[問題] Account Manager 到底算是什麼職務?
最近在地方版徵人幫忙看英文履歷
剛好有徵到一位英文母語人士
他看到我的履歷寫Account Manager以為我之前做的是管理職
但事實上因為我過去經歷大多是在規模不大的公司
職務內容大多為國外業務(客戶窗口)+專案管理/產品經理
我一直認為在台灣這樣就算是Account Manager
上網查了一下說法好像蠻分歧的
有些說Account Manager就是客戶對接的窗口
有些說主任、業務經理是Account Manager，一般專員是Account Executive
怕履歷使用了錯誤職務名稱，想發問一下
到底怎麼樣才算是Account Manager呢?
謝謝大家~
--
負責特定客戶的角色
跟是不是經理沒關係
難道他看到product manager也以為是管理職嗎
這是他的問題 不是你的
就是工作職能的直翻吧，對內有無管理職責看公司
然後你這角色就是sales (or sales excecutive)
你不能把所有sales role都誇大成account manager
上面的看一下
謝謝回覆，那像一般製造業維繫現有客戶關係的角色算是Account Manager嗎?
通常對外的名片上都會大兩級...我還以為是常識？
我目前待過的主要是製造業，好像比較沒有這種情況 主要是每家公司給的英文職稱不太一樣，想確立一下自己在職稱的定義上有沒有錯誤
※ 編輯: getob (123.194.8.130 臺灣), 04/29/2021 11:36:47你維基看過了才問這問題嗎?
我聽起來你的工作叫 sales - maintenance
甚至是 customer service
你要澎風自己是account manager 也不是不行
其他不提 先看看你的客戶名字念出來對方會不會聽過
D大您好，謝謝回覆，請問維基上AM的說明跟一般維繫型業務的職務有那裡不同嗎? 我看了維基上的說明還是覺得兩者挺類似的，是不是有那裡沒注意到的 若可以再請提點一下，謝謝~^^"
https://i.imgur.com/TYhjPgr.png
你對 他錯
基本上就是服務比較到位通包的sales
只是變比較假掰一點的稱呼
sales PM
依公司而異，但以你的工作內容來看在不少公司都是被
稱做AM的，很正常
但也有些公司的AM是得要做新客源開發
AM PM 都可以 但公司沒統一嗎
是那位母語人士的問題吧
google都有account manager了，那位母語人士沒工作過
嗎？這麼常見的職稱都不知道，你確定他是母語人士？
對於沒在產業界的人他們不會理解
"particular" "group" "daily running"
請劃對關鍵字啊......
popp: 你說的對 母語人士不等於有在上班
另外 你的問題我已經在上一字推文回答過了
如果你沒辦法回答這問題 你就不是account manager
而只是sales 甚至只是inside sales, customer service
給你一個提示 你去104找account manager的職缺
或者舉個例子好了
如果你的公司叫你去挨家挨戶拜訪全台灣的五金行
你算不算account manager
反之 如果你老闆叫你專門負責BOSCH或B&D
包括這個brand owner 以及他下游的OEM或tier2
而因為這個品牌和他們的分公司、協力廠商散佈在各國
你必須跟不同國家的團隊合作 服務好前述的品牌客戶
你有沒有聽起來比較像是"account" "manager"
所以回歸你的問題 你敢寫account manager
那就是有心裡準備 對方問你 什麼account
你要能講的出來 不會讓人覺得 你到底在說什麼
每家的職稱定位不一樣，我覺得你徵到錯的人了。
CV職稱一律用公司給的，不要亂改。
負責對接客人 公司也有senior AE
坐在前台禮賓CV上也是寫account mgr
非常謝謝大家的回覆~~另外特別感謝D大撥空提供了詳細的說明 我現在了解Account Manager如何定義了 祝大家連假愉快 ^_^~~
※ 編輯: getob (123.194.8.130 臺灣), 04/29/2021 17:50:52不客氣
直接寫project manager會不會更淺顯易懂一點？
感覺你的職務比較像這個
counter mgr不謝
pizzala PM 跟 sales 完全不一樣好嗎......
就是sales,在國外也很通用，沒這麼嚴格的定義
就是業務啦，選我正解
account manager -->專門負責某個客戶或領域的業務.
科技業業務都掛Account Manager
專案管理 Project Manager/產品經理 Product Manager
你如果三種都包的話 建議職稱寫主要的那個 然後細節
工作說明再補充有另外兩個的經驗就好惹
母語人士的問題
客服
a095 沒有 都
除非你公司太小而且只做得到幾間固定客戶的生意
不然acc mgr和sales是完全不同的 甚至還有pre-sales
是他的問題，我在國外工作從來沒遇過有人以為AM或PM是管
理職的
帳號經理
Am不是管理職。也沒啥好誇大的
就是基層業務
Manager往往代表＂負責人＂而已 母語人士背景是？
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