[問題] Steam deck 畫面卡住/黑畫面 問題
各位SD先進大家好，
小弟手邊剛好沒有windows筆電/桌機可以玩steam遊戲/D4
而且掌機是陪小孩睡覺神器，
於是趁著SD夏特就入手一台256GB
這兩天裝完遊戲後，就一直會遇到黑畫面或是畫面卡住的問題
想請問一下這種情況是軟體問題(可以自己解決?)還是硬體問題?...
我有大概爬完板上跟deck有關的文沒看到類似的情況
估狗也查不到什麼東西
發生問題的情況大約是
開機後到選擇遊戲>開始遊戲，這中間按按鍵都會有機率在切換畫面的過程中閃黑畫面
會造成眼睛不舒服的那種閃黑畫面
另外就是
目前有玩的遊戲是潛水員戴夫, Hades & D4
潛水員戴夫大概玩了三個小時左右，中間畫面卡住了七八次
就是突然螢幕上的畫面卡在遊戲過程中的一個畫面(上面的系統效能也會停住)
感覺按按鈕遊戲還是會進行但是畫面就是卡住不更新，按電源鈕重開也是一樣
Hades也是玩兩個多小時發生兩三次一樣的問題
D4也是
有時候可以按steam鍵退出遊戲重開(還是很煩)
有時候steam鍵沒反應的話就要長按電源鍵重開系統
我不確定是不是因為用桌面模式裝D4的過程中有裝麽軟體導致系統有問題
剛剛將SD回復原廠設定後，裝潛水員戴夫玩了半小時又畫面卡住兩次
第一章從海盜手中拯救海豚我已經救了五遍了
我希望我也能被拯救啊....
想請問我這個狀況有解嗎?
還是要回報客服換新機子...?
感謝
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Charlie ◣ ◢ Charlie ◣ ◢ ◣ ◤
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ˋ\///\/.◥▄▄◤ ./ㄨ \\/ˊ◥▄▄◤ \|/ㄑ \|/ˊ◥▄▄◤ by Armour
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有開啟效能內嵌介面嗎？如果是的話，出現狀況時，如果
連監控指數也都停住不更新，這是不正常的
昨天玩ixion遇過完全卡住，DMCV則是常態遊戲會卡死但可
以關，會不會是過熱之類的問題？
是的，情況出現時候效能介面上的數值也會卡住
SD玩潛水員戴夫跟Hades應該不可能過熱XD
正常情況應該不會這樣，檢查看看有沒有系統更新之類
持續發生建議趕快走RMA
系統是最新的了，看來是機子有問題我再研究看看怎
麼出保XD謝謝
留意一下gpu溫度指數，如玩2d遊戲卻偏高，是不正常的
不過也需要釐清一下有無外部因素，散熱的風口是否暢通
？在冷氣房是否還會如此？
好 溫度我是沒特別留意，但不會覺得特別燙，然後機
器出風口應該沒問題，都在冷氣房玩遊戲
有調整過記憶體分配嗎？
我沒調整過記憶體分配（我也不知道怎麼調）但我覺得
玩潛水員跟hades理論上用預設的設定不應該出問題才
對QQ
2d遊戲也不是說那麼省，當年奧丁領域操爆ps2也是傳奇了
我開miles蜘蛛人也是會黑掉進不去遊戲，可是到桌面模式
開啟就正常 奇妙
我也256 玩戴夫沒類似狀況…
相容係有至少開到proton 8.0-2嗎？看steamdeckdb 沒有
人遇到跟你一樣的問題
玩潛水員戴夫偶爾我也會遇到閃畫面，但出現次數比
較少，可能玩三小時遇到一兩次，就沒特別去解決了
，但接電視玩就沒遇到過。
我把新型風扇控制關掉，雖然風扇會吵點，之後再也沒遇
過熱當了。
建議可以找一下客服，SD用了快一年沒碰過
有可能是遇見機王了
應該不是熱當，我後來玩潛水員有開看溫度，遊戲過程
中都大約55-60度C，畫面卡住的時候也是差不多溫度。
還是玩這種遊戲55-60度已經不正常了XD
請問SD一般遊玩的風扇聲是否會很明顯？
我玩潛水員跟Hades不會聽到（注意到）風扇聲
客服選項選Steam deck直接把問題跟他說，看看怎麼回
我玩魔物獵人不管是崛起還是世界都沒遇過這種卡住的
狀況
Proton預設的是哪一個？換比較新版或實驗版看看？
Proton-experiment也遇到，我放棄了XD
會不會是ssd裝太滿？
對欸 你ssd裝幾成滿了
我回覆原廠設定之後，只裝了潛水員啊XD
感謝大家集思廣益，我跟客服走到RMA流程等退換貨了
，下一台開箱完再來update
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