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[問題] steam deck 無法開機求解

看板Steam標題[問題] steam deck 無法開機求解作者
bulcas
(神火)
時間推噓10 推:10 噓:0 →:24

昨天把 steam deck 充完電後修眠,剛剛想說刷個 diablo 4 ,結果按開始後,steam deck 就突然黑畫面。


按電源鍵只有喚醒的嘟嘟嘟三聲,沒有畫面,風扇沒在轉。

長按電源鍵 3秒、10 秒都一樣只有反覆出現 嘟嘟嘟 三聲,一樣黑畫面,沒辦法強制關機重
開。

沒有改過任何硬體,插著電也無法開機,請問有人遇過一樣的問題嗎? 有解法嗎?

另外如果要報修,是否是去購買頁面填寫?

現在有點心煩,請求大家幫忙,非常感謝!
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思念就是從記憶深處傳來的熟悉香味。

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※ PTT 留言評論
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hollen907/17 01:46按音量鍵+/- 進得了 BIOS 或 開機選單嗎

hollen907/17 01:46音量鍵 + 電源鍵長按

bulcas07/17 01:48一樣只有嘟嘟嘟三聲,其他毫無反應

hollen907/17 01:52嘗試的時候可以連接電源線 確保有電

hollen907/17 01:53如果確定連 BIOS 都進不了 就可以走維修流程了

bulcas07/17 01:53有,一直都接著電源線,但我摸充電器根本沒溫度,感覺根

bulcas07/17 01:53本也沒在充電 QQ

hollen907/17 01:53剛剛看 reddit 有人遇到 機器似乎自己進入 運送模式

hollen907/17 01:54https://i.imgur.com/99fWzqH.jpeg

hollen907/17 01:56GPT4翻譯: https://i.imgur.com/lPXfwZq.jpeg

hollen907/17 01:58附註: 運送模式 是電池保護模式的意思

hollen907/17 01:59或是 GPT 翻譯成的 儲存模式

r0218282807/17 03:07steam左上角說明裡有客服 點進去就可以開始報修了

saiya07/17 10:50要接電源 再長按重開

lincg07/17 11:18我遇到類似問題,剛開機螢幕會閃爍,出現雜訊,再來就沒畫

lincg07/17 11:18面了,只剩下聲音

gameguy07/17 11:50可能要重裝系統,這玩意的系統我“個人”覺得無法搬上檯

gameguy07/17 11:50面,穩定度不行

gogodidi07/17 13:37我遇到過 你可以試試接底座輸出電視有沒有畫面 或者st

gogodidi07/17 13:37eam link到其他裝置 如果都有畫面那有九成機率是硬體問

gogodidi07/17 13:37題要走送修換機了

lincg07/17 14:37我問三井客服,他就是叫我去系統恢復原廠設定看看,好鳥

bulcas07/17 15:00但我沒有買底座.....我現在整個不知道怎麼檢查問題,連重

bulcas07/17 15:00灌都沒螢幕可以操作

j155108207/17 15:41那就去買個能輸出到hdmi的轉接頭啊,總是會用得到的

horstyle041107/17 17:04那就送修

hollen907/17 20:19那就送修吧 往好處想PO還沒拆機 要做的事情少很多 還不

hollen907/17 20:19用把ssd復歸那些

suggestjoy07/18 10:23RMA吧 直接換一台新的回來 台灣沒在修的

lincg07/18 12:48我也RMA了,後來畫面全暗,只有背光在亮

gogodidi07/18 15:45我外接螢幕照著客服來回檢查測試好幾天 最後還是RMA

gogodidi07/18 15:45建議可以省去客服溝通步驟直接返廠了 這個災情國外也有

gogodidi07/18 15:45發生 目前還不知道原因 但在軟體層面是無解的

hollen907/20 21:11不知後續如何