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[閒聊] 台鐵誤點不退票退費

看板Railway標題[閒聊] 台鐵誤點不退票退費作者
cafecup1
(波比)
時間推噓11 推:22 噓:11 →:85

明明台鐵公司章程寫誤點45分可以全額退費跟換取同等車
現在誤點,在哪裡說是歸咎天災誤點
台鐵這樣對嗎
一堆人在售票口,售票員說是上級指示,台鐵現在越來越爛,也開始不遵守法規

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.10.91 (臺灣)
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playchicken08/02 21:33路是天災搞爛的 按天災誤點的120分鐘算有什麼問題?

ThrivinIvory08/02 21:33這營業處的指示 本來就是天災路斷啊

zxcc7908/02 21:33對,你沒錯,拍桌拍大力一點,順便找媒體,等等就會退了

cafecup108/02 21:34路是天災搞爛,那民眾時間不值錢喔,我們也是傻傻等一小

cafecup108/02 21:34

zxcc7908/02 21:34加油,不要讓自己的權益睡著了,你不是為了區區幾百塊不爽

zxcc7908/02 21:34,而是為了維護說好的規則跟伸張正義

ThrivinIvory08/02 21:35不然都別修 我看東線上週截短都準點欸

cafecup108/02 21:35對啊,上周回來反而準點,現在路修好反而誤點,搞甚麼啊

ThrivinIvory08/02 21:36廢話嘛 現在是單線要塞一堆雙向的車欸欸

zxcc7908/02 21:36真的,快點找媒體弄大,讓出爾反爾的台鐵難看

leptoneta08/02 21:38公司化後意外嗎 這些理賠都是成本 不爽就到法院講

leptoneta08/02 21:40當初到底是誰覺得台鐵公司化可以解決問題

GeoffreyG08/02 21:40確實是天災影響路線情況

GeoffreyG08/02 21:41按天災誤點賠償很合理啊

GeoffreyG08/02 21:41哪裡不照法規?

GeoffreyG08/02 21:42公司化就是要賺錢賠償規定認定更嚴格不是很正常嗎?

cafecup108/02 21:42如果是天災過後一天我接受,但是天災都過一個禮拜,如果

cafecup108/02 21:43用這個理由,乾脆以後誤點都說是天災就好

GeoffreyG08/02 21:43那要看天災還有沒有影響啊

GeoffreyG08/02 21:44天災造成的損害沒修好當然還是天災影響

Orihimeboshi08/02 21:45那你可能要五個月不搭台鐵了

jackas10308/02 21:47公司問題在死撐著不改時刻和減班,但適用天災應該沒不

jackas10308/02 21:47

cafecup108/02 21:49因受凱米颱風影響,本公司嘉義=新營及和仁=崇德路線不通

cafecup108/02 21:49致運行中斷,搭乘列車票經上述中斷區間於路線通車前辦理

cafecup108/02 21:49退票免收手續費。

cafecup108/02 21:49  因公路接駁導致列車抵達時間較原票時間延遲,依「本

cafecup108/02 21:49公司旅客列車晚點賠償規約」辦理。

cafecup108/02 21:49這個都有誤點賠償,我們今天坐車竟然沒賠償,雙重標準嗎

lytocean08/02 21:53推板主,找記者啦在這裡該沒有用 不懂天災造成單線雙向

lytocean08/02 21:54誤點因此要達120分鐘才退費有什麼問題

ThrivinIvory08/02 21:54你寫的不也是120分鐘嘛

GeoffreyG08/02 21:55旅客列車晚點賠償規約規定就是天災不可抗力120分鐘啊

lianpig556608/02 21:56你要不要看看你在說什麼

GeoffreyG08/02 21:56哪裡雙重標準?

ThrivinIvory08/02 22:00如果通車還全部給人搭免錢 那還不如別搶修省成本欸

ThrivinIvory08/02 22:00笑死

trolleybus9908/02 22:01天災120到底哪裡看不懂 真的不爽不要搭 退個毛

trolleybus9908/02 22:02用走的都不用花錢啦

trolleybus9908/02 22:02旅客素質才是越來越爛

coolptt08/02 22:02太慘

start091708/02 22:07台鐵跟華航差在客訴找不到主管XD

valecha08/02 22:08剛剛在台北車站退285次,有退全額

weijinsusu08/02 22:09單線雙向慢行欸,你期待像平時貼130跑喔

MiaoXin08/02 22:10對,臺鐵不守法規,記得上地檢署檢舉。

weijinsusu08/02 22:10等一下台鐵局長出來跪你就變奧客了

MiaoXin08/02 22:12杜老爺如果真的演下去,我以後…算了…想不出來…

tchialen08/02 22:15拒搭台鐵從你做起

glen24608/02 22:23你搭哪班啊?283才剛到台北車站

cafecup108/02 22:28477車次,因為被售票員罵,所以才不爽,然後283應該如果

cafecup108/02 22:28要轉車無法搭到末班公車

ppmaker08/02 22:28爽 小草繼續哀 沒錢買車?幹嘛不開車

glen24608/02 22:29還好我回去路上有ubike與共享機車,不需擔心半夜交通問題

glen24608/02 22:31車上還真空…估計退票退光光

GodMune060808/02 22:39啊就是天災才導致單線要塞雙向的車才會誤點啊 用120

lianpig556608/02 22:40我是懂沒辦法轉乘到末班公車的痛苦啦 但台鐵規則就寫

GodMune060808/02 22:40分的標準哪裡有問題

lianpig556608/02 22:40在那邊 我遇到也是罵一罵台鐵 也沒辦法怎樣

hot93849008/02 22:41崇德-和仁間單線雙向運轉,這段又很長10多公里,然後

hot93849008/02 22:41又只能慢行,按現在時刻表來看,一定會誤點蠻多的,所

hot93849008/02 22:41以月底會砍班次和改點來應對。

hot93849008/02 22:45而且路線被土石流淹掉一堆,橋也被沖斷,不算天災嗎=

hot93849008/02 22:45=?

jason5678tw08/02 22:46怎麼可能不照法規 就是照法規才沒退費 差低

jason5678tw08/02 22:46趕快去檢舉

mYirain08/02 22:48如果沒有天災就雙向通行 慢行少很多 很難理解嗎...

mYirain08/02 22:52但8月底後改點 應該會變好 9月再來搭台鐵吧

ltytw08/02 23:15不就賭輸了? XDD

arno123108/02 23:19新聞稿表示只會晚20-30分鐘,如果要牽扯之前天災,再放

arno123108/02 23:19寬標準的話,30+45=75分鐘就該退票

NARUHOTO08/02 23:33身為路員我覺得是公司高層的問題,路線是天災中斷沒錯

NARUHOTO08/02 23:33,但你決定通車又不減班還嚴重低估誤點時間就是公司高

NARUHOTO08/02 23:33層自己有問題,待過鐵路的都碼知道誤點會連鎖,決策群

NARUHOTO08/02 23:33沒人敢講真話真的有夠可悲,最後死的都是現場 操

ttnakafzcm08/02 23:48就天災路斷了阿 有問題嗎?

Tywang08/02 23:51北迴單線運轉要多久,至少半年吧,不是該通車前重新調整

Tywang08/02 23:51時刻表嗎?

neoyha08/02 23:55是該重新調整時刻表阿,是台鐵效率太差,這麼簡單的事都

neoyha08/02 23:55做不好

badpat08/03 01:12要在入口表示,該車次會晚分搭車不退票,這樣就沒爭議了

azcooper08/03 01:31好的 漲20%壓壓驚

azcooper08/03 01:38果然還是要高鐵直通花蓮

azcooper08/03 01:39那請立委叫台鐵高層去立法院質詢呀

smilekekeke08/03 02:20歐拜託 不是天災不然是你弄斷橋的?

GeoffreyG08/03 02:21重新調整前面已經賣的還是要開啊

GeoffreyG08/03 02:23所以才宣布後面日期的停售

GeoffreyG08/03 02:24前面已經賣的沒辦法只能開了

GeoffreyG08/03 02:24講都最簡單

GeoffreyG08/03 02:25好像重新調整時刻表已經賣的票通通會自動更改一樣

qmaper08/03 06:57保險天災也是不賠的阿

andy040108/03 08:09就天災損壞橋樑、路線,不然是誰弄的??

jout350208/03 08:10啊官方不就說了8月底要調整時刻表,某幾樓還一直說應該

jout350208/03 08:10要調時刻表

neoyha08/03 10:038月底才要調時刻會不會太慢?公司化效率還是沒進步,而且

neoyha08/03 10:03現在東線誤點至少2、30分,調度上是不是出了什麼問題?

danielchen08/03 10:36支持您提出行政爭訟 需要律師報價嗎?

lytocean08/03 10:41鐵敗ix就別再屁了啦,直接微調就是已取對號座票旅客座位

lytocean08/03 10:42直接作廢被靠北更慘,當然不能馬上改

numbtch23608/03 11:03當然對啊 不爽去罵老天爺吧

ultratimes08/03 11:10規章上是指旅行途中忽然遭到天災才適用,這種買票前

ultratimes08/03 11:10就已經發生的天災並不適用,謝謝

ultratimes08/03 11:12另外如果你堅持依規定要台鐵退錢,請打民事訴訟

ultratimes08/03 11:12不得打行政還是刑事,謝謝

a8815266008/03 11:16那以後颱風天就要暴風圈籠罩當地才能無條件退費囉

yumyun08/03 11:36颱風天有海警就可以退了 不勞你操心

snth070508/03 11:56可憐

a8815266008/03 11:56照大濕邏輯 沒遇上天災怎麼能退呢

willy121508/03 12:24官方似乎定調為天災,適用晚120分條款

hot93849008/03 12:32不適用天災 北迴每班都要退費了 直接免費搭車就好

ultratimes08/03 13:33公司章程對旅客來講是契約,契約就是隨時能改的東西

ultratimes08/03 13:33你同意改就買票上車,不同意就別上,就這樣

ultratimes08/03 13:34他就不是法律層級的規定,所以高鐵/台鐵才會不同步

thailand08/03 18:22全額退費其實也不合理,基本運費應該還是要收

deathcat111308/03 21:44建議投書 反正車慢那麼多不如停駛

dollysheep2408/03 22:31我也覺得台鐵有夠白癡,直接全部停駛幹嘛恢復,那

dollysheep2408/03 22:31麼多誤點最後還不是做白工,停駛錢全部退一退就好

dollysheep2408/03 22:31,旅客沒車搭自己去搭飛機搭計程車阿,你說對不對