[請益] eToro系統出問題未自動停損有機會賠償嗎
各位板友好
我在使用eToro這個平台上遇到一些問題 想請問一下有甚麼處理辦法
上周我在eToro上開啟了一個9000鎂的交易
當時設定的停損金額(stop loss amout)是-3500鎂
理論上當盈虧達到5500鎂(-3500鎂虧損)時, 系統會自動關閉我的交易
但當時我看著虧損金額超過-3500鎂時, 系統卻未幫我平倉
然後虧損數字在短短一分鐘內往上衝到-8998.28鎂(-99%損益)後才將我的交易關閉
我有寫客服信箱去申訴我遇到的問題
但eToro處理的速度很慢，兩三天才回信
請問如果遇到eToro這種系統上的問題該怎麼求救和求償呢?
這筆9000鎂是我用信用卡刷的 目前請款了但還未出帳
有辦法跟信用卡公司說其中的5500鎂是因為對方系統問題造成的損失申請爭議帳款嗎?
還是有什麼其他辦法可以在eToro將我的申訴處理完之前,
確保eToro無法拿到我的付款嗎?
謝謝指教
--
不打去發卡公司嗎
跟ETORO申訴 有機會 他會還你 多損的
太大量交易的時候 之前就遇過無法平倉的問題
穿價未成交魂
就算是設定自動平倉也一樣 直接卡死
波動瞬間太大沒成交 穿價正常
金管會警告過了 風險自負啊
之前石油好像也有過
被打穿啦 這個很正常的
有可能是跳空
除非他放一天都沒幫你停損
2 3 月那時候 ETORO就有這災情過 千萬別掛自動損
etoro 做槓桿太大很危險 系統不穩
風險自負 然後你槓桿也太誇張
台灣自己都沒賠過了~
幫你QQ
謝謝板友們的回應 但eToro系統不穩的關係是明確的 有辦法從信用卡公司這邊處理嗎? 謝謝
瞬間賠光 好慘..
這不一定是etoro的問題 確實有可能是穿價了
辣個不是系統出問題辣www
請問穿價的話我應該會看到損益瞬間報表對嗎? 但我是看到損益有到-3500元然後一分鐘內往上衝 這樣也是穿價嗎?
※ 編輯: Chunghwa (59.125.212.71 臺灣), 12/10/2020 22:16:06我的建議唷 直接裝死 等e鮪魚告你
停損單是指:你虧損超過3500 平倉
但很有可能你一超過3500就是直接虧9000
我遇過幾個很瞎的就是這樣玩的 直接爆倉就穢土轉生
信用卡這邊 不太行，除非刷當下你就回報 異常
所以e鮪魚能玩嗎?? 他用戶一堆這種的
這並不少見 交易本來就不是連續數字 是會跳的
你設定的停損 應該有對應的交易價 當下沒得成交
其實這真的不見得是etoro的問題 穿價穿倉這個不少見
你槓桿開大一點 一個震盪就穿了
其實etoro就是賺這種用戶的錢啊......
瞬間波動大他spread拉開你就爆了 CFD高槓桿就這樣坑
CFD高槓桿就是在人家賭場賭對他有利的規則
你的 不想被這樣玩就是要閃開剛開盤的時候
最保險就是你槓桿開在五倍以下
玩期貨也會比死在CFD甘願一點
不過玩CFD看過起碼都開到20倍槓桿 = =
期貨規範比CFD嚴格多了 CFD啥都可以賭XDDDDDD
那種200倍界王拳開滿的 一定會被扛出去
e鮪魚可能專門賺這種想越級打怪的
對賭商就是他說那時候沒有這個價的交易單 他說了算
因為他沒有真的去交易所 你都只和他對賭
所以滑點他想滑多少就滑多少
這不是好久以前就說是等同詐騙的公司了你上週還進?
不過你開這槓桿真的是生活有夠刺激 一根就-15萬
我-10000就都開始恍神了
可怕
信用卡公司不會管你跟賣家之間的糾紛。
沒好康的賭場啦
銀行才不會理你呢 況且StopLoss每一家都不敢跟你保
證
不會成功，瞬間交易直接跳空就會造成這種，他們不會
管你喔，先想想9000鎂那邊生
說實在如果情況變成停利的話，他也會算給你
就跳空直接穿啊
...這個平台有時連買單都要按好幾次 別玩這麼大好嗎
寫信跟客服聯絡 你有歷史紀錄 etoro應該要幫你處
理
用這種平臺就風險自負了，連二元期權這種全球監管
平臺都禁止的商品都可以交易了，本質上就是賭場，
你去非法賭場賭輸錢了沒道理找金管會賠吧
這三小 瞬間賠光 槓桿很大噢
感覺很有可能不是etoro的問題
槓桿開太大，或者隔日股價崩盤或跳空之類的
都有可能發生這問題
信用卡幫你先代付了入金的錢，這錢本來應該是從你
的戶頭直接匯到券商，憑甚麼要求發卡銀行幫你處理？
是不是開100倍？這真的超快平倉.....
怕
首先穿價風險本來就是自負 然後信用卡只會管錯帳
玩CFD就是這樣 想公平就玩期貨
呵呵海外券商風險自負
沒救了
對了 你開幾倍槓桿阿
這種現代空交你要利 他要你本喇 要整你招數可多惹QQ
對賭平台，不然你以為他那麼多廣告錢哪來的
開幾倍槓桿？
2.3月有玩石油就知道別開槓桿 莊家有詐賭的感覺
鮪魚有時候你手動平倉還不會馬上平 有夠機掰
這情況就是穿價，風險本來就要考量的
對賭平台就是要這樣才能削你錢阿，賠錢還找信用卡
公司你自己不覺得好笑嗎？
然後找信用卡公司沒用，又不是盜刷退款錯帳
年槓桿是開多大
這樣操作一定賠錢啊
幾倍槓桿啊
etoro就是靠這樣賺冊戶錢 當花錢學個教訓吧
用戶
有沒有可能etoro變成贏錢他的～輸錢你虧～
但帳面上看起來就是系統不穩～看你肯不肯吞
真心建議不要開槓桿....
一分鐘可以直接爆倉八成是開了50倍以上的槓桿
真的是有機率會跳空直接穿價 因為你的停損價沒人接
我也是因為太不穩 前陣子快把資金轉去正規券商
CFD就是跟平台買賣 哪來的人接
買賣成不成就是看平台接不接而已
銀行不會管，因為這是你跟店家的糾紛
滑價 點差拉大 那都只是平台不願意接 所以調整點數
是不願意接所以調整價格 不是調整價格所以你平不掉
別傻了 鮪魚在台灣不合法啦 賠是很難
請問賭輸能賴帳嗎...
你玩虛擬貨幣嗎？虛擬貨幣開槓桿很容易被倒莊插針直
接賠光
我之前好像也有一次忽然穿價 但不常發生的說
你這槓桿肯定開超大，才一下子可以從-3500到爆倉，
通常有重大數據公布時會有瞬間跳點的情況，直接跳到
你爆倉的點位就不可能賠的
我之前在上面玩指數五十倍槓桿 不知道你玩什麼
50x 我連指數停損跟停利都有穿價過 這個看起來槓桿
百倍+原始標的流動性就不高吧
Etoro這麼雷 早就說別用啦
你以為是打電動啊 數字到就能平？
停損價到也要有單跟你吃
你開高槓桿加大波動，價格一下就跳過去了
他的盈虧顯示也不一定是即時
他的顯示tick不一定是跟著價格tick
Etoro正常玩根本不會有問題
會出問題幾乎都是本來就對交易機制不熟悉的人，把
交易當電動打
還見過也那種開大槓桿，跳一個檔獲利就按平倉，然
後平在虧損的位子
就寫信投訴的，你又不是住在紐約證券交易所裡面，
光是浮動網路延遲+固定點差+浮動買賣價差+高波動價
格+流動性問題，就可以搞死高槓桿玩家
銀行真衰，就因為用他信用卡就要他替你負責
少避重就輕 先說你交易什麼 發生的時間點
史蒂芬都不用eToro 了....
史蒂芬 是哪來的偽物
直接被打穿 這也是很猛
哈哈哈
該不會100倍槓桿啊 我都10 20穩玩
關廁所了
這不就是玩國外平台的風險嗎...最後只會石沉大海
想問你買哪一個
年輕人太衝動惹！
信用卡不是什麼都可以列爭議款 像這種你自願入金的
平台 一刷下去就就不管你什麼交易成不成功了 那是你
跟平台的問題 銀行根本不管
穿價 我三月一堆被穿價停損 設50% 最後都-90%平倉
這個問題跟平台沒關係 跟你的槓桿跟標的有關
想太多...乖乖認賠吧
我猜應該是槓桿100倍的比特幣吧
etoro沒有100倍比特幣，一定是玩指數
依買賣價差BTC一百倍還得了 一開倉直接到停損點XD
謝謝貢獻
跟國內國外平台沒關係好不好 國內期貨照樣坑人
跳控穿價
進賭場輸錢還想不付賭資
槓桿設太高 只要有大幅波動直接跳三檔畢業很合理
損失才25萬就當個教訓吧
爆
[心得]論Etoro是否為金融詐騙平台的可能性首先，小弟先承認自己在這個平台花了非常多非常多的時間 一開始接觸的時候是從石油下手，因為Etoro一開始預設的槓桿倍數是50倍 所以賺了一些美金，從此就難以自拔，砸了大量的時間跟金錢 這其實是一偏勸世文 Etoro幾乎是所有線上金融交易平台最方便跟最平易近人的![[心得]論Etoro是否為金融詐騙平台的可能性](https://i.imgur.com/hj9nqVVb.jpg "[心得]論Etoro是否為金融詐騙平台的可能性")
29
Re: [建議] 國外刷卡, Etoro 每月刷500鎂最近也想玩看看etoro 可以信用卡入金真的很方便 但是我有在其他版看到說etoro入金與出金的方式要一樣 也就是說信用卡入金，出金時也要回到信用卡帳戶上 不能夠轉換出金方式(ex:電匯)![Re: [建議] 國外刷卡, Etoro 每月刷500鎂](https://i.imgur.com/Lx4hh1Wb.jpg "Re: [建議] 國外刷卡, Etoro 每月刷500鎂")
26
[請益] etoro油類商品小弟是學生啦 看到油價暴跌 就腦衝丟了1000鎂到etoro買了oil 打算放個一年 但我根本不知道這是什麼商品 查了一下差價合約好像不適合放長期? 剛剛就出掉了 還好小賺60鎂![[請益] etoro油類商品](https://i.imgur.com/s4tvvqdb.jpg "[請益] etoro油類商品")
24
Re: [心得]論Etoro是否為金融詐騙平台的可能性八卦是ETORO在2013還2014剛推出的時候,時間有點忘了, 有個推薦制度, 推薦新韭菜進來玩的話,他只要有下單, 你額外得100鎂,新韭菜得50鎂, 這制度是幾乎各種線上賭博券商都有的獎勵制度,19
[請益] 用etoro可以只賺刷卡回饋嗎？不知道這問題會不會太低能，但我是真心想問 最近etoro廣告做很大，版上也有不少討論 其中一個特色是etoro可以用信用卡入金，所以很多人會選有回饋的信用卡 好奇的是 我可以只刷卡入金，中間不做任何投資，再直接出金贖回嗎？![[請益] 用etoro可以只賺刷卡回饋嗎？](https://upload.cc/i1/2020/03/07/Vn6yUi.jpeg "[請益] 用etoro可以只賺刷卡回饋嗎？")
20
[心得] etoro送我100鎂的股票...18號收到etoro的一封信 說我怎麼很久沒用了 (因為我出金了啊= =) 填個問卷 就送100鎂的股票 問券很簡單 像:![[心得] etoro送我100鎂的股票...](https://i.imgur.com/ByKiBztb.jpg?fb "[心得] etoro送我100鎂的股票...")
17
[閒聊] 註冊 etoro 電子錢包的小確幸兩年前etoro 在推註冊電子錢包（etoro money) 當初很少人用這個，那時後比較多人用etoro炒美股 後來etoro就發廣告信過來說註冊etoro money就送0.1 eth 那時沒什麼概念，身邊有炒幣都是買比特幣，沒聽過eth。後來傻傻想說有送東西就註冊了 ，記得那時還有人不要說可以賣200台幣（沒錯！是台幣）![[閒聊] 註冊 etoro 電子錢包的小確幸](https://i.imgur.com/dBkvQtvb.jpg "[閒聊] 註冊 etoro 電子錢包的小確幸")
10
Re: [心得]論Etoro是否為金融詐騙平台的可能性我覺得這問題沒這麼複雜 其實你可以只把 ETORO 當美股券商用 基本上，使用 ETORO 轉到歐洲賽普勒斯監管 然後用一倍槓桿購買，你買進的是美股 (貨真價實的股票) 你的帳戶現金也好，股票也好，都是第三方保管的![Re: [心得]論Etoro是否為金融詐騙平台的可能性](https://brokerchooser.com/uploads/images/meta_images/CB-OG.jpg "Re: [心得]論Etoro是否為金融詐騙平台的可能性")
8
Re: [請益] 開槓桿100倍會太多嗎？我現在是使用Mitrade在下單 這個平台好處是手續費很低 下原油的持倉費只要0.001% 等於買1萬鎂的原油每天持倉費只要1鎂 屌打etoro3
[其他] 澳大利亞的監管政策有變(etoro)(1) 本來以為 etoro 又在耍婊, 市場劇烈變動時 又不給開槓桿, 原來昰澳大利亞的監管政策有變動 現在最大槓桿大多是20倍(從100縮到20) (2) 部分商品的頭寸也被要求加大 50鎂 & 100鎂起跳
爆
[情報] NVDA Q1財報![[情報] NVDA Q1財報](https://i.imgur.com/DNKOX8fb.jpg "[情報] NVDA Q1財報")
爆
[請益] 什麼樣的情況下AI才可能崩盤![[請益] 什麼樣的情況下AI才可能崩盤](https://i.imgur.com/CZbmT6Zb.jpeg "[請益] 什麼樣的情況下AI才可能崩盤")
99
[閒聊] 大家覺得台股交易需要改進的地方？31
[心得] NVDA Buy the fucking deep![[心得] NVDA Buy the fucking deep](https://i.imgur.com/2x5CO1sb.jpeg "[心得] NVDA Buy the fucking deep")
23
Re: [請益] 什麼樣的情況下AI才可能崩盤24
Re: [標的] NVDA/AMD 討論 多哪隻![Re: [標的] NVDA/AMD 討論 多哪隻](https://i.imgur.com/YhTdl2Fb.jpeg "Re: [標的] NVDA/AMD 討論 多哪隻")
18
[標的] 00713元大高息低波刀口舔血多![[標的] 00713元大高息低波刀口舔血多](https://i.imgur.com/Kcx8PtSb.jpeg "[標的] 00713元大高息低波刀口舔血多")
11
[標的] 2308 台達電 老黃祖克伯多![[標的] 2308 台達電 老黃祖克伯多](https://i.imgur.com/Ug0Svizb.jpeg "[標的] 2308 台達電 老黃祖克伯多")
9
[標的] 6789采鈺 要你命3000多![[標的] 6789采鈺 要你命3000多](https://img.ltn.com.tw/Upload/business/page/800/2024/05/22/4680518_1.jpg "[標的] 6789采鈺 要你命3000多")
8
[標的] 再生醫療類股(6712 1784 3224 3176) 多![[標的] 再生醫療類股(6712 1784 3224 3176) 多](https://i.imgur.com/f61PLV8b.jpeg "[標的] 再生醫療類股(6712 1784 3224 3176) 多")
9
[請益] 賣質押的股票，資產總覽下降？X
Re: [標的] 陽明2609 討論5
[心得] 海外期貨tick操作![[心得] 海外期貨tick操作](https://i.imgur.com/32PVF9jb.jpeg "[心得] 海外期貨tick操作")
X
[請益] 期貨的交易稅為什麼都沒降??3
Re: [請益] 怎麼沒有純台股AI股的ETF?![Re: [請益] 怎麼沒有純台股AI股的ETF?](https://i.imgur.com/udrRJr9b.png "Re: [請益] 怎麼沒有純台股AI股的ETF?")
Re: [閒聊] 已下車的台積股民,有再買回來的勇氣![Re: [閒聊] 已下車的台積股民,有再買回來的勇氣](https://i.imgur.com/Qcg2JW5b.jpeg "Re: [閒聊] 已下車的台積股民,有再買回來的勇氣")
[標的] 5009 榮剛 新爐又延期…
Re: [請益] 什麼樣的情況下AI才可能崩盤
![[閒聊] 大家覺得台股交易需要改進的地方？](https://i.imgur.com/AGBZVIhb.jpeg05/23 "[閒聊] 大家覺得台股交易需要改進的地方？")