[心得] 華碩螢幕送修 換新送回瑕疵品 子龍(2/7)
7月底去藝人店,買了ASUS VZ279HEG1R
當天扛回家測試,發現螢幕中間有暗點、左上角漏光、螢幕面板凹陷等問題
https://i.imgur.com/kRnSHCm.jpg https://i.imgur.com/emPqS4Z.jpg
但整個過程來來回回,到8/11才拿到新螢幕..
原本是買來擋一下螢幕需求,結果這幾天沒得用 囧
第二台螢幕外包裝貼紙歪歪的,產品SN碼能看出比上一台還早出廠
開箱一樣有錄影,檢查後發現整個螢幕髒髒的,中間上方有個明顯的刮痕
https://i.imgur.com/MQEChVY.jpg https://i.imgur.com/2PPK9ew.jpg
已經是第二台新螢幕了,連續兩台都有問題,石頭的品管真的這麼糟嗎?
買的人多,相同比例下拿到的瑕疵個案自然就多,品管更應該做好吧
如果消費者看到小瑕疵,自認倒霉懶得盧,廠商不就賺到
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單號沒附上
子龍日常(1/1) 快笑死
做這麼好幹嘛?還不是一堆人買?
看到這都會覺得自己很幸運沒碰到這些事QQ
子龍七進七出任務(1/7)。 就叫你別接這任務喇!XDDD
我記得是TWANL70520
以後絕對不買Asus產品 之前筆電送修兩次就該覺悟了
但家人用都沒事 想說再給次機會
你抬頭看一下 有沒有一個驚嘆號(1/7)
筆電只修兩次算少了 你賺到了
今天討拍 明天照樣買子龍
為啥新品不直接找欣亞換就好 新品自行跑原廠很久
送修單要附上才能解決問題
任務已接
自行報原廠基本流程就不是DOA 可能改走RMA 那換良品
機會會變得很高
你已開啟任務追蹤清單
有啊我有打電話去問高雄欣亞怎麼辦 他叫我自己送原
廠 他們不負責
走正常回報流程 給個推
欣亞跟原價屋都是新品不良30天內更換 前提 無外傷
包裝完整 你狀況有錄影提供給它們 都可以處理才對
補個圖
https://i.imgur.com/5bE92kJ.jpg
華碩還剩什麼沒被發文?
而且螢幕報修DOA 有錄影確認新品NG 基本上很難不過
覺得原po人太好被店家欺負
人好的話其實沒有XD" 被欺負可能是真的
因為原po被欣亞推掉該有的權益
這鍋誰背呢
有錄影的報代理商 快得像是聯強 早上收回下午回件
久一點的也頂多一周左右
全程都有錄,欣亞店員還有提醒我要錄就是 但售後服務麻煩做全套啊QQ
跑錯地方了 華碩好像是要去巴哈 這邊要等等
巴哈有客服還蠻快的
真假,晚點去發
※ 編輯: gghost1002 (114.39.77.102 臺灣), 08/12/2020 21:22:03所以感覺原po的處理流程變成像是RMA走更換良品
良品,新品應該不難分辨吧
螢幕的箱子跟包裝,有拆過痕跡應該很明顯
且也會有封條
所以華碩退良品給我? 他說要換新品耶.. 昨天拆的時候封條是新的沒錯,但SN碼是早出廠的 是覺得有點怪
華碩是有包裝良好的良品的 部分可以靠序號確認
這就是買螢幕最好選電腦家的原因
全新盒裝的良品序號我自己也收過很多次 重工的也有
我當初XV272U P也是刷三台才拿到無亮點的 退貨真的
囉唆
*不囉嗦
全國最大線上客服上線啦
SN單純出廠日判斷 是沒辦法辨識新品良品
原來如此
當然也不排除再度新品NG 因為不是沒遇過
收到有問題就馬上回報,現在螢幕越來越便宜,買正常
的螢幕變得像買樂透
請選擇ROG
看到瑕疵就馬上回報欣亞了 至少這陣子不會考慮華碩
考慮ROG吧
還買ROG勒 所以不買ROG的都賤民?
安啦。還有五次
我七月的時候買XG279Q發現會有殘影 RMA新的回來馬上
呵呵 ROG咧
換雞排的鳥頭 ROG囧
我只能說 一律都用PCHOME 貴就貴 但是退更快
有錄影最好 之前還有人說不用
螢幕只有當場能測的那間跟PCHOME
隔壁版跟巴哈看很多例子了
現在買3C就像在抽樂透一樣 唉
大概之前裁員裁太兇,維修跟客服有很大的問題啊~~
買不起Rog QQ
華碩就是雜貨店,東西都代工廠貼牌的,怎麼會認為品
管會很好?
廠廠
哪家的螢幕是自有研發部與工廠製造的?
三叔 LG BENQ算嗎?
三星有自己的螢幕工廠 在天津跟越南
benq現在很都多找tvp(冠捷,中資)代工了
華碩低價螢幕好像都找威海大宇 技嘉低價找世紀聯合
夏普?
dell似乎都找緯創比較多
威海大宇跟世紀聯合算是tier 2到3
佳世達 樂軒 TPV都算tier 1
VA27EHE用起來還不錯!目前沒啥問題
這台好像是捷星/冠捷代工
笑死
藝人店沒有當場開箱讓你檢查嗎?不打折屋我前一陣
子買一台華碩的也是現場開箱讓我檢查面板。
現場有問題應該就直接換一台了。
中間有暗點應該不管有沒有暗點保固都能直接出DOA了
吧。
不過我買的是VP249N-P就是。
我有要求現場檢查 欣亞說店面在裝潢整修 沒辦法
螢幕pchome買不是常識嗎... 有問題馬上退
如果你貪便宜的話就要忍受實體不能退的風險
華碩真的是......
有用到就直接去扛了 現場買還比較貴耶
真的假的 藝人店也太糟了吧?
我是買xg27wq,希望不要出任務啊
還有6次
爆
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