[問題] 高鐵app的票不見後又出現

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中秋連假前，用高鐵app訂了票，後來從官網刷卡付錢了，然後收到銀行完成付款簡訊，想說搞定了。 結果晚上到高鐵，要用手機刷QRCORD進站時，發現那張票還是顯示「未付款」！！跑去機台操作一樣說「未付款」。 當下想說會不會是銀行有授權但因為某些原因交易失敗，高鐵之後不會請款那種事情（不知道有沒有人遇過），所以也沒多想，再買了一張。 兩天後跟銀行確認，高鐵有來請款，馬上向高鐵客服反映，結果高鐵客服表示：因為顧客用不同通路訂票、付款，導致手機app顯示未付款，使用者要記得去點重新整理app會改顯示已付款未取票。 正常人看到已經刷卡的東西顯示未付款都會按啊！而且還怕是系統延遲，現場操作機台，但機台也沒辦法取票阿？？！！

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用T-EX行動購票APP訂了左營-台北單程，刷卡付款後尚未取票 因行程關係想要將搭車時間延後 用APP訂到了同天稍晚班次(同樣的起迄站)，尚未付款 到高鐵站去櫃檯告知想換票並有訂到新班次的票 售票人員要我告知身分證字號

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分享最近使用台鐵app訂票系統的經驗 過程有點長... 7/1 當天在app訂票， 內容為7/12 南港-新竹 及 新竹-南港 各2張票 並且已付款，通常我不會先手機取票，

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現在可能不行喔，我失敗過。 我上個月搭台鐵自強號，因為訂票時已經沒有位置，所以分兩段買票上車。（A~B站/ B ~C站） 兩段票都已經付款，一開始先取了第一段票（A~B）從A站進站搭車。大概在B站開車前三 分鐘要取第二段票(B~C)時，就已經顯示無法取票。

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今天3/10本來以為自己 台中到南港的高鐵沒有訂成 結果重複訂了兩次同一個班次的車票 最後發現在app裡面的未取票 的站後才發現今天定了三張票

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網誌圖文版 今年到花蓮玩的行程 回程搭台鐵 出發前先在台鐵官網訂好票 發現有台鐵e訂通可以用 還可以跟高鐵一樣用電子車票QRcode掃描進站 就裝來用看看囉~ 手機型號：iPhone XR

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一個叫做 台灣高鐵app 一個叫做 T-EX行動購票app 平常我都用 T-EX買票搭車 手機就可以取票搭車 但前陣子 台灣高鐵app送我66折優惠票 我在 台灣高鐵app上購買 66 折優惠票

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因原本家人手機當機臨時無法取票 但趕時間就直接去坐自由座了 剛好去現場詢問的時候也超過時間無法退票了 但詢問過後可以改成今日任一車次的自由座 請站內信 感謝