[問卦] momo買冰箱一個月不出貨怎麼辦?
求助!!
雙11的時候在Momo下訂一台日立冰箱
(近8萬元)
隔4天後物流公司的人打來跟我約好12/10出貨。
後來提早搬家完成,原想請他們提早送冰箱來,
但物流公司堅持約好12/10,就只能當天配送。
好不容易等了一個月,12/10當天卻送來一個側面大凹傷的冰箱(還沒拆箱就看到外箱有一個凹洞,物流公司都有錄影)
送貨的人員說,兩種方式給我們選:
1.要嘛就是我們接受這個凹傷冰箱,折價1萬
2.他們把冰箱收回去,這趟算他們衰做白工,但你們11/11買的冰箱價格是比較優惠的,優惠價格的冰箱缺貨,你們要等多久不知道。
因為搬新家,高高興興等了一個月的新冰箱竟然有大凹洞,覺得不能接受,還是希望他們換新的給我們
然後就開啟了崩潰的鬼打牆地獄!!
本來出貨人員答應隔天一早跟我聯絡什麼時候送新的冰箱來。
等了兩天都沒人聯絡,我只好聯絡momo客服請他們幫忙聯繫跟追蹤狀況。
跟客服來回10次加上打0800真人客服進去反應的結果都是:「會盡快請廠商跟我聯絡。」
但到目前為止,已經過了整整四天,完全都沒有人主動跟我聯絡過(包括訊息)
訂單上面也顯示已出貨,請問版上大大我該怎麼辦呢?
有什麼辦法可以讓momo或是廠商跟我聯絡出貨嗎?
貨款我11/11當天就付清了,到現在完全沒有回應,然後全家都沒冰箱可用真的好痛苦啊!!
等了超過一個月,結果冰箱不出貨這樣我有什麼辦法自救嗎?(找消保官有用嗎?)
或是momo有什麼缺貨罰則嗎?
不然如果訂單成立,廠商覺得賣太便宜不划算,直接不出貨,叫我們取消訂單,對我們傻傻等了一個月的消費者有任何保障嗎??
再拜託大家幫忙了!!很無助嗚嗚
--
=.=
現在物流都要排
退貨,明年雙11再買
==
其實有方案三,箱門換新的,經銷商、貨運要
才折一萬…壓縮機都不知道是好的壞的
退貨,改買冷凍櫃
了
日製冰箱都其實10月多就開始缺貨,你
可能要排到明年了
自己吞,但他們不想處理才採方案一花錢消災
A恭喜 這家沒事就沒事 有事地獄模式
這樣真的超沒水準 不過這幾年這種case
完全不敢在momo買高價品
很多賣家 看準買方是特價下單
所以不提供換貨
這服務品質,直接退貨,換一家買吧
取消訂單 向廠商追討價金的利息(約十元
10月多有去賣場問,那時銷售人員說如
但其實他們都有貨 這玩弄買家這幾年
果不要展示機就可能要等明年
找家裡附近開很久的家電行比較穩 出事好找人
這家廠商真不優,先退貨,優惠價一定還會
告上消保會?公平會?
退貨 找附近的電器行
最多退你錢而已
拉基MOMO
10月mo買日製國際牌冰箱倒是很順利w
為了便宜一點錢 陷入售後爛地獄 還不如附
近大賣場買買 配合的廠商還有搭售後服務咧
推找家附近的電器行,價格也不見得貴
有問題的時候一定能找到老闆
冰淇淋都融化了
退貨
MOMOTAROU SAN MOMOTAROU SAN
國際的有貨,但日立三菱的可能就要等
O KO SHI NI TSU KE TA KI BI DAN GO
... 那時去問剛好遇到百貨週年慶加上
有五倍券,一堆展示機都被訂走
你剛好遇到momo的缺點 他的貨物出事會很
麻煩 尤其是高價格的電器或3c
大膽猜測你買三菱 等超過一個月正常
退貨訂別間
只能退貨退錢,擺明弄瑕疵品要你吞,
盧他也不會特價賣你,QQ
退貨這台被物流摔過
反而要花時間盧和門冰箱用QQ
用台灣網購是盤子嗎
消基會 消保官阿
燦坤買隔天就來了,用的很順
沒辦法。雙11他們下面都有多一條不
保證出貨。
在毛毛買單價1萬元以上的物品 你484沒爬文?
誰叫你要買桃子
折價一萬那麼賺你不要喔==
Mono不能買3C好嗎? 廢到連已經收掉的
聯合報網購都不如
你就玩回去阿,再訂兩個冰箱,貨到
了不要拆,放幾天按退貨讓他收回去
。
momo啊…
3C電器買mono就是這樣啊
買冷氣也是角落有撞歪
我十月從蝦皮商城訂三菱冰箱到現在還未知啥
時到
獲利王套路
買高單價就是PCHOME啦
momo麻煩的就是退貨
8萬塊的東西我不會在momo買
這家用兩次就不想用,貨運超鳥的
百貨公司週年慶買保障滿滿
珍惜生命,遠離mo
PC24D
3C 家電 PCHOME還是比較靠譜
上次在momo用五倍券買了電視兩週都沒消息
,直接退貨訂PC家隔天就到
退貨就好 至於補償別想了
這應該是賣家的問題。MOMO的家電有一個特
色就是一樣的東西會有很多種價格,那其實
你標題是錯的 他有出貨 只是東西是壞的
是不同賣家。我只能勸你下次千萬不要選到
最便宜的那個。
退貨 等明年
誰叫你要在MOMO買
這擺明那個供應商不想吞這個優惠價,想用展
示機讓買家吞
絕對不要在momo買電器 他都是外包當地
退貨 去賣場看現場的
就是賭你會不會覺得麻煩就接受了瑕疵品
momo 不能買大家電很多前人説過了
在momo買高價品很勇敢
momo買大家電..
有多凹?
找便宜很多的買正常啦 一堆人momo
退貨就好
直接退貨不會嗎 誰叫你網購大型家電 隔壁
包括我買過也都很順利 就小賭人品w
家樂福買一買不是很方便嗎 貪啥小便宜
學到教訓後下次記得去好市多買
從沒在momo買高價物,自己想想獲利那麼
多原因是什麼
不是缺貨,是缺便宜的貨
用momo買電器 你真勇敢
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
退貨買別家
在MOMO買,運氣好沒事,運氣不好進入鬼打
牆的苦痛模式,你可以找消保官,但苦痛模
式的難度大概只減1%吧
momo買家電 聽說你很勇哦
在MOMO買3C家電?您一定有什麼誤會!
家電遠離MOMO網,人生快樂又清爽!
momo這麼趕喔
這種很貴要用很久的家電去現場買啦
momo日常
大家電不要貪吧,momo 買家電
消保官
直接退貨啊
這種大型家電就不要網路買拉
還好八月先買了冰箱
是我就每天早上打,中午打,晚上打,睡前再
打!沒冰箱能用的痛苦,值得一天多打幾次吧
?我會跟客服約好回覆我的時間,該打給我卻
沒打,繼續反應給客服!問他們上一位客服沒
備註我的要求嗎?再幾次沒結果,請客服找主
管
把妳的錢先收走,拿去擴展其他業務,超爽
的
再讓妳之難而退,不用融資,就有多一筆現
金流
收利息都賺
退貨,買別的
前提是還要這東西,不過這情況我寧願退貨
不要省那一點讓後面整個感受不好,退訂去
找你買的舒服的
可能是整新品吧?
記取教訓了,謝謝,我以後不會再摸摸買大
型家電
買momo記得看有沒有標示「 安心配」
感謝分享
MOMO物流真的堪憂
直接退啊
退掉,去全國電子買
momo不是出了名的....嗯...
MOMO只建議買生活用品 退貨超麻煩
就直接退貨啊
這也太爛了
買MOMO就是賭
謝謝分享 我冷氣會乖乖找賣場買
這廠商超哭耶 買全新的送個瑕疵品來凹三小
跟momo起爭議就是要同步消保會投訴節省時
間^^
大的家電我還是找網家買就是這樣
先退貨再說 取消交易
大電器有問題時換貨麻煩 有時甚至考慮得換
型號
好扯
我在燦坤買 當天沒貨隔天就到貨了
當時比價 價錢也沒比網路貴 實體店好找人
我覺得你可以po在fb 社團 momo網購好物
交流讓更多人知道
通電的東西在Mo買很有勇氣
嘻嘻
退貨 退錢 不然開吉
一個月是你自己一開始說12/10啊
momo退貨超糟糕的
正向的力量
在momo買高價電器?你保重
momo別買3C家電不是常識嗎
我也不太懂 按退貨哪有難?
我手機跟洗衣機 都momo買沒這問題
大型家電的確有缺貨要等的風險
mo怕.Jpg
空momo啊
這就是為什麼實體店面還活得下去的因素
直接送消保官呀
momo我只買不插電的東西
會退貨的東西還敢在毛毛買啊
再吵就砍你單
去警察局告詐欺
馬的我雙11買的電視還沒到 幹
最近在momo買也遇過類似的事,只不過
單價小,補償我100+雙11活動mo幣,就
接受了
別用momo
先打給消保官阿
爛透
一生一定要用momo買3C一次
Momo買3c。哈哈哈哈哈哈
找消保官
誰叫你要在momo買高價3c,隨便爬文就一
堆案例
債務不履行之不完全給付及延後給付 告啊
已付錢且約定時間地點又可歸責於物流責任
之前在momo買過電視跟冷氣的經驗都不錯
主要應該是廠商的問題,現在晶片又都缺
貨,可以直接打給客服說要退,錢也不會
卡在那
家電真的不建議找電商買,不是說品質會
打電話花的是自己電話費欸
有什麼問題,而是若有問題,只能慢慢走流
程。畢竟當地經銷商沒賺你的錢
我雙11在蝦皮買月初就到貨了
Momo的售後服務跟沒有差不多。之前打給客服
,客服說人手不夠晚點回電,結果是一週後才
回電。
俺東森買 等2週 現在物流真的大塞車
ptt客服
momo真是糟糕
買3C別用momo==
沒貨啊 不能怪他們
應該真的缺貨 現在很多家電都要等
遇過一次,從此不買momo. 有可能需
要售後服務的東西都不建議買。
東源物流爛死,你退貨吧
我今年也是買冰箱,日立的出貨一直延,
後來只好換別家
以後只好說nono
你直接退貨 去買現貨的
momo買便宜電器就要有心理準備了 拍拍
東源連電視都裝歪哩,叫來第二次調整完一
樣歪的XDDDD
撞凹還裝可憐。不就是物流的責任嗎
大型家電在momo買真是勇敢,電器我幾乎
都在全國買,至少售後維修很乾脆
有問題直接殺去店裡就對了
看es板.panasonic冰箱也缺貨 最近都在缺
買pchome就不會有這種事 自己要選momo
……買這東西都是去百貨公司 趁有活
動時……
用過蝦皮的安心退比momo順蠻多的~
之前在蝦皮的商城買家電 體驗還不錯
~
今年日系冰箱最少要等超過3個月 不要等
就退貨退一退 廠商還很開心少一個發文生
氣的...被追殺 一堆連交期都沒有的東西
還有凹洞冰箱拜託不要買 這種東西根本承
受不了重擊之後一定會有後續問題產生
拜託上消基會 快去欸
57
[問題] MOMO 買到瑕疵冰箱更新進度,下午有網友提醒消保官的部分 我就寄了一封郵件給他們,請他們儘快給我消息,不然我要訴求消保官了 結果剛剛就接到電話他們無法給我換貨但是願意給我退貨 感謝各位網友幫忙,謝謝大家 ————————————————51
[問題] MOMO買冰箱超過一個月還沒收到求助 雙11的時候在Momo下訂一台日立冰箱(近8萬元) 隔4天後物流公司的人打來跟我約好12/10出貨。 後來提早搬家完成,原想請他們提早送冰箱來, 但物流公司堅持約好12/10,就只能當天配送。22
[問題] 全國電子買的日立冰箱大家好 我最近在全國電子門市買了一台日立的冰箱(五月天代言的那款) 現在遇到一些麻煩不知道該怎麼處理 想來問問版友們的意見 文章有點長~麻煩各位了>"<13
[閒聊] 想請問哪裡買冰箱可以馬上送本來在momo訂冰箱但一直沒跟我確定哪時候能送來 但今天早上已經顯示出貨了 因為只有明 天有休假方便收貨 怕他明天不能來 今天問家樂福也說不能當天配送 想問還有哪裡可以當天送貨的店家 住在北區南京東路二段這邊 --9
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