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[情報] WD將運行超過三年的部分硬碟標記為警告

看板Storage_Zone標題[情報] WD將運行超過三年的部分硬碟標記為警告作者
fujisawa
(Cara Mia Addio)
時間推噓16 推:16 噓:0 →:8

Western Digital Device Analytics (WDDA)是WD自家的硬碟監控功能,
基本上跟Seagate的IHM或S.M.A.R.T.是差不多的東西,
會在發現硬碟有問題時警告你。
目前主要有支援WDDA的機器是Synology的NAS跟一些DVR/NVR。

但有消費者發現WD似乎會把Power On Hours超過三年的硬碟標註為"警告"
不管它真正的健康狀況為何。

以Synology來說,雖然被標註警告不會有立即的影響,
但可能會影響你對硬碟真正健康狀況的判斷,例如有壞軌你可能也不會馬上發現。
而且Synology有些功能(如擴充集區)會要求硬碟狀況是"良好",
可能會影響到相關的功能。

目前Synology標示出有支援WDDA的WD硬碟為RED PRO/RED PLUS/PURPLE,
基本上都是一些設計成24x7,不該是運行三年就會可靠性大幅降低的系列。
而且RED Pro不是保固五年嗎XDD

有人詢問Synology,他們是回答這是WD的設計。他們不會/不能過濾掉相關警告。

總之,如果你正在用WD RED並且有運行WDDA,建議是將它關掉。

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來源:
https://www.youtube.com/watch?v=cLGi8sPLkLY
https://community.synology.com/enu/forum/1/post/159537

Synology公布有支援WDDA的HDD型號(包括但不限於):
https://kb.synology.com/zh-tw/DSM/tutorial/Which_Synology_NAS_supports_WDDA

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※ PTT 留言評論
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ltytw 05/30 12:27總之就是要你買新的

andy199113 05/30 12:57善意提醒XD

spfy 05/30 13:38笑死 之後會不會直接黑標降效能變成綠標

說不定會降轉求穩定(X WD也是很猛 從SMR到現在類Timer 把RED系列上上下下除了SSD外都搞了一遍 到底是多不想賣紅標阿

LuckSK 05/30 14:14機上全都死雞牌 沒事兒

seiya2000 05/30 15:07WDDA怎麼關?

根據SpaceRex所述,在

儲存空間管理員>HDD/SSD>設定>進階設定

裡應該有相關選項, (我沒WD RED硬碟可以驗證) 或是Reddit上有人提供從SSH輸入:

sudo synosetkeyvalue /etc.defaults/synoinfo.conf support_wdda no

Aixtron 05/30 16:01結果一堆人不知道的人跑去RMA

Aixtron 05/30 16:02還是五年保就改成五年,過保就黃燈

balius 05/30 16:03那WD原廠接受這個原因的RMA嗎?

目前不清楚 因為WDDA是2019年之後出廠才有的 加上影響的範圍有限(特定機器+HDD型號) 所以首批受害者最近才陸陸續續發現 (或著說被公開出來) 而且也只有Pro還是在保固內 如果是Plus或紫標 連RMA都不用了 直接過保

※ 編輯: fujisawa (114.43.119.159 臺灣), 05/30/2023 16:10:34

wolflsi 05/30 18:49預防性更換

testPtt 05/30 19:07我一顆白標用超過10年C5C6還在用

sunyanwen 05/31 04:27HGST/Hitachi 十年前的2.5碟 smart 9 power-on hour

sunyanwen 05/31 04:27s count在45000小時 current減少到0等於threshold

sunyanwen 05/31 04:28會有警告但不會有錯誤

amoebaba 05/31 10:11以後貼紙放久會變色

hollen9 05/31 16:12怎麼又是WD紅標 嫌負面新聞不夠多ㄇ

ggirls 05/31 18:50自承自家硬碟只能跑三年。

prussian 05/31 19:48Western Digital Designated Abandonment

greg7575 06/01 08:23貼心

asuka0109 06/01 09:22RMA櫃檯只確認保固,不管實際有沒有問題都換整修品

asuka0109 06/01 09:22給人,你沒事送,他們也不影響吧

moocow 06/02 03:32.........

kevin963 06/02 10:30這個設計真的有夠白癡

ultratimes 06/03 09:53現在硬碟基本上只剩Seagate 了好嗎

ultratimes 06/03 09:55我買品牌機,拆開硬碟也都是S牌