[心得] 十家人資(HR)面試心得分享_2 (文長慎服用)

由於原文太長，分隔成兩半以增加閱讀性
這篇也會分享五家HR面試心得，文長請慎服用

【分享面試心得公司名單】

1.Vocal Middle 布爾喬亞公關顧問
2.台灣富士全錄股份有限公司
3.台達電子工業股份有限公司
4.Infobip 馬來西亞商信息通訊有限公司
5.美商泰優股份有限公司台灣分公司 (TaskUs)
6.DCard 狄卡科技股份有限公司
7.聯強國際股份有限公司
8.緯創資通股份有限公司
9.ShopBack 新加坡回饋網股份有限公司
10.薩摩亞商新茂環球有限公司台灣分公司 (OPPO Taiwan)

**注意**

若有需要轉載至其他看板、平台，煩請來信詢問
尊重著作權，從你我開始

**本內容分享包含親友經驗觀點

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【DCard】

‧職缺：Talent Operations Partner (擴編)
‧職缺簡介：
類似business partner的角色，公司目前人數100位左右，持續在擴大中
公司已經有3位HR預計要在新增1位HR，十分強調雇主品牌
期待HR可以除了日常作業還能有更多積極的作為
因為是新創公司所以普遍年齡層偏低，也鼓勵試錯
但相對的較無資深同仁來帶，主要是團隊討論後去執行，在依照成果去做調整

‧應徵方式：104主動應徵
‧關卡：1關 (面對面)
‧結果：感謝信 (約1週時間)
‧應徵準備：事前瞭解公司的公司文化以及企業產品。公司在面談邀約的信件中也會
簡短介紹公司BU還有福利制度，這部分我覺得很好，可以讓面試者對公司有更多了解。

總結：

主管非常著重在我過往教育訓練相關的經驗上 (猜測可能跟公司未來發展有關)
因該會議室只有預約1個小時導致後續沒辦法有太多發問時間，覺得很可惜
整體上對HR的人數編制是很多的(以員工比例來說)
HR團隊實務經驗多為3年左右而已，因此通常是透過試錯過程去檢視活動/制度成效
一開始非常期待這家公司，但面談後卻有些失望，並非面試流程有問題
只是覺得談下來覺得跟原先的預期不太一樣

‧面試形式：面對面面試
‧面試時間：60分鐘
‧面試語言：中文
‧面試官：Talent Operation Team
‧面試流程：
一開始Admin會先簡單的office tour，並介紹年度的大活動
之後則是整個團隊(含主管3人)進行面試

‧面試問題：

主要聚焦在過往教育訓練的細節
（該公司花蠻多時間說明過去HR做了哪些事情以及未來聚焦方向）

1.過往在前公司訓練的細節？
2.你覺得在做教育訓練這部分的重點是什麼？
3.若要請你進行公司訓練的規劃，你的第一步是什麼？
4.說明Talent Operation Team在公司扮演的角色
5.說明過往做了哪些事情以及未來希望發展的方向

‧我的提問：
1.各位在Dcard工作的感想？
2.為何會在不到2年內擴編3個HR？

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【聯強國際股份有限公司】

‧職缺：人資人員_台北 (擴編)
‧職缺簡介：一開始會先以招募為主，基本上公司很強調輪調，因此每個人都會藉由
輪調去接觸不同HR功能，非常適合想要有輪調機會的人。
‧應徵方式：104主動應徵
‧關卡：2關 (測驗→面對面)
‧結果：感謝信 (約1週時間)
‧應徵準備：事前瞭解公司的公司文化以及企業產品。

總結：
開頭的面試流程非常繁瑣到讓人想直接放棄
即使已經有自備履歷，公司人員還是要求需 "手寫" (連國小學歷都要填寫完整)
當下真的會覺得是一間相對保守和傳統的公司

另外在專業測驗有4題簡答題，真心覺得可以電子化的方式會比較人性化。
面試的問題有些真的太細到會令人不舒服，也會一直詢問很多細節內容
應該是所有面談經驗中，最不愉快的一次

第一關：
‧面試形式：紙筆測驗與履歷填寫
‧面試時間：2小時
‧面試語言：中文
‧面試流程：
先智力測驗(約1小時)，接著專業測驗(約40分鐘)，最後是公司制式履歷表填寫(約20分鐘)整個過程中該公司一直強調履歷的完整性，包含國小到大學的學歷，還有履歷的簡答題
（由於每一項都要應徵者完整描述，寫到後來由衷希望可以將這個部分改成電腦打字）
上面表單都填寫完畢後，才進行實體面試

第二關：
‧面試形式：面對面面試
‧面試時間：60分鐘
‧面試語言：中文
‧面試官：2位HR
‧面試流程：一開始會先請你自評職能分數(約10分鐘)，之後則進入面試
‧面試問題：主要聚焦在過往工作經歷的細節，有些東西會問到非常、非常、非常細
(例如：前公司每個HR部門的人數)

面試的過程也有咄咄逼人的感覺，整體面試的感覺不是很好
當初公司承諾說會再安排下一階段跟人資長的面試，但後來就收到感謝信...
所以就舒坦的說掰掰囉！

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【緯創資通】

‧職缺：人力資源專員 (擴編)
‧職缺簡介：負責Apple事業單位的HR需求，從職缺內容了解、人才篩選到留才制度
建立以及數位轉型的專案，為新成立的團隊(約10人)

‧應徵方式：104主動應徵
‧關卡：2關 (測驗→面對面)
‧結果：感謝信(約1周時間)
‧應徵準備：事前瞭解公司的公司文化以及企業產品。

總結：面試過程還算愉快，面試官也有分享過往公司在樹外轉型上作的改變，
可以感受到公司非常重視這個部分。面試官的態度很和善親切，不會太有壓迫感。

第一關：
‧面試形式：測驗
‧面試時間：45分鐘
‧面試語言：英文 & 中文
‧面試問題：
招募人員會先就之前提供的履歷表進行確認和簽名
之後就會帶到會議室作類似多益的聽和讀測驗(約30分鐘)
再來做性格測驗(約15分鐘)，測驗前都有解說影片
測驗結束後撥打分機告知完成測驗就會有人帶到辦公室進行面試

第二關：
‧面試形式：面對面面試
‧面試官：2位招募人員
‧面試時間：1.5小時
‧面試語言：中文
‧面試問題：一開始主管會先就過往經驗作詢問，之後則會開始說明和介紹公司的產品和職缺的工作內容。

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【ShopBack】

‧職缺：Talent Acquisition Partner(擴編)
‧職缺簡介：
主要工作是負責台灣地區招募
目前公司HR含職缺共有3位，2位是專職做招募，另一位是做其他HR業務。
都是跟新加坡的Talent Acquisition Head報告，再往上就是CEO，組織相對扁平

‧應徵方式：104主動應徵
‧關卡：5關 (電話面試→寫功課→面對面→網路面試→面對面)
‧結果：感謝信(約1周時間)
‧應徵準備：事前瞭解公司的公司文化以及企業產品。

總結：

整體的面試過程中除了一開始需要寫功課這點不是很喜歡以外
每位面試官都展現出對於工作的熱忱以及很享受在公司工作
公司的環境很明亮開放，還有免費的零食飲料可以供員工使用
福利上來說假很多，且辦公室有兵乓球，中午的時候真的會有人使用

此外主管也都有提到公司很尊重當地的專業以及很歡迎員工提出不同問題
雖然是新創公司但不論試部門主管還是工程師都是找很資深的人
這跟一般刻板印象中的新創公司很不一樣
面試下來會覺得是一間有新創DNA但同樣要求高專業品質的公司

第一關：
‧面試形式：電話面試
‧面試官：直屬主管
‧面試時間：40分鐘
‧面試語言：中文
‧面試問題：以了解過往招募經驗、求職動機、離職原因和期待薪資為主。後續也很詳細的介紹台灣地區的HR組織、台北辦公室的規模、職缺的工作內容和後續面試流程。若確認沒有問題就會寄功課給你請你在3天內完成後繳交。

第二關：寫功課
總共3個題目：題目涵蓋部門衝突調解、加入公司的首要任務理解、如何推廣公司品牌。3天內英文書寫回覆。對方收到回覆後約1週開始進行下一階段面試安排。

第三關：
‧面試形式：實體面試
‧面試官：直屬主管
‧面試時間：1小時
‧面試語言：中文

‧面試問題：
針對招募過往經驗的細節做延伸以及想要應徵職缺的動機
面試官非常親切友善，看得出來很樂於工作，也很喜歡這間公司。

‧我的提問：
1.以往新創公司偏好使用新鮮人但為何公司針對工程師希望找的是有多年經驗的？
2.公司過往如何吸引資深工程師加入？

第四關：
‧面試形式：網路面試
‧面試官：Talent Acquisition Head
‧面試時間：1小時
‧面試語言：英文
‧面試問題：針對招募過往經驗的細節做延伸以及想要應徵職缺的動機，面試官非常親切有熱忱，看得出來很樂於工作。

‧我的提問：
1.如何形容公司的企業文化？
2.公司可以在短時間快速成長的原因？
3.對於這個職位的期待？

第五關：
‧面試形式：面對面面試
‧面試官：各部門主管、HR (共4位分別面試)
‧面試時間：2.5小時
‧面試語言：中文
‧面試流程：由4位面試官分別約30分鐘進行面試

‧面試問題：

一開始主管都會先說明自己部門主要的招募需求和人才缺口
並會詢問你過往是否有招募過類似職缺的經驗，以及通常是運用什麼管道去進行招募
另外提出目前部門的招募困境，並詢問你是否有遇過類似狀況，或者如何解決問題
整體的面試過程比較像是協助你更了解用人單位主管的需求
如果後續真的有幸進入公司，能幫助求職者更快上手

‧我的提問：
1.對於HR的期待？
2.公司快速成長的原因？
3.為何會想加入Shopback？

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無聲卡

【薩摩亞商新茂環球有限公司台灣分公司 (OPPO Taiwan) 】

‧職缺：人才招募專員/資深專員 (擴編)
‧職缺簡介：
負責台灣地區招募，目前含職缺有8位HR，其中有3位專職做招募。
公司主要是負責台灣當地OPPO相關產品的銷售和品牌
和大陸OPPO為分開的兩間公司，管理上也是分開的

‧應徵方式：104主動應徵
‧關卡：2關 (電話面試→面對面)
‧結果：無聲卡
‧應徵準備：事前瞭解公司的公司文化以及企業產品，並需準備10分鐘自我介紹簡報。

總結：整體的感覺就是這間公司很強調員工「安分做事」，沒有太多對工作的熱忱
主管也不太強調要很積極，只說培養好部門的做事默契和穩穩做就可以。

第一關：
‧面試形式：電話面試
‧面試官：直屬主管
‧面試時間：30分鐘
‧面試語言：中文
‧面試問題：以了解過往招募經驗、求職動機、離職原因和期待薪資為主
確認沒有問題後就會約面試時間，並提供人事資料表和面試簡報需求項目給你

第二關：
‧面試形式：面對面面試
‧面試官：直屬主管、部門主管
‧面試時間：1.5小時
‧面試語言：中文

‧面試流程：
一開始先由直屬主管簡單了解過往經歷，接著會簡單看一下你的簡報內容
之後就會請部門主管一起來面試，並請你先簡報自我介紹的檔案
接著開始進行正式面談

‧面試問題：
以了解過往招募經驗、求職動機、離職原因和期待薪資為主
對於過往工作很強調KPI的制定和成效的驗收
針對每個工作經歷的工作內容也問的很詳細 (個人覺得主管十分重視HR細心程度)

‧我的提問：
1.部門的氛圍？
2.公司對HR角色的期待？

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【整體感言】

終於寫到這裡了.....
面試過程中，我個人覺得TaskUs的工作環境超級吸引人
但礙於已經先答應其他公司的offer
加上密集面試這麼多家公司，身心確實有些疲憊，最後決定忍痛拒絕下一階段面試安排。

總體而言，這次10家的面試公司都各有特色
這也是我第一次這麼密集(3週)的面試這麼多家公司
平均每週會排5-7個面試(實體&網路)，超級轟炸

最終也很幸運找到一間自己覺得還不錯的公司
每次的面試都覺得像在相親，有些很快就知道彼此個性不合
但能找到彼此看對眼的真的是要靠運氣和努力

不同的產業和公司規模對於招募流程的設計也很不一樣
新創或外商通常會有回家作業或是邀請跨部門主管擔任面試官
而科技大廠則因為組織規模龐大，多由部門主管全權決定

為了能幫助更多人，面試經驗也放到某些分享平台上
這些經驗分享僅代表我個人主觀想法
一個公司到底適不適合自己，還是要透過多查資料、多面試、多提問才能更清楚

預祝 想成為專業HR的或已經是專業HR的網友們新的一年都能求職、工作順利

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謝謝網友貼心提醒，已更正部分內容

這些內文能幫助到的網友，我想應該屬於那種"不只"看學歷X薪資的人 學歷跟薪資重要，但無論求職或求才若"只"看這兩項，就不是那麼聰明的決策 所以就幫助需要幫助、也願意被幫助的人就好:)