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[問題] 遇到不聽規勸又拒絕溝通的屬下該怎麼辦?

看板Salary標題[問題] 遇到不聽規勸又拒絕溝通的屬下該怎麼辦?作者
Portland
(Portland)
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一年前有一位資深前輩(>20年)從同部門的其他組別調來,這位前輩早有難搞的名聲,然而工作能力則是公認不錯的,想不到調來本組以後出乎大家意料,非常非常不適應新的工作,認為大家都在欺負他故意增加他的工作量,但為了減輕他學習新事物的負擔我們還將許多原本該他負責的工作轉移給其他人了。

前輩的心態一直無法接受他已經調到新的組,始終無法融入,三天兩頭哭著說做得很痛苦想要自殺,工作成果也說不上好常哩哩落落讓同事提心吊膽,如果想要協助他工作順利一點而做出一些提醒或建議,他會認為我們在找他麻煩,因為他自認做得很棒,遇到什麼不順利他都會往我們故意衝康他的方向去想。前輩也多次越級向直屬主管的主管投訴同事嫉妒他家庭幸福而對他職場霸凌(傻眼貓咪?!),高層主管約談大家幾次,後來也不了了之

實際上,同事對他講話口氣的確沒有輕聲細語溫柔體貼,因為一年下來整組人員都不好過,自己工作量增加之外還要常常幫忙前輩,他又不領情,對這位前輩的耐心已經用盡了,現在一切都是公事公辦,沒有欺負或衝康但也不會自發性的給予協助。

而我們的直屬主管也拿他沒轍,高層主管怕他自殺也不敢對他怎樣,這前輩對直屬主管根本就愛理不理,不是把主管當空氣就是嗯嗯啊啊的敷衍,還認為主管放任我們其他人欺負他卻不管。直屬主管曾提過一些方案讓前輩選,
問他要不要退休—>拒絕,因為他需要這份工作
問他要不要他去身心科諮詢看看—>拒絕,認為我們對他有歧視
問他要不要休長假休息一段時間 —>拒絕,他不需要休息
問他要不要改調其他組別—>拒絕,只希望調回原本的工作(但是這是不可能的因為他就是被踢出來的,此法光明正大但無法複製故不說明)

其他種種奇葩行為族繁不及備載,在此就不詳述,因為我今天來這裡不是為了公審他的,而是因為直屬主管將在一年後退休,由我接任,而我從未有任何管理職的經驗,處理人際關係的手腕也不佳,實在不知道該拿這前輩怎麼辦,也許有人會想說直接把他炒了吧,但是直屬主管沒有任何人事薪資獎金調整的權限,而且在本公司裡考績打到乙就要送考紀會懲處,事情會鬧很大條,高層主管也不願意。

總結一下,各種柔性勸導無效,緊迫盯人則會讓狀況變糟,然而主管權限卻又無法在考績、薪資上做出相應的調整讓當事人有感;同時,也造成其他同事心中不服,認為主管偏心不處理,進而工作氣氛不佳向心力下降,形成惡性循環。

想請教經驗豐富的各位,遇到這種狀況該如何處理才好?難道只能維持現狀過一天算一天嗎?
拜託了,謝謝!

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※ PTT 留言評論
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pujos11/29 15:17調到人群盡可能看不見的地方

pujos11/29 15:17別傻了,這種人不是你能碰的,你們老闆來都不行—.—

Misscat1686811/29 15:37不如你們把她逼到自殺你看如何?反正她也只能這樣

Misscat1686811/29 15:37活著,我想她也沒有很想活下去,你也不是第一天做這

Misscat1686811/29 15:37種事了

sirloin11/29 16:11你們是公職嗎?

zzzz893111/29 16:23開口閉口就自殺?

michaelgodtw11/29 17:13通常是轉組

tue67811/29 17:28不要理他 你們可以不跟他共事 沒危險性 就讓他獨自作

tue67811/29 17:28業啊

tue67811/29 17:29多的工作量只好辛苦你們一群人扛起

tue67811/29 17:30主管不敢或是不想動他 就只能這樣

GGishot11/29 17:30應該是公職,不然主管早就有直接裁撤的權力了

gtomina881011/29 17:34私人企業也會有啦 自殺家屬鬧一鬧公司至少2~3年免混

lenta11/29 17:44直屬主管沒有薪獎權限 那之後你升上去會有嗎?

lenta11/29 17:44管理需要有工具 沒有棍子跟糖 員工鳥都不會鳥你

lenta11/29 17:45看錯了 看來你應該是接任那個沒有權限的"直屬主管"

lenta11/29 17:46你說的直屬主管沒有權限 但總能建議薪獎額度吧?

lenta11/29 17:46直屬主管的建議會被決策者接受嗎?

zero0910711/29 19:32我寧願想辦法搞走他 他要自殺別死在自己單位就好

zero0910711/29 19:33你弄走他 至少工作上不用聽到有人整天像家裡死人在吵鬧

zero0910711/29 19:34再不然就是 完全不給他工作當沒這個人存 你們自己SOLO

zero0910711/29 19:35存在 他每天鬼混也不理他 上層有意見就說 資遣

zero0910711/29 19:36才一個老人而已 不知道你們高層在怕甚麼....

hugoliu11/29 20:13冷凍他,不給他任務把他調離大家位子,這成本最小

hugoliu11/29 20:15資遣難因為成本太高,孤立他看他會不會自離,要上班不可混

sirloin11/29 22:43私人早就直接裁了,誰管你自不自殺...除非...那個人是高

sirloin11/29 22:43層的好朋友

malcontent11/29 23:14孤立他

chiz211/30 01:27不派任何工作給他,不然頂多只派什麼影印倒茶水的雜事

toutouder11/30 08:30樓上c大 這樣只會劣幣逐良幣 逼退其他認真做事的人 因

toutouder11/30 08:30為這樣做證明了難搞就能輕鬆不做事爽領薪水

ytw821611/30 08:57不派工作真的不是好方法,我司也有凍結的例子,目前結果

ytw821611/30 08:57是被凍結者爽爽過,其他人要分攤他的工作,分攤的人幹的

ytw821611/30 08:57要死;最直接的方式還是最好,深談過還是不行考績打乙直

ytw821611/30 08:57接懲處,順便樹立典範,殺雞儆猴

dong53111/30 09:26考績給他打60分啊,如果你不能打考績那麼他的工作行為就

dong53111/30 09:26不干你的事,任何交辦工作都寄信並cc給能打他考績的主管

lin190ya11/30 12:24辦公室交辦事情錄影存證,啟動不適任輔導程序.

s896004611/30 13:38由此可知,"飄躲閃"不是只有軍公教單位有啊!這是人性!

waggy11/30 17:21資遣主管怕麻煩啊 把事情分給其他人不是比較簡單?

waggy11/30 17:21反正那些人也只能上網討拍而已

NaouZ12/01 14:49讓他去顧門口,當保全之類的。

yeh10jp12/02 13:36每天PIP他,讓他自己痛苦