Re: [請益] 券商app疏失導致交易損失，要怎麼
來分享一下我半年前遇到的經驗
那時候我當天買了一張興櫃股208
隔天開盤大概3分鐘後我要掛211-212左右（印象啦）
總之扣掉還有小賺3000多元
興櫃交易的交易小弟也知道
看到委賣價格當下我就馬上跟進
結果突然掛單竟然賣不掉
當下我立馬打給我的營業員請他幫我處理
結果我從一開盤等到快中午的結果
營業員跟我說「系統後台故障，導致股票賣不出去」
我覺得這原因真的有夠豪洨，而且我是當下就告知他
好死不死興櫃無漲幅限制，那天價格到中午已經下殺了10-11%左右
撐到最後他到下午1點左右的時候才幫我把那張興櫃股賣掉
損益從小賺3000變成賠了2萬2
https://i.imgur.com/n4CCNvP.jpg
當下我就直接跟他說我這筆我不打算吞下去，你沒有幫我處理好我就直接投訴金管會
搞到最後經理直接打給我，然後提出兩個解決方法給我
1.之後的折扣優惠提高
2.這筆由他自己承擔
最後我選擇了後者，隔天錢直接入帳顆顆
https://i.imgur.com/YTKMznD.jpg
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推
還可以這樣
推
小心po這種文是要負責任的
→
你真的投訴金管會的話他會怎麼樣嗎?被罰錢?如果他照
→
樣不賠你錢呢?
→
看起來不是每家經理都會吞
→
不知道會不會被罰錢 但應該會有一堆流程要跑吧 很煩
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