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Re: [閒聊] 30歲服務業職涯回顧

看板Salary標題Re: [閒聊] 30歲服務業職涯回顧作者
xvited945
(sk0k0)
時間推噓14 推:15 噓:1 →:28

不好意思,我真的沒有刻意針對你的意思,終究版上對你的打臉已經夠多了。

但剛剛在滑Dcard的時候,這篇實在讓我眼睛為之一亮:
https://i.imgur.com/jY8Z159.jpg


有沒有外商資深經理看不懂Customer Success Manager是什麼職位的八卦?

OK,就算職稱看不懂,JD總要讀懂吧,請問您英國留學是留假的嗎?

不要再誤導別人了,年資兩年的資深經理。
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※ PTT 留言評論
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demoQ08/15 22:23不要這樣 頭都快被您巴斷了

sweetchord08/15 22:30好了啦,都刪文了XDDDDD

Mx172008/15 22:39刪文也太好笑XD

KMOOO08/15 22:48ㄜ...他還沒刪吧

nofish08/15 22:51沒有刪文啦 只是修改標題

peter1320408/15 23:04謝謝原 PO 這麼有心幫忙轉文過來,讓大家知道其實客

peter1320408/15 23:04服職涯往上發展補足產業知識也是可以有一片天的。如

peter1320408/15 23:04果有興趣可以去 Dcard 看看那篇文的討論,主要就是圍

peter1320408/15 23:04繞在「這不是客服吧」、「這廣義來說算客服,但是是

peter1320408/15 23:04對企業戶」、「Customer success 不等於 customer se

peter1320408/15 23:04rvice」、「如果這也叫客服那 AE 也是客服囉」。老實

peter1320408/15 23:04說我其實也拿捏不清楚 customer support 和 customer

peter1320408/15 23:04 success 的差別,因為這個概念正在轉型中。但是我可

peter1320408/15 23:04以肯定的兩件事是 1) 現在大家所認知的客服再過三五

peter1320408/15 23:04年會轉型,所以鼓勵做客服的你不要灰心但是也不要躊

peter1320408/15 23:04躇不前,儘早為數位客服轉型的浪潮及早做好準備。2)

peter1320408/15 23:04我身邊不少做客服的人已經開始在做準備更去了解如何

peter1320408/15 23:04從 customer support 轉型到 customer success。至於

peter1320408/15 23:04 Cloud service 就不是我專精的領域,所以如果有人了

peter1320408/15 23:04解更多也歡迎補充 :)

你話太多了,這職位完全是外商的基本知識,根本不用「專精」才能理解在做什麼。 我發這篇只是提醒各位不要太相信你說的,或許客服人員這塊你懂吧,但其他領域是你一竅不通又愛發文亂講的。

※ 編輯: xvited945 (101.12.62.122 臺灣), 08/15/2021 23:12:45

gaea012708/15 23:33是不是看到customer就.....JD看一下吧

peter1320408/15 23:34我很期待你可以分享一篇常識的文章唷 ,這樣版友也能

peter1320408/15 23:34受惠 ^.< (雖然說我是私心想學習更多)

nofish08/15 23:49第一直覺看到就覺得根本不是客服 我還以為是我英文爛+一

nofish08/15 23:49直在做本土生意 看不懂那個職缺

taipoo08/15 23:55為什麼台灣見不得別人好的人這麼多呢?都是養尊處優造成的

geniustu08/16 00:48召喚c大

geniustu08/16 00:50這傢伙又開始每篇回差不多的廢話了

gaea012708/16 01:10召喚c大

sankohama08/16 01:26同意真的 廢話超多 內容空虛 打一堆字卻什麼也沒說的

sankohama08/16 01:26標準示範

celtics199708/16 03:47https://i.imgur.com/jNdmUPd.png

celtics199708/16 03:47知道@taipoo錢奴優點的人就知道

celtics199708/16 03:47不知道的就不知道 這是他的作風

gaea012708/16 08:13這一定是真愛

celtics199708/16 08:32我是@taipoo錢奴天子的丞相

ROCCPA08/16 09:15龜笑鱉無尾

skyyo08/16 14:24推樓上

kiba22608/16 19:46這個職缺超重要 大神們快來投XD

qqchristine08/16 22:00召喚C大我笑死XD

celtics199708/16 22:43不用召喚 有@taipoo錢奴的地方就有我

celtics199708/16 22:43全站都是 不只此板 感謝錢奴

SEEDA08/16 23:06到底一直針對他幹嘛阿 又沒有實力

celtics199708/17 08:27感謝@taipoo錢奴帶來的歡笑