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[情報] CDPR官方宣布將協助處理2077實體版退款

看板PlayStation標題[情報] CDPR官方宣布將協助處理2077實體版退款作者
alinwang
(kaeru)
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https://newtalk.tw/news/view/2020-12-19/511244

《電馭叛客2077》自掏腰包!官方宣布將協助處理實體版退款
新頭殼newtalk | 簡育詮 綜合報導
發布 2020.12.19 | 14:03

《電馭叛客2077》上市後PS4與Xbox One主機平台玩家發現遊戲品質與預期不符,遊戲商CD Projekt RED已經宣布正式接受兩平台玩家全額退費,今(19)日再說明如果購入實體版遊戲的玩家無法順利自購入商家退款的話,玩家可以在21日前將購買證明以Email方式寄送至官方電郵地址,由官方直接協助玩家進行遊戲退款。


今年最受期待的單機遊戲大作《電馭叛客2077》上市後由於BUG眾多、細節粗糙等問題受到玩家毀譽參半的評價,其中本世代遊戲主機PS4、Xbox One版本遊戲問題更為嚴重,引起批評聲浪,最終CD Projekt RED在14日宣布將開放PS4與Xbox One平台玩家索取退費,並承諾將盡速開發更新修復遊戲錯誤與改進表現。

PlayStation官方昨日宣布將提供《電馭叛客2077》數位版玩家退款,並將遊戲自
PlayStation Store無限期下架直到另行通知。Xbox官方亦宣布將開放所有購買《電馭叛客2077》數位版的玩家全額退款。

https://pbs.twimg.com/media/EpivKUPXEAMBRMP?format=jpg&name=small

https://pbs.twimg.com/media/EpLqtZ8XEAIEqsX?format=jpg&name=smal1


《電馭叛客2077》官方今日進一步說明表示,如果是數位版玩家請依照購買方式向對應平台進行退款手續,而針對購買實體版遊戲且無法順利由所屬通路完成退款的玩家,官方則表示玩家可以在21日前將購買證明以電子郵件方式寄送至「
[email protected]」地址,將由官方直接協助玩家退款。官方表示:「必
要時我們會自掏腰包進行退款。」官方表示限期結束後就將不再接受玩家使用此種方式要求退款,因此有意將手上實體版遊戲退款的玩家手腳要快。另外官方也在今日放出了
1.05 Hotfix更新,修正了許多錯誤並改善了一些遊戲表現,將先在主機平台釋出,並於稍後在PC版本推出。


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.228.233 (臺灣)
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widec12/19 18:53至少有負責

hipposman12/19 18:54寄信要用波蘭文嘛?他們看得懂台灣發票嘛?截這真的有

hipposman12/19 18:54用嘛?

loveyourself12/19 18:54先打問號..文中也沒說一定會退你錢。

alinwang:轉錄至看板 C_Chat

12/19 18:55

alanjiang12/19 18:55了不起負責wwwww

pilitiger12/19 18:56所以去二手版收,然後原價退款484賺價差?

NintendoGC12/19 18:57笑死,放假前宣佈,然後只給三天時間

NintendoGC12/19 18:58還自掏腰包退款咧... 退款本來就你們該自掏啊,然不成

NintendoGC12/19 18:58要各地區代理商幫你們吞嗎

dahlia735712/19 18:5821日前,哈哈哈哈哈

s801857212/19 18:58波蘭文? 用英文就好 cdpr又不是文盲

aaronpwyu12/19 18:59假設真 才推態度 但不鼓勵畢竟本來就錯在先

menghuan12/19 18:59網路電商、小賣店這麼多種優惠,蠢驢是認真的嗎..

alinwang12/19 18:59cdpr現只有1/4員工是波蘭人了

menghuan12/19 19:00怎麼想都覺得這只是敷衍聽你嚷嚷但解決不了的事

hipposman12/19 19:02不過我真的挺樓知道目前實體台灣有人退錢成功的嘛?小

hipposman12/19 19:02賣 連鎖 網路商城 不知道有沒人真的退貨拿錢回來的?

NintendoGC12/19 19:02裝可憐想靠公關手法洗白...

mioaria12/19 19:02原來出個半成品然後搞到要全面下架叫負責XD

hipposman12/19 19:02挺想

mioaria12/19 19:04啊應該說主機全面下架,畢竟pc還是能跑的

supereva12/19 19:06想洗白 做夢吧

supereva12/19 19:06開賣前還在騙的公司會想不到反彈這麼大?

bing990813112/19 19:06退掉要把實體寄回去嗎?

supereva12/19 19:07有誠意就不會騙了 別裝了

menghuan12/19 19:08下周CDPR股票準備下探百元內..

menghuan12/19 19:09喔不,聖誕假期,蠢驢好運氣= =..

taric88812/19 19:09爛到護航不下去阿 再騙阿

raygod12/19 19:09只給三天退款ㄏ

Askalaphos12/19 19:12亞洲玩家表示 :怎申請 @@

leo7941512/19 19:16負責嗎.....算你負責吧 但該噴的還是要噴

cocowing12/19 19:1921號前? 笑死,想洗白還現實3天喔

cocowing12/19 19:20限時

supereva12/19 19:20詐騙集團騙完錢 說會協助退款的概念

supereva12/19 19:20喔對 還要在三天內退喔 不然這些錢我就騙走了

longya12/19 19:21會有人說有負責好棒,大家不要往死裡打

cocowing12/19 19:21一開始就先出PC版就好了,再慘也沒現在慘,一堆遊戲也不是

cocowing12/19 19:21全平台同時推出,真的沒那個能力還硬要耶

supereva12/19 19:22詐騙集團自掏腰包退騙來的錢 佛心?

cocowing12/19 19:22這公司管理問題到底多大真的難以想像,詐騙玩家又詐騙平

cocowing12/19 19:22台商

s42524712/19 19:22退回去的運費會不會更高XD

cocowing12/19 19:23記得發售前幾天還發X1X和PS4PRO的遊玩影片,擺明就是要詐

cocowing12/19 19:23騙啊

supereva12/19 19:23就詐騙集團

zorroptt12/19 19:24刷一波公關 看到時有沒有人退成功

mathrew12/19 19:36詐騙集團被抓到後說協助退款 XD

y189654712/19 19:47佛心公司 真負責!! 蠢驢真溫暖 讚

jimmylily12/19 19:49公關部門感覺從上次延期新聞後就一直熱鍋上的螞蟻,4

jimmylily12/19 19:49不4要加薪啊~

dapple12/19 19:58讚喔 二手版收來套利

killerj46612/19 19:59這一波算波蘭國難嗎XD

sean021212/19 20:06曾經的業界良心,竟然玩成這樣

CloudVII12/19 20:07佛心詐欺公司

lunenera12/19 20:22公關操作的漂亮話而已啦

lunenera12/19 20:24之前公告接受退費很有魄力 後來又小聲說是照各平台規定

lunenera12/19 20:24沒放寬 還好Sony後來補一刀

lunenera12/19 20:26真的給退實體版 就可以去gamesale收購了啊

ksng109212/19 20:2821號以前喔

baozi12/19 20:29史上最有良心的... 詐騙集團

OROCHI9712/19 20:29https://youtu.be/eAgWlPcofFg

hipposman12/19 20:34GS開始喊千元了 XD 真的能退可賺多了

a5880508212/19 20:42下神壇了,當初多少人看巫師3的份衝首發的

tellmetruth12/19 20:45我退數位去買2手2077會不會很過分啊

a111915112/19 20:50至少要處理,還不錯

Leoreo12/19 20:57驢粉:佛心公司

FinallyPeace12/19 21:08謝謝佛心公司業界良心讓我退款

riceberg12/19 21:11這種期限感覺毫無誠意阿 再次刷新三觀

Askalaphos12/19 21:32https://youtu.be/eAgWlPcofFg

grizz23312/19 21:49CDPR下神壇嘍 哈哈哈哈哈!

metallican12/19 21:50看到Twitter各國罵成這樣 這公司慘

stevejack12/19 21:5521號前,我看成功退款機率低

kuku32112/19 22:24實體版的退貨其實很有誠意了啦 他們甚至有說日本玩家直接

kuku32112/19 22:25寫日文信件過去都沒問題 中文應該也是

freshbox712/19 22:27狴H台灣實體能退?

daniel95012712/19 22:30寄爆他們的信箱吧

hipposman12/19 22:34ok 寫繁體中文過去

yuugen212/19 22:35NMD剩沒幾天,退款也沒誠意讓人退好退滿,這公司對我從

yuugen212/19 22:35此黑掉,什麼大便公司

MrBing12/19 22:36限時三天?真有誠意,佛心公司。

yuugen212/19 22:36洗白話術啦,真的能退也不會洗白一樣糞

MrBing12/19 22:37還自掏腰包退款,幹當初買你遊戲玩家誰不是自掏腰包

taki12112/19 22:38那是日本公告很「親切」的註明可以用日文寫email,加上

taki12112/19 22:38日本代理商也同時呼應CDPR公告,但是中文公告就只說請寄

taki12112/19 22:38email給他們,總之要退實體版的人就在期限內寫email,之

taki12112/19 22:38前有板友測試有收到中文回覆,如果CDPR不處理就繼續幹爆

taki12112/19 22:38他們

yuugen212/19 22:38越想越好笑,不是自掏腰包的意思是原本會有誰幫你出錢擦

yuugen212/19 22:38這你的爛屁股???

ohya383812/19 23:36垃圾新頭殼

ark66612/19 23:38一副好牌打成這樣 唉

BraveCattle12/19 23:52CDPR看的懂中文,以前我寫信給他們,我寫英文結果他

BraveCattle12/19 23:52們回了一份中文給我

mikado212/19 23:59XD

angierlee12/20 01:04說要收二手去退的到底要多丟臉阿?不愧是跟中國同文同

angierlee12/20 01:04種的國家

Akaiito12/20 02:24某幾位鄉民的發言好惡毒啊(抖

daniel95012712/20 04:56我寫信過去目前是會收到這個啦 https://i.imgur.

daniel95012712/20 04:56com/qnESfH7.jpg

daniel95012712/20 04:56 https://i.imgur.com/vzowriy.jpg

daniel95012712/20 04:57到底會不會退款呢?我們試目以待

lolicat12/20 06:28負責推 個人很愛他們的遊戲

hipposman12/20 07:15看來真的放假去了 XD 但至少證明寫中文可以 會有回應

hipposman12/20 07:15 坐等試看看

Carrarese12/20 07:58

tonyian12/20 07:59只有ps4被騙吧,pc版正常能量釋放

kevin96312/20 10:01收到回信+1

hipposman12/20 11:54回信沒收到+1

yanis12/20 12:42寫英文回中文是什麼概念 XD

ReNewable12/20 13:43退款不回收光碟 然後需要購買證明?

creditcow12/20 14:28現在只是登記,後續會再通知

yao0391112/20 14:50寫中文,收到回信+1。應該是罐頭文,有各種語言

zz10012/20 15:00弄個email才叫沒誠意好嗎

mimiasd072212/20 17:20願意承認就比10/10好多了 推

mimiasd072212/20 17:20入手ps5再買

soi1dsnake12/20 17:22我博客來打折加coupon買1487,他原價退我還倒賺300

Dolphtw12/20 18:37了不起,負責

creditcow12/20 22:08你發票1487就不用想太多

mahjong12/20 23:38台北地下街雷普伊不知道能不能退實體?

kyle047812/20 23:43今天下午寫了一封還沒回,明天沒回的話再寫一次好了

yuugen212/21 03:08按進去是什麼? 登記資料而已嗎?

creditcow12/21 08:50沒收到罐頭信+1,週日中午寫的

olddadwind12/21 10:36昨天寫的 沒收到+1

Daniel071212/21 12:39如果台灣實體可以退那就太好了

creditcow12/21 13:44後續應該各地要有個廠商當窗口,幫笨驢回收實體片並退

creditcow12/21 13:44

graphict12/21 18:24購買證明上面不就要有付款明細,當蠢驢真的蠢嗎XDD

kyle047812/21 20:21昨天下午寄的信剛剛收到罐頭回覆了

creditcow12/21 20:23昨天中午寄的,剛收到罐頭信,各國語言都有

dexcom12/30 20:52有提出申請了 然後呢?