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[問題] 電信業離職後的紛爭問題

看板Salary標題[問題] 電信業離職後的紛爭問題作者
lk5230
(YUAN)
時間推噓23 推:23 噓:0 →:7

2/27 更新
原主擔心原公司會請法務追溯究責,原公司不願意承擔後續責任,目前已經詢問律師


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代po

原主沒有帳號,推文會看,但不會多做回應,請見諒

客人在去年9月申辦5G【輕量】吃到飽
當初合約書上很清楚有告知客人這是輕量吃到飽,用完預設的容量,網速會被降速

合約內容都有特別圈起來並且請客人確定後簽名,白紙黑字
我也在去年11月份離職,交接工作確定有完成交接後離職。

這方案使用5個月;每個月都用100多G的客人這個月客訴:當初承辦人員沒有說明清楚。後來接管該間加盟的店長透過同事聯繫上本人,請我自行打給客人處理這件客訴,並宣稱如果因為這件事產生違約金要請我自行負責

已經早就離職的我有必須要處理嗎?店長和原公司難道都不用處理就可以脅迫離職員工處理嗎?客人使用5個月、每個月用量這麼兇通常在隔一個月就會有感覺被降速了吧?請我賠償這合約違約金;是不是當初做這合約的佣金要退給我?

觀望/進入 電信業前,請爬文三思!!!


**想了解保障自己權益,請問大家這種後續爭議的客訴項目是詢問勞工處還是哪個政府機構?



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※ PTT 留言評論
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tyuj02/27 00:47不要理他!你現在是老百姓,投訴他電話騷擾

tyuj02/27 00:48原客戶都白紙黑字簽名了還能怎樣

tyuj02/27 00:49應該只是客人一直跑去門市鬧而已。

jc1075502/27 01:33原來可以打去吵(?)

cityhunter0402/27 02:02不用鳥他,請他提告!你可以順便檢舉公司,要搞大家

cityhunter0402/27 02:02來搞!

ithil102/27 03:53當然不甩他,關你屁事呢

LuMya02/27 05:17沒必要 而且是交接的要負責

vivienhung02/27 05:43交接的人要負責也太慘了吧?主管或公司負責比較合理,

vivienhung02/27 05:43所以他前主管甩鍋出來了,有夠沒品

a85040100002/27 07:15不用理他

colobear02/27 08:26原主為什麼那麼傻

hhc1602/27 08:50不用理

headnobig02/27 09:05合約都簽名了哪來違約問題 還要凹前員工..

原公司不願意承擔後續責任,後續接管的人也不想處理

TDKnight02/27 09:28不用理他 打來直接掛電話

getx10502/27 10:00都離職了理他幹嘛?跟他講明在鬧讓他紅

getx10502/27 10:01

emalleric02/27 10:38哪家鳥電信?加盟還直營?我猜應該是加盟吧?

三大電信業中名字最長的加盟店

lecheck02/27 12:45跟他講再打來就去勞工局檢舉

Arctica02/27 12:51那間業者說一下吧 有點扯

q2520q02/27 14:18誰屌他阿,你都離職了直接嗆他關我屁事就好

※ 編輯: lk5230 (180.176.64.234 臺灣), 02/27/2021 15:05:33

ai805102/27 15:06客人敢告,法院覺得有需要傳你再去,這店長莫名其妙

wallflowers02/27 16:38不需要怕,這只是加盟店長在推責任而已,總公司有NCC

wallflowers02/27 16:38的緊箍咒,還不至於敢威脅底層員工

ghost320802/27 23:34加盟真的爛,連踏都不想踏進去

tkhunter02/28 00:09離職交接完不用理

ENVIIDL02/28 23:25合約是客人跟公司,理當跟你無關.

ws64390803/02 15:46簡單啊,你一接電話就說目前已開始錄音,請問是哪個單

ws64390803/02 15:46位哪位

masterwilson03/02 17:41吉賺獎金