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Re: [閒聊] 有人在OnTheHub上買微軟金鑰結果被鎖嗎?

看板PC_Shopping標題Re: [閒聊] 有人在OnTheHub上買微軟金鑰結果被鎖嗎?作者
WFSGT
(金星)
時間推噓 2 推:3 噓:1 →:1

先說結論:找onthehub,誰賣你的找誰

之前序號被盜註冊,想說onthehub是微軟官方認證的ESD平台,
就直接去找微軟處理,
看能不能重發序號或是把該序號轉至我的帳號之類的

但微軟客服回答他們沒有處理的權力,即使我有訂單號跟合約編號,讓我直接去找零售
商處理

也就是該序號誰賣出去的就找誰處理

後來去信向onthehub客服說明當時購買後不久,學校帳號被暫時關掉,帳號恢復後就發
現被盜了

得到第一封回信讓我稍等,隔幾天後就收到該筆訂單整筆才取消,
訂單裡面的office win10額度都被重製,
但序號都是沒收回的

等於是該筆訂單除了被盜用的office家用版之外我都還能保留住繼續使用












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NoobCV 12/10 12:26你這個跟這系列文是不同問題吧

我其實是要回上一篇的 因為問題點是微軟客服沒權力幫他處理,所以建議他去找OTH客服

storym94374 12/10 12:30學校由OTH給的win10應該是教育版吧 怎麼是家用版

我也不知道欸 我內文打的是office家用版

ginlom 12/10 12:31人家為了被鎖而煩腦,你這樣算炫耀了

你怎麼只看的到我在炫耀 沒看到我建議他找OTH客服

※ 編輯: WFSGT (1.200.225.170 臺灣), 12/10/2020 12:41:42

Severine 12/10 14:08微軟業務太大 客服不管這個

yymeow 12/10 16:26才取消跟被重製那段不是很了解意思