[問題] 申請PS PLUS退款卻沒有回應
已經快半年沒開機
卻忘了關自動續訂
6/9被扣款
當天馬上去PS官網
按照他們給的表單申請退款
結果有如石沉大海
後續又申請了兩次
到現在已經快超過14天了
完全沒有回應
到官網去看也完全沒有任何聯絡方式可以找到
真的沒想到一個這麼大的遊戲服務公司
找一個客服電話有這麼難
是有google到一個0800開頭的
但因家中沒有市話無法撥打
不好意思想請問各位
有沒有可以用手機連絡的PS客服電話呢
謝謝
--
skype
免費打0800 學起來受用無盡
Skype
索尼感謝你的贊助
你才知道台灣的客服世界最積極
有試過跟國外廠商催款半年不讀不回嗎
然後就被黑名單了 真的變黑人問號
你有聽過商務艙在退票的嗎
路邊有種東西叫公用電話
這邊像是客服嗎
客服會叫你用Skype
Skype是微軟的,怎麼能資匪呢
感謝各位的建議我會用skype打看看官網上不存在電話
某a你知道這邊是ps版嗎?
忘了關算自己的鍋吧-.-....
他就故意官網不放電話的阿 不要以為我開玩笑
好幾年前有問題找客服 就是這樣回我的
可憐哪 找消保官應該比較快 我最近也想弄了 12+3不是便
利商店的實體卡也會被弄
現在客服是新加坡的有口音
感謝樓上回覆,沒有客服電話沒想到是故意的
連我在遊戲業的聯絡索尼都很難 不意外
通常都會把電話藏起來吧 不然天天滿線 之前google和一些
服務的電話也超難找很王八蛋... 不過日索這幾年多了line
之類的訊息服務 好聯絡多了
遊戲業聯絡索尼很簡單吧... devnet沒幾小時就專人回訊了
各家學學steam超文明的一鍵退款吧
我笑現在的SIE不敢做一鍵退款
之前是不是有有關indie的文章說sony開個發票要三個月?
家大業大的索尼開發票要三個月....?
上次誤按升級會員,禮拜六寫退款申請單,禮拜一收成案回
覆,禮拜三退款,給你參考
我是10被扣款續了一年,也是當天填單,到今天還是沒消息
6/6 填單申請 6/10回信刷退 蠻快的啊
不要太不滿
集團開票3個月很正常,一個月能付錢的才是少數
這是售後又不是企業未來扯什麼開票
往來*
我傳訊息給粉絲團才得到客服聯絡方式。上他們官網發ema
il,附加檔案一直出問題搞了好幾次才成功,過了幾天回
信來又要我提供資料,又要跑去官網才能發…= =
這企業超鳥的 還一堆人在護航..
服務
樓上你這就要問索索們了
同樓主,6月11扣款,隔日申請退款到現在還沒消息 前
幾天才又寄了一封,一樣
我發票當天扣款就寄了勒…
5/2寄 5/4退 看來我的是神速了
上星期16號被扣款,目前填了兩次單依舊沒回應
依舊沒收到回信,直接打電話申請了,客服說完全沒收到信
件 直接線上處理,資料核對完就退了
昨天又填了一次單,這次多寫了「填了好多次但都未收到
回覆」結果就收到回信了==
爆
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