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[請益] 羅技G533耳機RMA

看板PC_Shopping標題[請益] 羅技G533耳機RMA作者
ElbertWiFi
(Wi - FiD的部分用大約要4)
時間推噓12 推:12 噓:0 →:23

補充麥克風問題:
一開始是有開關聲音,但沒聲音(音效裝置顯示:麥克風沒有可用的端子資訊)
後來照著客服提供的更新驅動和重置辦法,連G Hub都抓不到耳機了,麥克風放下來也不再有音效。
收聽正常
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2月底購買的G533突然麥克風壞掉 (無撞摔)

試過更新驅動和官方指示的重設方法都沒用

致電客服表示可以換新的,但533沒貨,也沒有預計到貨時間

客服有問如果換433+滑鼠是否可以接受,但我不需滑鼠

我詢問633s是否可以(電話中表示會幫我問),等了5天沒有答案又自己打了一次

對方說可以,不過我發現是有線的不符使用需求 (常走動講話)


爬文看板上有板友有換成933的經驗,所以再次致電詢問

客服表示無法 (攤手)

這邊想請教有經驗的版友是否有什麼建議能提供,感恩 !

下次可能不會再購買羅技的耳機了......

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.50.56 (臺灣)
PTT 網址

meicon5566 12/16 15:34PO這裡就對了 等電話

Nexus5X 12/16 15:35急用就是再買一支等調貨完隔壁出掉

king11433 12/16 15:37最近才剛買耶,還算滿好用的啦

curious8290212/16 15:38價差太多會不給換

curious8290212/16 15:38之前就選擇等到有貨再出

curious8290212/16 15:38可以考慮這樣

zweihander9912/16 16:00你是想用麥克風的時候,放下來沒感應到嗎

一開始是有開關聲音,但沒聲音(音效裝置顯示:麥克風沒有可用的端子資訊) 後來照著客服提供的更新驅動和重置辦法,連G Hub都抓不到耳機了,麥克風放下來也不再? 雀}啟音效

knight714 12/16 16:13,急的話就看你需求吧

QAQ......

flipflap 12/16 16:21把ghub整個砍掉試試看 這個垃圾軟體有夠廢

有試過了,無效

zweihander9912/16 16:28我懷疑是軟體問題,我之前533也是,放上去再放下來

zweihander9912/16 16:28也是沒感應,要打開程式把靜音按掉

water4596 12/16 16:29我的g533的症狀好像跟你差不多,有開mic但有時說話

water4596 12/16 16:29別人聽不見,ghub設定整個消失空白

我的G Hub樣子是G533有圖片但是灰色的,像是沒有連接

※ 編輯: ElbertWiFi (110.28.231.108 臺灣), 12/16/2020 16:33:58

flipflap 12/16 16:35ghub砍掉之後換一個usb孔插讓系統抓看看

zweihander9912/16 16:37我是用羅技的另一個程式

flipflap 12/16 16:39或者改裝LGS試試看

ben51113 12/16 16:44消保會申訴一下就有貨了

ayokayok 12/16 17:03退錢好嗎

zardle 12/16 17:03我的G533是音量壞了 亂飄 rma回來新的沒多久 又壞了

enochck 12/16 17:04我的g533跟你狀況一樣 換了一個用了幾個月也壞掉

enochck 12/16 17:04然後他就寄g933s給我了

想請問您怎麼溝通的....

vKHip 12/16 17:14我的G533是保固兩年剛過沒幾天 麥克風無預警壞掉

※ 編輯: ElbertWiFi (110.28.231.108 臺灣), 12/16/2020 18:17:10

hong414 12/16 18:44我的是接收器被我撞壞XD 有人有沒用的嗎~

Aquarius126 12/16 20:39可以問看看新的G733 價格比較近(?)

Q740122 12/16 21:31應該是裡面感應你麥克風收折的微動壞了

tommyfmc 12/16 22:11我九月也是533一樣的問題 弄了 一個多月才收到新的

tommyfmc 12/16 22:11 用不到一個月還是一樣 後來發現把Lgs 重開又沒問題

tommyfmc 12/16 22:11了 在考慮要不要在去rma 一次

aq981334 12/17 05:46G533麥克風很容易壞啊,我換了2隻都是壞在麥克風

aq981334 12/17 05:47後來我就買其他耳機了

aq981334 12/17 05:48我後來換這隻SteelSeries Arctis 7 無線

aq981334 12/17 05:50我G533第一次買回來一年壞掉,換新後,過保沒多久

aq981334 12/17 05:50又壞掉,而且都是麥克風後來就懶得管,直接買桌上

aq981334 12/17 05:50型麥克風+耳機用了1年多

widec 12/17 15:57要接收器的 硬交版有人賣300 快去搶喔~~~