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[心得] 懇請幫忙 網購良興退華碩螢幕硬說我刮傷

看板PC_Shopping標題[心得] 懇請幫忙 網購良興退華碩螢幕硬說我刮傷作者
e22817802
(coco)
時間推噓推:154 噓:4 →:319

小弟很無助,求助希望大家能幫幫忙,不好意思文一點長,原本以為良興電子是大廠牌,店面很多有保障,華碩也是。可很不幸
3/11在良興網路商城下單買了華碩牌PA248QV,3/14到貨開箱使用,用了一下覺得白色實在是很亮,覺得眼睛無法承受,要申請退貨,我沒用多久就裝箱回去,全程只有用手,我把客廳桌子跟房間書都擦乾淨、清空才安裝使用新螢幕,裝的時候也是只有用手,全程都很小心,裝箱的時候還有錄影。
結果送回去良x課服人員寫信回說:
第一封
於3/21廠商通知商品已收回,
告知螢幕有部分細微刮傷,將會判定後續是否可進行退貨,
原廠外盒損毀或是商品缺件,將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。
第二封
原廠測試商品正常皆於正常值範圍,
因螢幕有部分細微刮傷無法退貨,商品將會原件退回。

然後我打電會去問他們客服,跟他們要擦傷的照片,
https://i.imgur.com/maXW3Mq.jpg

https://i.imgur.com/LbmgygR.jpg
我本來以為是旁邊擦傷,結果是螢幕刮到,整個傻眼,我根本碰都沒碰到。
我趕緊寫信傳給他們我封箱螢幕影片,影片裡明明螢幕好好的,只是我沒拍照,畫面可能有點快。結果他們的回覆令我更傻眼,硬說反光拍不出來還是我的責任。而且我明明說了我已經買了新的螢幕,還一直跟我說自己留著用,我問了賠償金額,也還沒跟我說要賠多少錢。
第三封
客服回信說:依據您所提供的影片來看,
可發現您確實非常小心的檢查商品及進行包裝,
但因該損傷不像是包裝過程中所造成,為點狀形受損(如附檔)
需於反光中比較容易發現,
面板受損,如先前與您說明,原廠通常會以更換面板進行報價且列為維修件,價格也會很高,
仍建議您留下自用或自行轉售,以降低損失。以上說明。

我只是一個小小的真心想買螢幕的消費者,買前有先做功課,買之前還發了文請益,我後來聽版友推薦改買了笨Q的螢幕在奇x購物中心,我上一個螢幕也是買華碩,沒想到會遇到這樣的事,真不知道怎麼辦,感覺要賠一整個面板費用,我明明沒有用壞,影片應該有拍出來它是好的阿T﹏T哭,是華碩的問題嗎?還是良興? 為什麼要欺負善良老百姓@@

https://i.imgur.com/5DoN9iX.png

附上客服回應圖,附上影片連結
https://drive.google.com/file/d/1_aI_BO8EL0bRZUnwhYbGY63fwzn-b6L5/view?usp=sharing
有沒有人能幫忙,拜託拜託感謝感謝,願大家一生平安順遂

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非常感謝大家,良心最後發現,以個案處理讓我刷退了,謝謝各位的力量

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.51.227 (臺灣)
PTT 網址

dxmax2001 03/26 15:19這很麻煩,轉賣二手比較省時省力

divinityben 03/26 15:19無解 單純看業者良心

Nalo 03/26 15:21好 以後不買這家

Francise 03/26 15:22感謝提醒 以後繞道

Nyaruhodo 03/26 15:22要消費者全程錄影才能自保就夠誇張

Nyaruhodo 03/26 15:22了,連錄影都保不了喔?

jasn4560 03/26 15:23這沒什麼好說的啊 人損

jasn4560 03/26 15:23除非能提出你收起來的時候是完

jasn4560 03/26 15:23好的

cl5699 03/26 15:23怎麼感覺比較像髒東西黏在上面

DsLove710 03/26 15:23消費者有錄影還推給消費者喔...

dickyjay 03/26 15:23做了功課?然後嫌做完功課選的螢幕

dickyjay 03/26 15:23太亮?

jasn4560 03/26 15:24哦 或者反咬他 你拆開檢查弄傷的

ericinttu 03/26 15:24 這能怎麼幫?

ronald279 03/26 15:25以後開箱前到收起來都要誒鞥監視器

ronald279 03/26 15:25看嗎?

ronald279 03/26 15:25我直接不買這家就好了 : )

ericinttu 03/26 15:25 這案例錄影不夠啊 拍不到細部

RONC 03/26 15:27賣家能證明出貨時是完好的嗎?沒有

RONC 03/26 15:27證據就算店家的

click2258 03/26 15:28消費糾紛

jason1114 03/26 15:28羅生門吧!到最後變成各說各話,只

jason1114 03/26 15:28能說以後貴重物品千萬記得實體店買

JohnHong 03/26 15:28也說不定是廠商弄得..很難判定吧@@

jason1114 03/26 15:28或者找退貨沒有一堆奇怪規定的店家

SunFox58 03/26 15:29賣家收回去,拆開檢查時有錄影嗎

SunFox58 03/26 15:30或是出貨時有錄影嗎?

akkj605001 03/26 15:30可以請他證明是你刮傷的吧? 或者

akkj605001 03/26 15:30生產到你手上跟離開你到他手上過程

akkj605001 03/26 15:30都沒刮傷?

NodeWay 03/26 15:30開箱就要錄影了 你開箱沒錄後面都是

NodeWay 03/26 15:30多的

William1862 03/26 15:31幫高調

e22817802 03/26 15:32回dicky大大繪圖螢幕找到的文章比

RC8377 03/26 15:32以後開箱都掛Gopro在胸前好了

e22817802 03/26 15:32較少,我看了好久,想說華碩應該很

e22817802 03/26 15:32

baobaoyui 03/26 15:33開箱時候也要錄影檢查阿...

savagy 03/26 15:33一般在實體店購買螢幕也很少有拆箱

Ned1107 03/26 15:33反正我只在pc家買螢幕 其他都可以滾

Ned1107 03/26 15:33了愛退不退

savagy 03/26 15:33檢查吧,以後連買大尺寸電視都要拆

savagy 03/26 15:33箱檢測個半小時以上才能放心帶回家

savagy 03/26 15:33嗎?

e22817802 03/26 15:33開箱我也有錄,可我也沒看出來有問

e22817802 03/26 15:33

ericinttu 03/26 15:34拍照錄影要拍重點啊 面板細部不能少

e22817802 03/26 15:34我原本要在pc家買的還有送東西可是

e22817802 03/26 15:34沒貨

ericinttu 03/26 15:35通電前+通電後 面板最重要了 其他的

ericinttu 03/26 15:35都是表面刮傷類

apol1033 03/26 15:35光去實體店買隨口說一聲可以檢查亮

apol1033 03/26 15:35點之類就看到店員面有難色

e22817802 03/26 15:35確實沒拍很清楚,懊悔,想說大店應

e22817802 03/26 15:35該不致於,我錯了

redwood123 03/26 15:37實體店讓人拆檢的是少數吧

savagy 03/26 15:37開箱錄影是可以省很多事,但是消費

savagy 03/26 15:37者沒錄影(或是錄影不完全)不能歸

savagy 03/26 15:37咎責任,應該要店家舉證他自己出貨

savagy 03/26 15:37沒問題,且商品回來後開箱要全程錄

savagy 03/26 15:37影,不然誰知道這刮傷什麼時後產生

savagy 03/26 15:37的。

apol1033 03/26 15:38還是要通電檢查吧,不通電誰敢買

fokchiwai199 03/26 15:38某屋買會拆箱當面檢查欸 不管是亮

fokchiwai199 03/26 15:38暗點 還是本體有無損傷

savagy 03/26 15:38建議原po,如果對方不讓步就找消保

savagy 03/26 15:38官吧。

silverair 03/26 15:38請他們提供他們收到退貨後的拆箱影

silverair 03/26 15:39片,然後同步找消保官處理糾紛

ericinttu 03/26 15:39反正現在看來只能走消保官了

savagy 03/26 15:39推一個幫高調

silverair 03/26 15:39你的影片證據力不夠,那也要他們有

k04121226 03/26 15:39雙方都無法證明就是僵在這啊

silverair 03/26 15:40拆箱影片

k04121226 03/26 15:40PO文大家也無法幫你什麼

savagy 03/26 15:40雙方都無法證明就是店家吞下去

tom282f3 03/26 15:40對方說你弄傷 本來就是對方要舉證

silverair 03/26 15:40廠商隨便點兩點就說你造成的,自己

silverair 03/26 15:41本身(廠商)就要舉證開箱影片

savagy 03/26 15:41沒推成功再推,最大客服快上線!

ericinttu 03/26 15:41東西在店家那邊 它什麼時候拍的也不

weboau 03/26 15:41缺什麼就取什麼名字 這不是大家都知

weboau 03/26 15:41道的嗎

ericinttu 03/26 15:42好說了八 XD

silverair 03/26 15:42現在以我看來只要你會吵,贏面算大

ericinttu 03/26 15:42它生不出證明嘛 XD

BruceChang 03/26 15:43拍照還能理解 錄影是要怎麼邊拆 網

BruceChang 03/26 15:43購之前先買記錄器還是要有四隻手?

silverair 03/26 15:44記得要看膠帶完整性,從拆箱子膠帶

silverair 03/26 15:44開始一刀未剪,請廠商提供。

nrxadsl 03/26 15:44你問他們裝箱影片拿出來看,不然就

nrxadsl 03/26 15:44消保官,然後民事法庭,不要妄想可

nrxadsl 03/26 15:44以全身而退了,如果沒有絕望,就現

nrxadsl 03/26 15:44在吞下去,哭兩天就好了,拿去便宜

nrxadsl 03/26 15:44賣Fb社團,反正FB社團很多羊也許會

nrxadsl 03/26 15:44有一隻跟你買

silverair 03/26 15:45我自己是有準備手機架啦,兩隻手空

silverair 03/26 15:46出來才好開箱,常網購的真的需要

savagy 03/26 15:46消保官調解完就好了,多少錢的東西

savagy 03/26 15:46要上民事庭?是為了爭一口氣嗎?

silverair 03/26 15:47電子產品也會拍螢幕反光,然後測過

silverair 03/26 15:47電狀況,消費者真的要好好保護自己

ericinttu 03/26 15:48我是覺得照片那一點不是東西黏著嘛?

e22817802 03/26 15:49有網友說去投消保會已經寫好送出了

ssmmss 03/26 15:50你說不是你就不是你?

Mrlegend 03/26 15:51用pchome啦 要講幾次

hankower 03/26 15:51收到螢幕一開始沒有嗎? 羅生門

savagy 03/26 15:51認為原po造成刮傷的請先舉證,程序

savagy 03/26 15:51就是這樣

t128595 03/26 15:52買螢幕PCHOME+1

tom282f3 03/26 15:53店家當然吃定消費者

tom282f3 03/26 15:53人家跑法院有薪水拿

tom282f3 03/26 15:53消費者跑法院沒薪水領還要受氣

altec021 03/26 15:53實體店當下檢查只一般是消費者自己

altec021 03/26 15:53再檢查啟蒙子而已,有亮暗他現場會

altec021 03/26 15:53說不在原廠保範圍不給退某神店除外

clarklove 03/26 15:53之前買過螢幕,連開都沒開就退貨,

clarklove 03/26 15:53客服還說有刮傷,我沒拆封哪來的刮

clarklove 03/26 15:53

e22817802 03/26 15:54點亮的時候看起來應該是正常的

Zenryaku 03/26 15:56原價屋現場買螢幕是會拆驗 而且還會

Zenryaku 03/26 15:56插電腦亮機給你檢查

Zenryaku 03/26 15:57但PC家是真的比較有保障

altec021 03/26 15:57會拆檢,但不是讓你檢查亮暗點,其

altec021 03/26 15:57它瑕疵可以換..我是指亮暗點的現場

altec021 03/26 15:57檢查,沒解釋清楚歹勢

fliersky 03/26 16:02你退貨的理由就不是瑕疵會退貨困難

fliersky 03/26 16:02可以理解

theandychung 03/26 16:05誰買誰倒楣

Edwarce 03/26 16:06你裝箱有錄影 沒拍檢查螢幕的影片

Edwarce 03/26 16:06

misclicked 03/26 16:10對不起店名

bill219012 03/26 16:10自己賠錢轉賣比較快

jasop 03/26 16:11變成羅生門了 客服板感覺沒辦法

JoyRex 03/26 16:11原價屋暗亮點不管螢幕能亮就不給退

ckknkaiya 03/26 16:12你有錄影 找消保官囉

wild2012 03/26 16:12以前也遇過這種事 還好我都有錄影

wild2012 03/26 16:13對方無話可說 只能退貨 爽啦

wild2012 03/26 16:13有時候都在想 484對方想故意栽贓

wild2012 03/26 16:14把虧空的 賴給下一個人

jacky81005 03/26 16:20幫高調

altec021 03/26 16:25反正幫大家避雷,螢幕退貨乾脆度..

altec021 03/26 16:25最推pc24>Y購>>>>桃子

altec021 03/26 16:25pc上次螺絲找不到,隨便找一個類似

altec021 03/26 16:25的鎖回去一樣給退...=.=

shinkiro 03/26 16:25現在是廠商要舉證阿,這年頭廠商都

shinkiro 03/26 16:25不貼影片,有夠厲害的捏

nick5487 03/26 16:26原價屋買螢幕真的超久,拆封開機讓

nick5487 03/26 16:26你確定好才能帶回家,亮點忘記了

altec021 03/26 16:27補充:還有海鮮直營或商城是倒數第

altec021 03/26 16:27一難退

MK47 03/26 16:28這就老招了 網拍開箱退貨一定要錄影

MK47 03/26 16:28保護自己 雖然說理論上是廠商要舉證

MK47 03/26 16:28但是你沒保護自己 真的要浪費很多時

MK47 03/26 16:28間跟它吵 尤其臉皮厚的店家也沒在怕

MK47 03/26 16:29

jx1512 03/26 16:32幫補血 以後會跳過這家==

Hyelinlover 03/26 16:32想問個如果是蝦皮商城會跟PChome一

Hyelinlover 03/26 16:32樣有保障嗎?有時候蝦皮活動9折下

Hyelinlover 03/26 16:32來比電腦家省下不少

shinobunodok 03/26 16:33你可以找退貨不囉嗦的

ayichen 03/26 16:33那我知道以後那家不能碰了

Zzz7777777 03/26 16:34這種東西除了pchome都很難退吧..

Zzz7777777 03/26 16:34更別說錄影照片不夠齊全

jeffy84123 03/26 16:36良興這家以前就... 真虧你買的下去

altec021 03/26 16:40蝦皮很難退

altec021 03/26 16:42確實蝦皮可以是最香的價錢

iamgodisme 03/26 16:47你退貨原因不是商品有瑕疵 而是因為

justice2008 03/26 16:47看完嚇到了 我以後也不敢跟良興買了

killer0213 03/26 16:47感謝 以前還想在這家買 幸好

iamgodisme 03/26 16:47使用上不舒適而退貨 就說明商品在你

iamgodisme 03/26 16:47手上沒問題了不是?

justice2008 03/26 16:48去PChome買啦 多花點錢至少還有保障

icemc 03/26 16:49跟良興打交道有快30年了 電子零件ok

icemc 03/26 16:50電腦3C不建議

justice2008 03/26 16:50沒有良心的良興 他們的電料區都關了

dknyzzz 03/26 16:50感謝跳過

icemc 03/26 16:50以前北工有句話 良興沒良心

justice2008 03/26 16:51光華那間 以前常去找小材料 現在幾

justice2008 03/26 16:51幾乎沒進去過

icemc 03/26 16:51早期沒擴建時候態度很好 後來就...

icemc 03/26 16:52就眼紅週邊店家賺飽飽 硬要插一腳

Hyelinlover 03/26 16:53謝謝A大說明,可惜蝦皮有時候搭配

Hyelinlover 03/26 16:53活動省個1000,現在看來要買螢幕只

Hyelinlover 03/26 16:53好等PChome特價

icemc 03/26 16:54螢幕要嗎pc七天可退 或實體店自己看

wild2012 03/26 16:55蝦皮 並不會難退 你要選對網拍賣家

wild2012 03/26 16:56有商城 有優選的 錢卡在第三方那種

Hyelinlover 03/26 16:57看來蝦皮商城要退還是有機會的!

Snack 03/26 16:58所以廠商的開箱影片呢?請廠商證明

Snack 03/26 16:58是他開箱就有刮傷

ccps9550217 03/26 17:02以後小心這家

niou 03/26 17:08鑑賞期不是試用期,你都用了,就學

niou 03/26 17:08次經驗吧

z89062 03/26 17:11沒錄影沒辦法

savagy 03/26 17:13沒有使用怎麼鑑賞?擺神明廳早晚膜

savagy 03/26 17:13拜鑑賞嗎?

chennylee809 03/26 17:16這家我有印象 ㄏ

lbjstar 03/26 17:16誰舉證 誰敗訴…

goodman 03/26 17:18蝦皮撿便宜+1 也要挑商城+店家

scarbywind 03/26 17:21鑑賞期包括合理的拆封測試..

scarbywind 03/26 17:22都準備這麼多"證據"了,剩下就看誰氣

scarbywind 03/26 17:22

exca 03/26 17:24好險上個月買螢幕時沒挑這家==

plice 03/26 17:26謝謝分享 又可以閃雷了

alien168 03/26 17:27以後會避開這家

bellatrix 03/26 17:32爛店不意外 前年XSX發售前全額付款

bellatrix 03/26 17:32跟他們訂好主機 結果發售當天直接

bellatrix 03/26 17:32搞沒貨說要排到明年 當大家都白痴

bellatrix 03/26 17:32啊馬的不爽後來直接退款了

lai162 03/26 17:32還好從來沒買過這間 直接Pchome點一

lai162 03/26 17:32點省心多了

altec021 03/26 17:32我也在蝦皮退過3c,而且退了還沒被

altec021 03/26 17:32封鎖(大家都說那家退貨會被封鎖的)

altec021 03/26 17:32但大機率,你需要和商家周璇,

altec021 03/26 17:32不是不能退,是“難”退,不乾脆

altec021 03/26 17:35我是搞了好幾天才退掉,推薦好退的

altec021 03/26 17:35,是你處理不用五分鐘就能安心等退

altec021 03/26 17:35款的

PatlaborGao 03/26 17:40如果你不甘損失 直接聯絡消保官吧

PatlaborGao 03/26 17:41廠商也沒有提供包裝 裝箱 運送 打開

PatlaborGao 03/26 17:41的影片 憑什麼要消費者自己提出影片

a0226958831 03/26 17:42網路上多少血淋淋的例子告訴你不要

a0226958831 03/26 17:42買華碩 現在你也變血淋淋的例子了吧

altec021 03/26 17:43為了補充,再好退的平台

altec021 03/26 17:43都建議『封箱錄影』,這很重要,就

altec021 03/26 17:43架個手機就好,甚至真的出事也不一

altec021 03/26 17:43定真的會拿出錄影,但至少你說你有

altec021 03/26 17:43錄影,都比較有優勢

altec021 03/26 17:44為了>對了...錯字更正

horard 03/26 17:46只能慢慢耗 但感覺沒那個價值

altec021 03/26 17:46很久以前我也出事過,我記得錄的很

altec021 03/26 17:46爛,我直接跟對方說,我沒有要提供

altec021 03/26 17:46給你,你可以提供給我,我的是直接

altec021 03/26 17:46提供給消保官,對方就願意放軟了

altec021 03/26 17:48而且我記得我當時穿一條內褲再錄,

altec021 03/26 17:48幹,為什麼我要給你看,事後錄影我

altec021 03/26 17:48都穿漂亮一點

Anderson0819 03/26 17:49好的拒買良心

dickey2 03/26 17:51a大在公司是不是如魚得水

jakkx 03/26 17:52a大好猛…不過真的事前注意一下可以

altec021 03/26 17:52呃...我很像話太多

jakkx 03/26 17:52減少很多麻煩

maplefoxs 03/26 17:53去找消保官

altec021 03/26 17:55好啦,我曾經是第一批被蝦皮主動邀

altec021 03/26 17:55請的優選賣家..一點點經驗而以..

altec021 03/26 17:55你賣過,所以你懂

altec021 03/26 17:57但我是賣食品雜貨,跟電蝦完全無關

tom282f3 03/26 17:59推a大經驗分享

willy4907 03/26 18:05好天真 良興是大廠牌?

icemc 03/26 18:06良興30年前只是一家電子材料行好嗎

icemc 03/26 18:07老闆還要在櫃台結帳呢

altec021 03/26 18:14小問題都還好退..我比較沒出事也是

altec021 03/26 18:14因為選的平台比較方便退而已,物品

altec021 03/26 18:14回去也沒什麼大問題,如果是像下YT

altec021 03/26 18:14這種大問題沒遇過,是我我也會很燒

altec021 03/26 18:14

altec021 03/26 18:14https://youtu.be/GKs9xUkGVkU

siaokun0203 03/26 18:15Pchome退貨不囉嗦還不用出門

NgJovi 03/26 18:18以前剛開始RAM有終保 都很好送

askl817 03/26 18:18簡單來講以後不要在良興買東西或買

askl817 03/26 18:18華碩的,然後po文在mobile01或其他

askl817 03/26 18:18討論板提醒大家避免踩雷

NgJovi 03/26 18:19就很記得 KINGMAX 看得特別仔細

askl817 03/26 18:19目前退貨比較無爭議的平台大概就mom

askl817 03/26 18:19o 網家

NgJovi 03/26 18:20那時候就是到光華的這家 記憶猶新

shinobunodok 03/26 18:21桃子店很囉唆的

Litfal 03/26 18:22找消保官解決阿

adsl12367 03/26 18:22有爭議就不考慮 感謝踩雷

a68951 03/26 18:34用一用退貨?你以為costco?

jacklin2002 03/26 18:39覺得你也有問題,買螢幕都不做功課

jacklin2002 03/26 18:39也不現場看,直接網購盲狙?

playthesong 03/26 18:50螢幕我都網購有問題直接退

Kain123 03/26 19:01他們要負舉證責任啊,要先證明

Kain123 03/26 19:01他們出貨時沒有刮傷

scarbywind 03/26 19:12現在有哪個現場可以看各種螢幕?

scarbywind 03/26 19:12買螢幕還要先去台北商場晃一圈逆?

scarbywind 03/26 19:14鑑賞期寫這麼明白還買家也有問題XD

CharleneTsai 03/26 19:16全國最大客服 上線啦~

tn601374 03/26 19:17媽也,感謝告知

moike22 03/26 19:17消費者有錄影還要凹 以後這家黑名單

moike22 03/26 19:17

x941u4vu86 03/26 19:18叫人買pchome的最好笑,退貨很容易

x941u4vu86 03/26 19:18沒錯啊,但你買到的幾乎也是別人退

x941u4vu86 03/26 19:18過的

x941u4vu86 03/26 19:21像原價屋那種退貨刁到爆的反而不容

x941u4vu86 03/26 19:21易買到整新品

Alllllogo 03/26 19:22幫推,期待後續

kaj1983 03/26 19:27pchome的品質不敢恭維...

kaj1983 03/26 19:28我退了挺多次不會ggyy這點感覺很讚

altec021 03/26 19:29不會好笑阿,我退貨理由就選過

altec021 03/26 19:29"疑似非新品"了,懷疑非新品,就退

altec021 03/26 19:29啊,好退怕甚麼?如果價錢一樣我寧

altec021 03/26 19:29願跟pc買,也不會跟原價屋買

kaj1983 03/26 19:30但真心建議想買來用的別選pchome

kaj1983 03/26 19:30想買來退的倒是可以

altec021 03/26 19:32我才覺得屋子網購做大後,有退貨都

altec021 03/26 19:32放回店面賣呢....主機板是密封袋嗎

altec021 03/26 19:32?我半小時前到店面買記憶體都不是

altec021 03/26 19:32密封袋了(當然不是去全品項)而且其

altec021 03/26 19:32實密封袋對廠商來說沒很難搞

kaj1983 03/26 19:36我上次在原屋買ssd是直接在你面前拆

kaj1983 03/26 19:37封再貼保貼給你看,拆封前會和你確

kaj1983 03/26 19:37認品項是否正確

altec021 03/26 19:42原裝封條比包膜難搞一點,不但管是

altec021 03/26 19:42原價屋或pchome24,難搞的原廠包裝

altec021 03/26 19:42,你都看得出來有沒有拆過...好拆

altec021 03/26 19:42的封條,放任何平台賣都是好拆但又

altec021 03/26 19:42好復原的

altec021 03/26 19:43更錯字:但不管是..

ctes940008 03/26 19:46

sidtsai 03/26 19:46網購要有瑕疵才能退,網購不是給你

sidtsai 03/26 19:46試用的,無正當理由還能退只有pcho

sidtsai 03/26 19:46me佛心了。

ctes940008 03/26 19:46某家網購其實發生過退貨品再出貨

altec021 03/26 19:53沒封條的你去哪買,都無法100%保證

altec021 03/26 19:53是新是舊,我剛店面買的也是沒任何

altec021 03/26 19:53封條..

altec021 03/26 19:53https://i.imgur.com/JeGyDtv.jpg

altec021 03/26 19:53抱歉..噓錯

kaj1983 03/26 19:56那就找有封條的記憶體買囉,不然你

kaj1983 03/26 19:57也無法得知其他平台是否也將退貨品

kaj1983 03/26 19:57拿來賣了

Minihil 03/26 19:59跟你說 你就申請爭議款堅持螢幕有

Minihil 03/26 19:59瑕疵要退 廠商要求償請提出證據

Minihil 03/26 20:00真的不是你弄出來的別傻傻吞了 有

Minihil 03/26 20:00拍影片嫌快 那廠商的影片呢?

jackx0117 03/26 20:02亮度調低呢?

altec021 03/26 20:02我知道啦,我只是說...好拆的產品

altec021 03/26 20:02,在哪裡買,都是好拆好復原的

altec021 03/26 20:02..新舊難講..

altec021 03/26 20:02不好拆的包裝,在任何地方買,都比

altec021 03/26 20:02較容易看得出是不是二手貨

altec021 03/26 20:02所以大平台網購,容易退,就是好處

altec021 03/26 20:02..如果我現在拿這條回去說,很像是

altec021 03/26 20:02二手的,他家也不會屌我(當下就要

altec021 03/26 20:02檢查好),當然剛剛那位先生有拿給

altec021 03/26 20:02我看過,網購你懷疑就可以退

Minihil 03/26 20:04買過3次電腦家螢幕 我都在備註寫會

Minihil 03/26 20:04開箱錄影 煩請減少退貨麻煩XD

Minihil 03/26 20:043次收到都很滿意 不知道有沒有差XD

altec021 03/26 20:05我前幾天才退了台暗點QRF...網家給

altec021 03/26 20:05我退..而且那個有微星廠徽的封條,

altec021 03/26 20:05我不信網家自己有辦法復原...

kaj1983 03/26 20:05我以為備註都是寫爽的...

altec021 03/26 20:06應該送回原廠,或是打成福利品了

Minihil 03/26 20:06我也是寫爽的啊 不過也真的會錄影

Minihil 03/26 20:07能不退當然最好 要退雙方都麻煩

altec021 03/26 20:08https://i.imgur.com/dfNc2f6.jpg

ksng1092 03/26 20:08其實看過不少3C產品原廠就沒封條

altec021 03/26 20:09這種一撕開,全部字母錯位無法復原

altec021 03/26 20:09的封條,給微星點個讚

altec021 03/26 20:09這是我退貨時拍照的封條啦,真的貼

altec021 03/26 20:09不會去

NetsFan 03/26 20:13有些廠商的IPS真的很辣眼睛 華碩

NetsFan 03/26 20:13之前有款 VA24EHE 用起來也是亮

NetsFan 03/26 20:14之前是在佛堂買也不能退 只有二手賣

NetsFan 03/26 20:14所以之後買螢幕 都去PCH了 不滿可退

aaron5555 03/26 20:22直接去找消保官不知道有沒有解

g666g3572 03/26 20:31扯 幫推個

doohan01 03/26 20:36幫高調

john60111 03/26 21:16謝謝分享,以後不買這家

lancer21 03/26 21:19這種沒辦法報新品不良 肯定被打回來

lancer21 03/26 21:20良興畢竟不是好市多 螢幕這種東西

lancer21 03/26 21:20不太可能整機 如果他給你退了

lancer21 03/26 21:21只能當福利品出售

lancer21 03/26 21:21整新

lancer21 03/26 21:22你也不會想買到別人拆過的吧

deffejfr 03/26 21:39買大型貴重3c唯一推pch,雖然有時

deffejfr 03/26 21:39候變24D很哭

deffejfr 03/26 21:40然後價格也貴一些,但是想到要是出

deffejfr 03/26 21:40問題還要跟各種無良仔周旋的要死還

deffejfr 03/26 21:40有可能自己吞,就覺得還算值得

mi70200 03/26 21:44我第一次買筆電也他們買得

mi70200 03/26 21:46加購店保及螢幕保護貼額外付2.5K

mi70200 03/26 21:47當天拿回家後發現暗點 而且偏中間

mi70200 03/26 21:47他們只幫忙送修沒辦法更換新機

wju1230 03/26 21:47一堆亂推PCHOME的 繼續買等你們後悔

eva19452002 03/26 21:47覺得白色很亮是不會把亮度調低嗎?

wju1230 03/26 21:48pchome也是一樣幫廠商 重點在廠商

mi70200 03/26 21:48修回來保護貼也沒了 白花錢 感覺差

Expanse 03/26 21:49感謝分享

linyutw66 03/26 21:52請他提出出貨時是好的證明

mickeyptt 03/26 22:09推你,我以後也不買良興了

altec021 03/26 22:15我先說,我螢幕主要是因為亮暗點或

altec021 03/26 22:15嚴重漏光等,一些原廠不認為是瑕疵

altec021 03/26 22:15的問題,才會申請退貨,沒惡搞pc24

altec021 03/26 22:15,如果是買一樣退一樣,買來玩爽的

altec021 03/26 22:15早被pc黑單了,一堆平台中pc又不是

altec021 03/26 22:15最便宜,甚至回饋算算,有時候貴一

altec021 03/26 22:15千兩千都有可能,若這點保障都沒有

altec021 03/26 22:15,我幹麻跟pc買,又沒比較便宜

altec021 03/26 22:18如果pc24退貨還不乾脆,還請推薦一

altec021 03/26 22:18下哪裡買比較保險,毛多的我需要

jakkx 03/26 23:19PCHOME在眾多後起電商中還是屹立不

jakkx 03/26 23:19搖不是沒有原因的…

tuwile 03/26 23:29我是覺得 消費者自己都有錄影了.

tuwile 03/26 23:30廠商有法子証明他收到東西檢測 拆開

tuwile 03/26 23:30時也是完好的嗎?這樣才公平吧!不然

tuwile 03/26 23:31太多可能因素了啦~

meishan31 03/26 23:36找消保官調解

ppdogliu 03/26 23:50良興很久沒去了,現場的服務人員還

ppdogliu 03/26 23:50不錯,網路就沒特別選它

lolicat 03/27 00:24原來良興這麼雷喔

NetsFan 03/27 00:39我在上面 PCH 買兩台 退兩台 沒毛病

suifong 03/27 00:41廠商自己要證明吧

eddieka 03/27 00:53良興掰掰,以後高價品不敢買了

wario2014 03/27 01:34這種就只能跟它耗了,先消保再法院

wario2014 03/27 01:34它想省成本,就讓它耗成本

s207072s 03/27 03:37感謝分享

microbbq 03/27 03:55良興也要證明拆箱出來就有傷了

onexxxpiece 03/27 03:58感謝分享 剛好也要買螢幕 不考慮這

onexxxpiece 03/27 03:58兩家了

eric61446 03/27 04:58三c乖乖在pc24買 爽退沒第二句

NankanAvenge 03/27 05:26螢幕本來就很麻煩 很多東西退貨都

NankanAvenge 03/27 05:26有所謂整新費

MyFairyTal 03/27 06:31說起來我在Y購買,連續退兩台螢幕

MyFairyTal 03/27 06:31也沒被刁難

MyFairyTal 03/27 06:33也沒錄影,看來以後要小心點@@

JKGOOD 03/27 06:53以前還在上面買過電視、音響,看到

JKGOOD 03/27 06:53這篇不敢了

NingK 03/27 07:08這種情況就是上法院比耐性阿

gbad32001 03/27 08:44還是PC家,買吧!唉

topismissing 03/27 08:50有錄影就吵到底 之後再到各論壇分

topismissing 03/27 08:50享 避免大家踩雷

LonyIce 03/27 09:51良興退貨的確很雷,之前我朋友要退

LonyIce 03/27 09:51貨也是被搞的一肚子氣

ianlee0800 03/27 10:23現在用的螢幕也是在這家買的,以後

ianlee0800 03/27 10:23不敢了

dzshdavid 03/27 10:44Y購上次退螢幕也是被刁 說螢幕外框

dzshdavid 03/27 10:44有嚴重刮痕 呵呵

bu17 03/27 10:56真雷 加入拒買名單

p3 03/27 11:11良興不用證明他收到時拆箱就有傷?

yeeouo 03/27 11:20感謝分享

Nafusica 03/27 11:52良興其實真的是做身體健康的

Nafusica 03/27 11:53母公司台灣晶技是石英元件排前面的

Nafusica 03/27 11:53光華的傳奇

kingrichman 03/27 12:30螢幕太亮可以調暗...

kingrichman 03/27 12:31基本上裝過多多少少都會有細微刮傷

kingrichman 03/27 12:32我在賣場買螢幕都是現場驗機的,絕

kingrichman 03/27 12:33對不用網購,避免消費爭議

s1011282 03/27 12:34你剛好遇到會凹的店家,不是找消保

s1011282 03/27 12:34官,不然就是自己認賠,下次找pc家

s1011282 03/27 12:34比較阿薩利。

asdeeasd 03/27 13:32推順發

ejru65m4 03/27 15:04買過這家誒 這麼雷喔

dick01411 03/27 15:20請店家提出出貨無損/收貨有損的證明

Timmy4730 03/27 18:13不知真相只能坐等後續

joeboy 03/27 19:02記取教訓 直接pc家買

a619063 03/27 22:32有後續記得回來補

yaxo50 03/28 00:47還是要在實體店檢查比較保險 不會被

yaxo50 03/28 00:47呼隆過去

saxm 03/28 00:47PA248QV進OSD調sRGB模式就不刺眼了

saxm 03/28 00:47自己買螢幕都是拿手機錄影架在一個

saxm 03/28 00:47寬廣的區域組裝接電,然後拿起手機

saxm 03/28 00:47做近距離拍攝

saxm 03/28 00:47封箱就反向程序錄影,能拍的地方都

saxm 03/28 00:47要拍到,勤勞點自保比事後哭要好

willy4907 03/28 05:55退貨在網購平台很平常 本來就很容

willy4907 03/28 05:55易買到整新品 螢幕又是最容易出問

willy4907 03/28 05:55題的商品 最好是到實體商店買 否則

willy4907 03/28 05:55只能跟pc/momo/dell買 也是要錄影

willy4907 03/28 05:55保護

visaorz 03/28 09:07叫賣家也給影片

Iluvatar 03/28 09:37舉證責任不在店家嗎?如何證明出廠

Iluvatar 03/28 09:37前是好的?

diminifish 03/28 10:47幫你嗨賴

NCTUECE 03/28 10:54好 以後不買這家

tactics2100 03/28 11:17有可能是你封好但配件沒塞在安全位

tactics2100 03/28 11:17置 被配件敲傷了

HcaS 03/28 12:51嘖嘖,以後不買這間

popbitch 03/28 13:52ips太亮是螢幕特性的關係,就算調到

popbitch 03/28 13:53亮度0還是覺得太亮,所以我選va

grsth47295 03/28 15:49推順發

tw204531 03/29 21:56幫推

※ 編輯: e22817802 (101.137.235.201 臺灣), 04/21/2022 16:32:47