[心得] 德商 T-Systems 面試心得

關鍵字：有德國學歷、人在德國求職、Deutsche Telekom

前提

應該很多人以為 T-mobile 是美商
但其實是德商 Deutsche Telekom (DT) 的子公司
面試的時候聊到這個，主管是說 Telekom 常會跟 telecom 混淆
所以在其他國家設點時有時候會使用其他名字
而 T-Systems 也是 DT 的子公司
但內部的人 (從接待櫃檯到面試官) 好像還是稱公司為 DT

背景

交大資工學士
慕尼黑工大資工所
德語能力大概在 C1，但口說能力還在 B1

主要興趣是資訊安全，讀研究所期間陸陸續續做了：
Fraunhofer AISEC 工讀：C Obfuscater
Google Summer of Code (GSoC) Student：SIEM pipeline
日本 NII SOC 底下實習兼寫論文等
有跟系上 CTF 隊伍參加幾次比賽 (初賽)，雖然都在打醬油

第零階段：線上申請 (11 月初)

DT 的線上申請系統在德商中算是很親民的
不會一開始就要求繳交各種身家證明文件 (成績單、工作證明、簽證等)
只要求 CV 跟 cover letter，以及 5 分鐘可以填完的問卷

當時跟資安相關且新人可申請的缺有兩個
一為 IT Security Operations Engineer
工作內容主要是在 DT 的 SOC 輪調，偶爾會有開發的工作
另個是 SIEM Engineer (也就是我後來錄取的職位)
主要任務則是開發 CERT 的工具，例如警報系統
但前者的 JD 上的要求 gute Deutschkenntnisse (德文 B1.2/B2.1)
後者是 sehr gute Deutschkenntnisse (德文 B2.2/C1.1)
所以當初只申請前者

第一階段：電話面試 (11 月下旬)

電面時間 30 分鐘，前 15 分鐘基本上是雙方自我介紹
主管跟 recruiter 分別就 CV 的內容問了些 behavior questions

後 15 分鐘主管則深入介紹這個職缺在做什麼：
怎麼輪調、工作內容、輪調的 bonus 要怎麼算等

插曲：
那陣子家裡有事回台，整天提心吊膽等著接貴鬆鬆的跨國電話
結果隔週 recruiter 詢問要不要改面 SIEM Engineer
可以直接進入 onsite，當然二話不說就答應了

第二階段：Onsite (12 月中)

面試長度 1.5 小時，面試官分別是主管、資深工程師跟 recruiter
從接待處走到面試的房間，一路上都是用英文跟主管使用英文聊天
原本以為鬆了一口氣可以用英文面試
殊不知關上門後，從 recruiter 開始每個人都用德文介紹
我也硬著頭皮用破德文自我介紹
主管察覺不對就詢問是否改用英文面試會比較舒服 (comfortable)
雖然很尷尬的同意切換語言，但主管說我的德語能力基本上沒有問題

面試的前一小時還是 behavior questions
走一遍 CV，從大學專題起每個經歷都問一遍：使用的技術、遇到的困難、怎麼分工
其中因為 recruiter 不是相關背景，我有被要求使用小朋友可以理解的用語
像是解釋 greybox fuzzy testing (blackbox + whitebox)

程式的部分，其一面試官說有看過我的 Github，覺得沒問題
但面試官也有詢問為何 GSoC 後就是空的
只能誠實的表示德國的課業不是普通的重

一小時後，recruiter 就問其他兩位還有沒有什麼技術問題要問
(OS：?? 剛剛都是技術問題 ??)
面試的後半時間是被主管帶去跟部門同事 handshake 及參觀 SOC
因為大學專題摸過 honeypot，主管也順便 demo 了自家的 T-Pot

-----
對於公司內部有興趣的可以參考：
https://www.telekom.com/en/careers/our-focus-topics/it-security
SOC 內其實比照片中明亮，只有在特殊場合才會開啟如圖所示的劇場模式 xD
-----

另外，也有都市傳說指出 DT 員工的多元性較差 (多為歐洲人)
QA 的時候詢問，主管表示部門裡有一個印尼的實習生、2-3 個會說法語的
其他的確都是德國人沒錯 (笑)
至於會要求要德語能力是因為平常溝通跟收信還是使用德文
但對象不是客戶，所以能聽懂同事間在說什麼跟基本表達即可

離開前 recruiter 說他們想再討論一下，希望隔週可以有消息
結果從公司走去車站的路上就接到 offer

總結

感覺自己有點幸運，這份工作的 JD 基本上多跟過去的經驗符合
所以我猜因為如此面試才相對順利 (雖然這不見得是好事)

DT 的福利跟待遇雖然跟美商比還是差一大截
但能摸到 tier-1 ISP 的流量並開發研究，已經感到很知足了
(希望這股熱忱不會被大公司的政治擊潰)

最後感謝一路上幫助過我的人
也希望這篇可以幫助還在海外求職的朋友

--