Re: [問題] FAE與PM哪個發展性好
※ 引述《f0920009 (Fanny)》之銘言：
: 如題
: 想問看看有沒有這方面的人才可以提供一些經驗談的
: 如果要以工作發展性跟錢途來比較的話，這2個職位會有什麼差異性嗎？
: 希望有大神可以來解答
單純根據我就任過公司觀察到的經驗
PM 負責的是案子的進度，需要統整許多部門。
總PM甚至還包山包海參與產品制訂和銷售支援。
從介紹產品給客戶到售後服務都會需要參與。
因為責任重大所以職位多是很高的人在擔任。
FAE 的話大部分是涼缺，負責的只有客戶的溝通。
產品研發初期幫忙安排 PM 和客戶見面介紹產品。
產品研發期間聽到客戶抱怨就把問題轉給RD解決。
產品發表後就做單純的客服。
當然 FAE 要做的好也是個很有挑戰的工作。
例如好的 FAE 在問題發生時會直接自己解決問題。
介紹產品和客戶溝通時也會確保資訊正確過濾雜訊。
但就算當個傳聲筒也不會造成太大困擾所以沒那麼重要。
就有看到許多FAE沒有什麼能力只是單純傳話而已。
也因為如此FAE一般比較沒有受到重視，都被當成工具人。
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※ PTT 留言評論
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感謝分享，感覺PM是主管階在做比較多，FAE就是適合養老
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但是沒什麼錢途
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其實我自己比較想從事PM方面的工作，但是門檻較高，很
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難進去
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我怎麼覺得FAE超賽的，說它涼是在開玩笑的吧XDDD
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涼還是賽取決於你support 客戶的是誰
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有的資源工具都沒下放，所以只能瞭解狀況後找原廠，會覺得
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FAE都很閒只是單純看得少而已
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RD兼FAE 每次有問題問我 要做實驗定位問題就好煩= =
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有時候就放置play 反正我問原廠問題也常常被放置play
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FAE = pre sale 嗎
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這篇給我了解的一樣 FAE多半都是傳聲筒功能
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PM真的就上限可以到很高 看個人了
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FAE就是屎缺…
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奕力科技FAE職缺面談各位千萬年薪大大好 最近接到奕力科技FAE產品應用職缺邀約視訊面談，產品是Driver ic 不清楚現在公司的風氣狀況與待遇想請教大家 聽說走了很多人然後沒分紅... 工作內容：8
Re: [請益] 面試FAE要注意什麼？我們公司RD和FAE是同個部門， 儘管一方面是因為公司小、但另一方面我老闆的觀點： 「不會講話的RD是RD、會講話的RD是FAE。」 我個人大致認同這樣的觀點，只是有相應能力人很難找。 （所以業界FAE能力實際上很參差不齊）![Re: [請益] 面試FAE要注意什麼？](https://i.imgur.com/YzFoD5Wb.jpg "Re: [請益] 面試FAE要注意什麼？")
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[請益] 現在環境適合轉換跑道嗎？小弟我目前在一家小型軟體公司擔任FAE兼PM的工作，但是最近真的讓我有點迷茫不知道 自己做的事情是不是一個工程師的工作，對未來迷茫萌生退意中。 先說明一下主管要求FAE基本能力，1.必須具備CCNA以上的網路知識 2.必須具備微軟SQ L資料庫操作知識 3.熟悉win server、linux各平台佈建操作知識 4.熟悉VM虛擬機與VS witch建置設定 5.最好有業務經驗能處理客戶關係 6.熟悉各廠家防火牆或其他資安設備8
[聘書] 立錡Richtek power IC FAE最近朋友拿到立錡FAE 做DC/DC power IC的offer 對應客戶是群創和瀚宇彩晶 面板客戶 的power IC 想請問對應這兩家客戶會常常解bug很晚下班嗎？硬不硬之類的 謝謝各位三 百萬大大提供意見 --7
Re: [請益] 面試FAE要注意什麼？1. 了解或玩過公司產品 2. 分析問題的邏輯 3. 對調查問題的工具有興趣 你講的溝通能力雖然重要 但基本上溝通超強的人應該去做業務5
Re: [請益] 面試FAE要注意什麼？剛查了一下 你要面試的這間是做日系被動原件的代理商 有空的話，先把他們有列出代理哪些原廠產品線的產品先了解一下 例如：Taiyo的電感電容 面試時，肯定先看你對這些電容，電感有沒有些初步的了解4
Re: [問題] 客服人員有什麼發展性嗎？認真回一下 因為你說你在科技公司，所以我猜應該比較可能是技術客服的角色，例如說是FAE 發展的方向說多不多，但也不至於沒發展性。 首先，如果不考慮轉行，如有些人回的轉業務或PM，也可以依照自己的興趣去發展。 例如說如果喜歡程式語言，可以自己開發一些工作上可以用到的工具，或是和RD一起看code3
[請益] MSI的 FAE 工作環境&內容?前輩們好，收到這個職位的面試通知 看起來是培訓新人的職缺，主要負責msi相關產品(NB、M/B、VGA)的技術問題及客戶回覆 (按照104說法) 網路上找不太到在MSI的FAE職位心得 不過爬文好像大家都不是很喜歡MSI XD![[請益] MSI的 FAE 工作環境&內容?](https://thumbs.gfycat.com/CheerfulSnarlingAmmonite-size_restricted.gif "[請益] MSI的 FAE 工作環境&內容?")
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Re: [請益] 面試FAE要注意什麼？我看到的FAE有兩種 * 一種是什麼都不會的那種 這種臉皮要厚, 講錯話很快就會忘掉... 能跟客戶哈拉, 拖時間, 讓後面能解決問題的人在不被干擾的狀況下解決問題 就是要能當客戶和工程師之間的乒乓球