Re: [討論] 如何消除恐懼呢？

其實包含產業延續性，還有公司規模背景等等都會是在換工作的考量內，
但就你的文章來看，你反而最去考量的是工作型態的轉換，
所以我僅就這一點跟你分享我的看法。

其實我自己的個性也是偏內向膽小的，小時候就是屬於帶不出門的那種小孩。
所以我一直對於單獨對應群眾說話與表達是一件很挑戰的事情，即使到現在也是。
只是我認為，假如你並不討厭業務工作，
那就不要侷限自己只當一個接單維繫舊客戶的角色，因為太容易被年輕人取代掉，
就只是個業助的工作內容，也摸不到國外業務真正核心的競爭力。

國外業務到最後，其實就是抓客戶需求，並起能有效管理客戶，
他為何要跟我下單，他為何不跟我下單，我怎樣報價才進得進去，
價格標怎麼做，規格標怎麼做，ODM開發案怎麼做，
到最後都在玩這些遊戲，雖然很煩，但是過程當中其實很藝術很人性。

另外，撇除掉心中的恐懼和壓力之外，其實單槍匹馬深入客戶群體去談生意，
去各個國家跑來跑去，也是一個很有趣的事情。
常會發生一些意想不到的事情。

我曾一個人面對某義大利大品牌馬達製造商的研發主管跟採購，
加起來六七個人，拿著圖紙跟我談技術問題跟談價格。
但是很有趣，義大利人開會到下午兩三點，就要停下來喝個咖啡，
兩三個人站在咖啡機旁邊，邊喝邊閒聊，完全不談跟剛剛會議內容有關的東西。
晚上帶你去吃那種本地人自己才會去吃的餐酒館，菜單連英文都沒有的那種，
被他們的燉飯驚豔不已。

我曾經被客戶帶到他的工廠生產線，生產主管直接跟我抱怨品質不良，
看著產線不斷跑出的瑕疵品，客戶氣噗噗的看著我，現場只能尷尬不已頭皮發麻，
想盡辦法解釋。

也曾在美國的新客戶的會議室內，對他們的GM+VP做簡報，目的是要用我們家的東西，
取代掉他現有的供應商，可想而知他們會一直提問，一直挑戰你講的內容。
那種靈機應變需要建立在你平常對自家產品與公司在市場的定位有很深刻的認知，
包含競爭市場上的生態。

去韓國出差，搭計程車去客戶所在的工業園區，因為語言不通，
僅能拿客戶的名片給司機看，結果碰到司機丟包，
放我在一個不知道是哪間公司的地方下車，他就開走了。我花了半個多小時，
一間公司一間公司問我客戶這家公司在哪裡，最後才讓我找到。

去德國參展，跟同事兩個人要扛不斷來訪的散客，東問西問，問產品內容問價格，
站了一整天連續三天，晚上還要約客戶吃飯應酬，回到飯店還要打當天的日誌，
只有在最後一天晚上可以卯起來逛一下科隆老街，
買一堆DM(德國連鎖藥妝店)的東西回來送人。

但有一年，我中午去買東西吃的時候，看到一個中國大陸廠商的女業務，很年輕，
大學剛畢業的，一個人坐在展場旁的板凳上吃著午餐。因為她一早就來我們展位推銷，
我們的產品會用到她們公司的一些元件，所以對她有印象。
只是我們都進台灣廠商的料就是了，只跟她留了個產品簡介。

看她一個人很落寞的在那邊吃午餐，我就跑去跟她打招呼，一起吃午餐閒聊，
聽她抱怨公司還有分享自己的故事，吃完午餐，我留了她公司的skype，
還有她私人的微信。後來出差去大陸還真的去找了她一趟，玩得很開心，
雖然生意始終沒做成，但是多了個年輕小妹妹的朋友。

除了業績獎金與每年分紅之外，其實業務最吸引人的就是可以很多采多姿的踏入人群，
如果這是你想追求的工作狀態，而不是單調的坐在電腦前咖咖咖，
或是老在跟生管喬交期，追著工程師給回覆，追著採購給報價，追著品保給8D，
我都建議多去挑戰可以深入客戶的機會。

我就有因為跟一個英國客戶的七十歲的CTO感情培養的夠久夠好，每次拜訪他，
都特別買台灣的特產，有次聽他說他憂鬱症的毛病又犯了，
我去買一組八家將公仔一組有好幾隻，然後跟他說，這是台灣道教神祉，
會驅趕邪惡，鎮定心神，放在家裡可以讓他脫離那個給他帶來憂鬱的邪惡力量。
過幾個星期他跟我說他每天看到公仔心情就真的有變好，真的有效耶。
(這你敢信?)

跟他吃飯會聽他抱怨他兒子，看他分享他養的貓，還有新出生的孫女。
他跳公司的時候，直接叫我送樣把我們家承認到他新公司的AVL裡面，
然後隔年就開始下單了。

而那年我每個月都在領兩三萬的業績超額獎金。

※ 引述《ilv1181023 (yechen)》之銘言：
: 目前30初頭歲，一直以來都是當國外業務，但是基本上就是打單接單，沒有獨自一人出國: 跟客戶周旋的經驗。現在剛好換工作，有兩份offer,
: A是要常常單獨出去，跟客戶打關係，認識客戶高層。然後會有自己的責任區域，要自己: 安排行程。這工作可想而知難度比較大，心裡雖然知道這個可以學到比較多，但也怕自己: 已經要滿33了，這樣的工作會不會不穩定，不能做長久，到時候又要換工作
: B工作就是單純接單打單參展，基本上不用出去跑客戶，這個會是比較好的選擇嗎？
: A一方面來說覺得認真做可以學到東西，但是也怕做不久，所以真的很猶豫，33歲了，很: 怕又要換工作

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