[心得] 5家日商人力顧問面談經驗分享

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台灣日商公司眾多，不論是純日資、日資台商、日本在台分社，
抑或是需與日本對應的台灣公司多數會尋求人力顧問代為徵才。

如保聖那、立樂高園、藝珂、愛司人才、PERSOL Taiwan（英創）等公司，
為其做第一步篩選與把關。

以下提供上述五家人力顧問公司面談的經驗逐一分享，
提供面談流程、顧問專業程度還有整體狀況做為參考。

*此篇僅為個人經驗參考，就算是同一家仲介，
如果碰到不同專員就會有不同的感受（完全是抽籤的概念），
所以如果有喜歡的職缺，還是建議多方嘗試。

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保聖那

面談途徑：數字人力銀行投遞履歷，或開啟履歷專員主動聯繫
保聖那在台灣經營人力顧問事業已久，許多知名日商企業皆有與此家合作，
公司規模也不小，所推薦的職缺豐富，許多是在數字人力網站上看不到的，
其中也有剛準備來台發展的日本企業。

專員對於各產業的知識水平相當高，對企業趨勢也有一定的敏感度。
很清楚求職者前公司的近況，應該是詳細看過求職者的履歷或是做過功課的。
（如果沒有事前準備，那就是真的平實專業度與產業知識就很豐富）

面談流程：專員提供網站登入履歷（個人覺得比填Excel傳來傳去方便）
中日文各填一次，工作經歷、自傳、專業技能等項目都有。
→面談為中文專員，中日文交叉面談（日文僅問自我介紹還有工作經歷）
→面談結束後會協助拍照，此照片會發送給想應徵的企業，建議穿著整潔

職缺業種：所推薦之職缺業種豐富，配合企業多

整體評估：★★★★☆

評分原因：專員的口條與應對能力佳，重視求職者的人格特質推薦工作，
後續追蹤也相當積極。

立樂高園

面談途徑：數字人力銀行投遞履歷，或開啟履歷專員主動聯繫
相對於前一家，立樂高園的規模比較沒那麼大。
但從數字人力銀行上看也有各種豐富的職缺，配合公司也還算多。
但可惜求職者在這家公司沒有抽到好籤。
面談專員會視求職者的日文能力指派，如果對日文能力有自信，
便會由日籍專員全程面談，包括往後的職缺媒合、書面送審等。

這次碰到日本人專員S小姐，從面談的問答可以發現對方對台灣產業現況相當陌生，
許多知名企業的名字都沒聽過；偶爾會以日本人的職場文化
還有職種概念強制帶入求職者的工作經歷，聽到求職者的前工作薪資
驚訝表示：「喔？有這麼高喔？（えっそんなに高いの？）」（真的是非常失禮。）

過程中有提問過是否有某產業的職缺，
S專員回答：「像那樣的日本大企業都有自己的門市跟體系，不太需要人力顧問仲介。」but，其他仲介都有提供該產業職缺。and，照S專員的說法，
人力顧問公司可能也不需要存在了。

面談流程：面談前提供中日英Excel檔案，可填寫中文+英文或日文擇一
→可選擇中文或日文專員進行面談
→面談後現場篩選職缺，後續也會陸續發送e-mail職缺資訊

職缺業種：職缺業種相當豐富，配合企業眾多

整體評估：★★☆☆☆

評分原因：專員的專業度真的需要再加強，後續追蹤不太積極，
還有過了企業面試時間之後才告訴你書面審核沒過。可惜了這麼多好職缺。

藝珂人事

面談途徑：數字人力銀行投遞履歷，或開啟履歷專員主動聯繫
此公司的職缺更準確的說是「外商」，不限於日商，
面試通知信也都是英文，專員英文程度也相當高。

比較特別的是，此人力顧問會以產業做專員的能力區分，
一開始來聯繫的專員就開宗明義地說，他的專業範圍是我前職的領域。

因為專員對產業熟悉度高，所以能談的話題可以較為深入；
面對非專業領域的產業，專員也以學習的態度認真詢問工作細節，
面談過程也相當愉快。由於是外商，所以僅有中文面談較為輕鬆。

面談流程：專員會直接抓數字銀行上公開的履歷進行面談（太開心了！）
→專員中文面談（無日文面談）
→專員面談後推薦職缺（由於對相關產業很熟悉，所以媒合也很快）

職缺業種：外商、新創、電商、科技業等新興產業較多

整體評估：★★★★☆

評分原因：如果有目標想要找特定產業可以尋求此公司協助，
尤其是外商、新創、電商、科技業等新興產業較多。
專員積極、態度佳，懂得重視各領域專業。

愛司人才

面談途徑：數字人力銀行投遞履歷，或開啟履歷專員主動聯繫
公司規模中等，數字人力銀行上的職缺也還算多，
而且也會有前幾家沒有提供過的職缺（當然幾家公司彼此重複的狀況也是有），
面談為中文人員，穿插日文提問，問題大致簡單，不會太過刁鑽。

也相當細心觀察求職者的條件，為求職者尋找合適的職缺。
另外也相當重視求職者的反饋，如果提供的職缺沒有被求職者考慮，
也希望知道求職者的想法和拒絕的原因，這點是比較特別的。

面談流程：面談前提供中日英Excel檔案，填寫中文+日文各一份
（履歷格式與立樂高園極相似，如果都寫好一份了，不如兩家都面談看看吧）
→中文專員穿插日文提問面談
→面談後現場篩選職缺，後續也會陸續發送e-mail職缺資訊
→重視求職者反饋，不考慮的職缺需回信告知原因

職缺業種：專員表示生化、材料、電子等產業居多

整體評估：★★★☆☆

評分原因：專員專業度中等沒有什麼特別的印象，
但回復快速，媒合的職缺大致還算吻合。

PERSOL Taiwan（前身為英創）

面談途徑：數字人力銀行投遞履歷，或開啟履歷專員主動聯繫
於此公司面談已是一段時間之前的事了，記得公司環境明亮，
但當時碰到的專員也有點神奇，例如住新北想找台北市內的工作
（未來有搬家計畫，也有告知專員），卻一直發來一些桃園、新竹的職缺，
原因是專員覺得通車時間差不多，最後放棄溝通不再聯繫。

面談流程：面談前提供中日英Excel檔案，可填寫中文+英文或日文擇一
→中文專員面談，後有請日籍員工代為測試語言能力，簡單問答
→面談後現場篩選職缺，後續也會陸續發送e-mail職缺資訊

職缺業種：產業類別豐富，化學、食品、製造、旅遊業都有，職缺數量中等

整體評估：★★☆☆☆

評分原因：一樣卡在專員的專業度，但工作地區的條件已經是很基本的求職條件了，
這個都無法替求職者媒合，真的有點詭異。

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小結：各家人力顧問面試流程大致相同，其實中日文履歷準備好之後，
建議各家都可以嘗試看看，因為履歷格式不會差太多，提問也不會差太多，
有人力顧問背書，有時候比自己誤打誤撞投履歷要好。

關於求職者：
電商中階主管（具日文N1、業務開發、媒體操作、GA數據分析、社群經營等經驗）

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