:06x670e還真的只有這張能選…幫QQ

ludashi02/13 22:21要是我花1萬4買板子,得到這樣的回復真的會氣死

dos0102/13 22:34看了一下 這塊評價超低的欸 你到底為什麼要買...

dos0102/13 22:35所以我說為什麼要組盤A 這麼多人只想買I不是沒原因

ayanami0002/13 22:44石頭不缺你這種客戶

masutaka02/13 23:00下次記得刀子啊

slm5230302502/13 23:49你有刀子嗎

a471564602/13 23:49沒錯 它根本不在乎 吃定你囉 顆顆

kizajan02/14 00:09華碩的問題跟I或A有啥關係…

zack000002/14 00:09稻下次記得帶刀

justicebb02/14 00:28再怎麼氣還是買單w

Ahhhhaaaa02/14 00:39下周:再買華碩我是狗 下下周:華碩新品真香

bu1702/14 01:00死忠的下次還是會買,沒在怕的,刀呢

alien81802/14 11:53就是知道你死忠啊,你下次還不是照買XD

Wilson31002/14 15:14都這樣了還敢買,是誰的問題很明顯吧

Wilson31002/14 15:14大家都看得出來

規格開出來就這張能買啊 不然你找一張別牌給我?

※ 編輯: kashima228 (175.98.208.1 臺灣), 02/14/2023 18:49:58

sformosa02/14 19:37沒刀就吞下去吧

howard073002/14 19:53我遇到的情況是修太久,寫信給客服抱怨,沒多久就得

howard073002/14 19:53到正向的實質改善