[閒聊]請問網拍光碟掉出卡榫要求退貨是大澳客嗎?
因為我也不知道要在哪問..因為跟PS4有關就PO這裏
若不能PO請告知
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上個月在某海鮮平台購買某片PS4的遊戲(全新未拆)
寄過來時取貨聽到有喀啦喀拉的聲音..
不過當下想說先領貨再說(想說拒絕領貨還是不好)
拆開包裝來發現光碟掉出卡榫
只要上下轉動發出大聲響(敲到盒子邊緣)那種等級
當時心涼了一半
因為BD怕刮..可是全新又不敢拆
只好連繫店家
一開始店家愛理不理的
說那是便利店運送常會這樣(我買了幾十片也沒看過這種??)
最後跟店家要求未拆直接退貨
退我購買金額就好了
雖然店家同意退貨..但店家卻非常不爽
一直罵我奧客..列入黑名單之類的
還馬上封鎖
後來購物時好像常莫名其妙會被其他店家封鎖
難道品項明顯有瑕疵要求退貨是錯誤的嗎
還是要硬收下來...可是要冒著光碟被刮傷的風險QQ
--
不是奧客，是店家問題，明明裝箱可以完全避免脫落但他
要用破壞袋省錢，要省就要承擔風險，運送盒子壓壞或是
光碟脫落被退貨或吃負評，就得吞，這本來就是店家活該
仔細想想的確他是用破壞袋..而且還是袋子沒內建氣泡紙那種 光碟也只簡單拋一圈氣泡只而且氣泡還一堆消風XD
其實我有遇過 不過我當時取貨的時候沒發現
遇過+1 不過沒刮傷
我知道PS4盒子有特殊處理好像很光滑 不容易刮傷.但我真的不敢賭
黑回去順便給負評吧，可以順便說是哪家
台中某瓜X皮的店家..好像有實體店 (不過我也被封鎖了也沒差..他那種態度我也不敢再跟他買) 現在網拍店好像都很囂張..好像一副你不買後面還一堆在排隊 真的是時代不同了阿(看看PS2/3的時代) 網拍店家常嗆:囉哩吧說的..要求一堆不會去實體店買?? 我們那種鄉下地方..實體遊戲早就被搶光.如果買的到還用上網拍嗎 像蛇魔3U我們那邊兩年前都沒貨了.還叫不到 只有台北市有
※ 編輯: sakuraha (36.236.65.52 臺灣), 04/07/2022 00:46:08嘎啦嘎啦嘎啦
最近常遇過 在盒子內 可是不在卡榫上 是沒那麼容易刮傷
店家不爽人之常情 可是他還是讓你退了啊
今天光碟掉出又不是我的錯 我收貨乖乖付錢就盡到買家的責任阿 不然你店家要我收瑕疵品?? (今天是海鮮平台有扣住貨款功能.不然我才不相信店家這麼好說話??) 罵我奧客還封鎖(我都6個月就玩到白金蝦了還跟你奧客??)
看了一下沒刮傷 一樣能玩 就沒在意了
退貨啊 我之前買博客來有遇過 他請廠商來換
重點在於不要拆 這樣雙方才好處理
我也買過全新但卡榫斷掉的，但其實BD比你想像中還強壯
BD沒那麼脆弱吧，他可是比其他光碟硬不是？
這個喔..我看過很多說法 有人說他很硬不容易刮傷 但有人說她塗層很薄..一刮傷就是飛盤(連像DVD那種拋光塗牙膏都沒辦法)
※ 編輯: sakuraha (36.236.65.52 臺灣), 04/07/2022 01:11:16但沒包裝好導致在運送過程破損，這就是出貨方的問題了
店家有錯,可是封鎖你是他的自由,不然萬一之後又作生意,不
是雙方都不愉快
我買過二手PS3遊戲，翻過來霧茫茫，又是油漬又是水漬
也有一些細小刮痕，當下滿傻眼的，但拿去洗一洗擦一擦
封鎖是他的自由..但是罵我奧客就太過分了..
其實玩起來沒什麼異樣 XD
而且我懷疑他有連和其他店家封鎖我
雖然我沒證據就是了..因為哪幾家我也有跟他們買過
也沒有任何糾紛.但卻莫名其妙被封鎖???
雖說不賣就算了我跟其他人買.但心情總是很不好
今天收到購買的2手片 是有掉出來但是沒刮花
BD沒那麼脆弱 交易上百片光碟沒看過刮傷的
我買上百片也第一次看過掉出來的阿
呃全新未拆的情況下 店家也很難知道是原本貨的問題 還是
運送問題 還是你奧客的問題
光碟掉出來發生頻率不多 還是會有 但不會因此刮傷
換位思考就知道了 頂多就像一樓講的那樣 雖然我覺得那
有點扯就是了
就是全新未拆我更不可能動手腳吧..而且店家是最清楚一開始狀況的(雖然我不想陰謀論) 還有先說我不是第一次跟他交易了 前幾個月我已經跟他交易過3次買了6-7片(中古全新都有) 就是都一直很順利才會一直跟他買阿(我幹嘛故意整會長期購買的店家??) 或許這件事就是個意外. 但我總覺得店家處理方式很糟
※ 編輯: sakuraha (36.236.65.52 臺灣), 04/07/2022 01:45:23我有去外面買過一次光碟沒卡好的 但我後來打開也沒事
如果真的這麼在意以後是不是去現場買就好
買的到我早跟實體店買了
全新未拆也可能動手腳啊…如果都不會掉的話幹嘛怪運送包
裝
當然啦.你要擴大解釋麼說都行 我有必要先花850跟你買一片 再花時間把隔空解卡榫把光碟弄掉 再跟你退貨拿回850??(你如果說拿會更多就算了) 我又不是吃飽太閒 除了我自導自演以外.不管是或本身或運送都該是店家責任吧
※ 編輯: sakuraha (36.236.65.52 臺灣), 04/07/2022 01:52:24我是覺得錄影拆開 有刮傷就要求退貨比較恰當啦
順帶一提之前有個訂卡片遊戲好幾盒棄單的 也說自己以前
是老客戶喔
店家可以要求阿:你拆刮傷算我的..可是他也不敢保證阿
還有我從沒棄單..我今天要是契丹可能就不會這麼氣了
其是我一開始有拍影片跟他反映..問怎麼辦
完全不鳥..之後我才說那我要求退貨..
沒擴大解釋啦 只是舉例說就算是客戶 也不代表一定不是
奧客
完全不鳥怕啥…你不都說海鮮平台了…
說難聽點 你本來就能退 加上有影片 他不能說啥 但他不爽
也能理解 所以囉 沒必要討拍或公審啦
覺得你是跟店家買，我買全新的你給我個卡榫壞的要退貨
很合理。但如果是二手買到我大概就睜一隻眼閉一隻眼。
但店家也的確可以說你奧，反正就彼此不再聯絡就好XD
二手反而比較簡單..因為能打開..沒刮就收有刮就退..
好熟悉的名字 我好像也跟那家買過 不過沒有脫落問題
這間常買沒遇過問題 不過都是自取
錄影拆開有刮傷就叫店家吞 碎嘴就負評 沒刮傷就完成訂單
至少運費要自行吸收 辦理退貨
近期有兩則超商包裹用扔的新聞，破壞袋保護本來就較差
退貨合理，封鎖你也合理，對方給差評就過了
台灣商家大多很隨便的啦
我購買都會要求氣泡紙或緩衝物+硬紙箱寄送
不過全新那就不是店家問題了
所以我才買Amazon啊 日版片是貴但至少包裝沒再
整櫃日版收藏起來也比較美觀
箱子包裝也有機會脫落，主要是看出廠卡準卡的如何
很鬆的話隨便一個震動就掉出來了
那間賣場都賣比較便宜，
退回申請對賣場手續麻煩，不申請就賠錢了
不過海鮮可以硬退就是
我好像有一片BD卡榫不太合會一直掉 是原廠盒子或BD的尺寸
問題
沒箱子裝的話，一定脫離卡準，很多都省錢用破壞袋而
已
刮傷的問題不用擔心。正是因為藍光的光學讀取層更
接近表面，受刮傷的威脅比CD/DVD更大，因此從一開
始就非常注重保護性。應該還有人記得：早期可讀寫
的藍光光碟是封裝在卡匣內，保護得妥妥的，後來開
發出硬化鍍膜後才有了現在的裸片。
最早開發出技術的TDK做過實驗：用鋼絲絨摩擦表面10
0次後，藍光光碟依然能讀取。後來加入的松下也說過
：有了硬化鍍膜後，在螺絲起子的刮擦後，光碟仍能
正常工作。硬化鍍膜已是目前的藍光標準規格，如果
發現遊戲片有傷痕，極高機率是裝入前就受損，否則
光碟盒的塑膠材質，幾乎不可能刮傷光碟。
至於店家的處理方式，雖然很粗糙，但能理解。他每
天要處理那麼多案子，不可能為了你一個人而個案處
理。而在通例來說，一個會因為運送問題而非損壞問
題要求退貨的買家，通常高機率易有更多的要求和意
見。對，你說你不會，但回到前面的前提：店家不認
識你，他不可能去研究你的人品和個性，再決定退貨
。
目前網購平台通常要求賣家負擔退貨成本。他一片遊
戲賺你沒多少錢，以後卻可能要負擔退貨成本和對商
家影響極大的負評，考量風險下真的寧可不賺你的錢
。
我也收過沒有卡好的遊戲片，但因為了解藍光光碟非
常堅固，故並不擔心。當聽到晃動聲時，開封前全程
錄影，只有在不能正常安裝遊戲的情況下，才會辦理
退貨。
現在光碟盒裡不像以前會有說明書壓住光碟，鬆脫的
機會確實較高。
外盒有損壞才退吧 裡面卡住難免會掉吧
奧
看來一定不是全新未拆 退貨合理 他封鎖你也合理...
連運送的泡棉袋都省了那就沒救了...
全新的話光碟不可能沒辦法吸掉出來太扯 你等原價ps5吧
只是不知道要等多久萬惡的紅雞
封鎖剛好啦
我買全新未拆店家用紙箱寄出收到後也有卡準掉出來過
，所以不見得是包裝的問題
全新未拆好像也有老化問題... 時間是不等人的
賣家運氣不好
被註記的問題去找蝦皮申訴
掉過+1 打開沒刮傷 是一開始裝盒就沒卡好嗎?
先公審再說
這種時候一律建議直接買數位板
我覺得你的玻璃心比光碟還容易碎
奧不奧我不知道，不過一般我覺得只要能讀我就不太在意
細微刮傷在所難免，大幅度刮傷再討論就好
當然玻璃心 畢竟我遊戲也是我努力工作真金白銀去換回來的 又不是搶來偷來的 你遇到這是不崩潰?? 二手就算了..自然標準會下降.. 我買的是全新還在那邊討論有點刮傷沒關係? 那我買二手就好啦..用快一倍的錢跟你買全新??
遇過至少兩三次了，BD沒這麼脆弱不太會刮，真的在意檢
查一下有刮傷再退也不遲
你買的是歐美版的片子嗎? 以前當店員時只要是歐美版
的10片掉9片，不知道是他們盒子有公差還怎樣...如果
是亞日還掉片,那運送品質真的就滿差的
然後店家會不爽是正常的，掉卡榫這種事情連代理都不
給換了，如果是水貨那就100%自行吸收，所以你退回去
他也是拿去賣給下一個人，不然就拆膜檢查含淚當二手
賣
廠商保固片只保固他們出包例如封面說明印錯或序號根
本沒配，或是他們出貨的物流延遲或重大出包。店家簽
收後除了像2077原廠要回收，不然就全是店家自己吞了
其實不要拆店家還不會那麼不開心 你拿到聽到脫落 這也不是
店家願意的 遇到這種 就是封膜連拆都不拆 直接退
所以他是怎麼包裝的 全新 氣泡袋防撞都有 還震出來
就是一開始出貨就有問題了
我說的一開始是店家上游的部分
這種態度 公審沒問題啊 誰遇到誰受氣
就爛店家 換一家買就好
臭跩店點名一下硬該
哪家
哪會買不到 去店家付訂金叫他調貨啊！？
有些不能怪小賣 進貨就掉了 小賣有良心一點會標注掉片，
折個50塊之類的
包裝盒不良等於品質不良,放心退吧
最近也買到掉出來的 一樣打開光碟沒事
退貨是你的權利，你當然可以無條件退貨，但是你們溝通
的內容可能造成對方不愉快，他要把你黑名單也是他的權利
你也沒有財損。至於後來你買別家的東西被黑，很難判斷是
否和上述事件有任何關聯，只能說你的雷點要先告知賣家，
事先溝通好才能避免後續彼此困擾。
其實我也不知道店家在氣甚麼 事實上我用的是免運卷(蝦皮定期送的限時卷) 他還給我就片子錢 理論上它應該沒損失(有啦..多了一片光碟掉出來的PS4全新未拆遊戲) 相反我還損失一張免運
N年前巴哈商城買的有裝箱也是掉片,不過實際玩沒啥問題
說真的很難判定到底是本來就掉片還是運送中途才掉
沒圖沒真相
呃店家寄片要時間 免運券機制不確定 有聽過店家吞也有
聽過運費補助下來要等時間
不知道店家在氣什麼最簡單的方式就是自己去做做看，
店家跟消費者互懟很正常的，你的正常退貨動機可能變
成前10個不正常退貨動機的最後一根稻草，你覺得很正
常但就是壓垮人家神經的最後一根稻草，只能說原PO運
氣不好。但做過就知道為什麼這一行店家臉色很多都很
臭，這一行的問題顧客不亞於餐飲業，退貨還要自行吸
收高成本，我自己吸收買下來當玩具的退貨周邊就堆滿
一大個抽屜了
買全新片乖乖找巴哈或是博客來，小賣店
差個一兩百買風險不值得
其實除非你錄影是從超商取貨到拆箱一刀未剪，不然他也可以
硬說你調包過
反正交易不開心就找別家啦，沒辦法
說的也是啦...
C2C的少買，有的更沒品的把
電話mail發到聯誼網站讓你被
騷擾的都有
Yuki好像是業內的人?為何有瑕疵代理不給換阿??
這樣不就大家風險都超高??
遊戲片這行上游就是賣斷不給退 而且遊戲片要出瑕疵的比例
太低了，如果你沒拆封，店家還有辦法跟上游凹 拆了他一定
因為不是瑕疵，遊戲還是可以玩
除了BD很耐刮，還有遊戲盒內的材質也是
會要你退
會要你吞才對
加上未拆封因運送震開 這也不是店家願意的 他也不可能通靈
知道 到底會不會鬆脫 碰到搖晃有聲音最快的方法就是不要拆
退貨 店家也好處理
沒這事 拆開有瑕疵又網購 保證退貨 怎麼吞 違法嗎
消保法直接有提到 軟體類商品 拆封就不適用 無條件退貨了
瑕疵的認定，也不是消費者單向決定的，可以送新宇檢驗
但大多遊戲片 都不會有瑕疵 最後你還是得吞這片
不會有瑕疵還退不就…
所以我說 不要拆塑膠膜 你搖晃聽到落片 你認為瑕疵 但店家
你沒錯，要我也很在意
賣方不認為 最簡單就是 不要拆 直接退
拆封後 你要認定瑕疵 例如玩到一半 黑掉 花掉 等等 這時
可以請店家處理，或者直接CALL新宇 遊戲片去送檢 不過通常
得到的結果都是 遊戲片沒問題，你要不要測一下你的主機
然後主機就出問題了XDDDDD
因為實際上，亞日版的盒子跟封膜比較好，不會發生
掉片的狀況。亞日版會掉片就是運輸狀況真的差或有
白目搖盒子，所以掉片不算一種瑕疵。歐美版可能因
為盒子公差的關係幾乎是必掉片，所以我才問原po是買
什麼遊戲
如果預設官方跟店家會狼狽為奸的話…我會建議別買實體
片了 就算光碟沒掉 也有瑕疵的可能不是嗎
啊原po就說他沒拆了啊 拆了誰知道是掉下來的還是拿
下來的
然後還要看那是什麼遊戲賣什麼價，如果賣家已經是
賠本清片，賠了被退火氣一定很大xdd 我記得蝦皮免
運有的是賣家出，或是很晚才補差額，賣家是一定會吞
到賠錢成本
那就真的是店家小鼻子小眼睛了 但我同意Y大說的 做過這行
可以理解為什麼他們會這樣想
官方店家不是狼狽為奸啦，是炸彈往下傳，通常都炸在
店家或消費者手上。然後消費者只會怨懟店家，上游爽
爽數鈔
2021年初ns pro手把LR鍵公差問題上報到代理展碁就
停了，任根本不受理說那不是瑕疵。展碁含淚全吞保
修，消費者幹店家幹爽爽，這行真的屎事一堆www
光碟沒這麼
破壞袋搖得出聲音 請別收貨
封鎖有什麼問題？你覺得買的體驗不好，他也覺得賣的體驗差
多大的人了不要這麼玻璃心，退貨是你的權益，封鎖則是他的
要封就封阿..大不了跟別家買 只是我又沒說你.你幹嘛反應這麼大 你店家膩....
※ 編輯: sakuraha (61.216.176.117 臺灣), 04/07/2022 13:57:07之前在蝦皮買遊戲片買PS4版寄PS5版給我.....
蝦皮客服完全不理...媽的
昨天剛拿到P5的The Show 22,也是未拆封時有卡拉聲,一想就是
掉片,我當錄影拆封,打開後片子正常無刮痕...供你參考
我也遇到2次... 好險光碟沒刮壞... @@
我也買過 還在賣場直接說會用氣泡袋裝 可以接受再下單
收到盒子破了我就給差評 管你有沒有先說
收到東西壞了不給差評給好評嗎？
不過我狀況跟你不一樣 我是明顯盒子裂了
氣泡袋的風險客人願意吞 不等於樂意吞
不用紙箱運送沒事當然OK 出事就是吞差評
感覺原po跟我一樣看到有些留言應該覺得傻眼
我買個100元物品都有用紙箱裝了，我花這麼多錢用紙箱裝
很難嗎？ 自己用風險很高的東西寄送，有什麼好跟買家生
氣？
那前面那個用紙箱裝還掉的案例 要跟誰生氣？
主要是店家的回應問題..收到有問題的貨..
買家一錠很緊張..然後找賣家聯絡要嘛不回應要碼推給物流
那你賣家現在是要物流負責嗎..
賣家不想給退你也可以提出個方案阿
像前面版友提到的:你就拆開看..有刮算我的沒刮你收
就是不錯的方法..只是那時我沒想到而已
蝦皮很多惡劣賣家不意外
薛丁格的片片
倒不如問一下，有人是因為光碟掉片而刮傷導致不能玩的
嗎？
bd比較不怕刮 我猜是美版歐版
車子刮到也能開
而且用破壞袋這個說真的賣家也要付點責任啦
奧，硬吞的才叫死忠的，不都這樣嗎？
說真的惡劣賣家說你奧不要在意，他們奧為什麼你要吞
我預過2.3次有 真的會掉出來
賣場是寫中文版啦..可是盒子背面全是英文..可能是亞美
版之類的..
你是對的 退貨沒問題 是店家EQ太低 但也能理解啦 我
猜多數人遇到跟你一樣的狀況是不會在意的XD
發現有問題就不要拆退貨 拆了還退貨就沒證據就是你的
問題了 不拆退是你的權力 但拆了不退也是他的權力 有
問題就直接退就好 有經驗的買家賣家都是全程錄影的
以後記得網購貴重物品記得錄影保護自己
他大概不太缺客人，只想賣有缺陷還乖乖吞的那種
我在實體店家買過 裡面光碟就掉了 怪賣家是有點無辜...
欸，讀取面跟資料面不同，要是刮掉資料面就100%讀不到，
資料面通常不容易掉啊，就是光碟封面那面，讀取面有些微
刮傷通常還讀得到，太嚴重雷射亂折射就沒辦法了吧？
賣家運氣不好
基本上根據我多年經驗只聽一方的說法是不準的，敘事方
通常會把狀況說的對自己有利，可能還會刻意不提一些對
自己不利的
反正你就當我是再抱怨吧 我也沒叫你們不要跟他買 持平而言..他的價格的確頗有競爭力的 如果你在台中可以直接去他實體店交易的話(還是你買的是NS那類的遊戲)
聽起來不是很普通的事件嗎？退貨是你的權利，店家生
意做不成罵你發洩，你也可以順手檢舉他，別這麼往心
裡去
其實也是差不多了啦..反正退回的錢我也拿去買別片了
瑕疵的遊戲我後來也是跟其他人買了
不過跟蝦皮抱怨檢舉都沒屁用..官方回應而已..
畢竟功能就是這麼設定的..他也沒辦法強迫買賣方..
不過就算他願意解除我也不敢買了啦(汗)..
其實店家只要請你錄影拆封，刮傷他賠，沒刮這筆交易就完
成，就這麼簡單
對..可惜當初我們都沒想到..所謂的不利的不提大概是我
急著退貨這件事吧XD
現在流行貼網路公審嗎 你的事沒人想知道穴穴
你怎麼會認為這是公審呢 除非你也認為店家有錯才叫審 店家認為何錯之有的話怎麼會叫公審呢?? 這篇除了問問各位玩家意見外(畢竟你們都是專業的) 也是順便提醒一下大家..有些店家是很討厭澳客的 心臟不夠大顆..怕死的..對品質要求的 千萬不要去白目惹老闆生氣 光碟掉出來的最好自己有自覺一點乖乖吞.要當個死忠的老闆才會高興 不然老闆跟他的好友可能會把你黑名單 我是幫老闆提醒各位不要去踩雷阿 順便也幫幫老闆減少奧客上門阿 (老闆生意這麼好.上萬顆五星..買家絕對絡繹不絕.數錢數到手軟 還要讓他浪費時間封鎖我們實在很不方便阿) 老實說何來公審之有(不要讓闆帥不咖勳...) 而且我也說過了..如果有現場實體交易的話他價格的確不錯阿 我又沒叫你們去公幹他..
※ 編輯: sakuraha (36.236.29.219 臺灣), 04/08/2022 02:50:47 ※ 編輯: sakuraha (36.236.29.219 臺灣), 04/08/2022 02:51:56就打開來玩啦 想那麼多 拆開過程錄影阿
不是公審啦 只是幫老闆減少奧客上門 真棒
現在的殼感覺比以往的容易脫落，尤其那種輕輕一壓就下
來的
店家名字都快出來了，店家是有公審你？他也只是私訊的
時候說你是奧客吧？你就上來公審店家？
個人認為，是我就抓緊時間玩遊戲，還是這也是遊戲的一環
原po完全沒問題吧
這店事實怕被人說喔
不過換個角度想，老闆也很冤枉，光碟封死死的，出貨
前也應該確認過沒有問題。如果是我，可能確認光碟沒
事就自己吞了
爆
Re: [心情] 老公沒通知就突然帶他家人回家我是原PO。沒想到自己的發文會變成熱門討論串(笑)。 謝謝用心回文跟寄信給我的所有人，我都有認真看。 很多建議很好，道理我也都懂/認同。 真的要做到，不是這麼容易，但我會努力調整自己，才不會繼續重蹈覆轍。 既然板上這麼熱鬧，我也來更新一下現況。![Re: [心情] 老公沒通知就突然帶他家人回家](https://i.imgur.com/mUxF4Rlb.jpg "Re: [心情] 老公沒通知就突然帶他家人回家")
爆
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[心情] 老公沒通知就突然帶他家人回家是否同意記者抄文：NO 距離上次發文也才兩個月，我們又因為瑣事吵架了。 先說，上次大家給我的建議我都很認真看了（雖然後面我沒空一一回覆）。 我其實看完後自己難過的大哭了一場（因為我覺得大部分建議有點算是顛覆我價值觀）。 哭不是覺得委屈，就是覺得自己好像很失敗，原來在大部分人眼中，我的思考模式這麼糟爆
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X
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[問題] 截止日11/11的特賣的問題