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[心得] WD 美亞購買 不再有跨區保固

看板Storage_Zone標題[心得] WD 美亞購買 不再有跨區保固作者
dkdd
(我要如何去假裝)
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剛好這幾天之前買的 WD Elements Desktop
壞掉 無法開啟

想說可以跨區RMA

官方回信給我

關於您在美國亞馬遜上購買的產品無法在台灣創建RMA送修的情況,我們已經了解,給您帶來的不便,我們深表歉意。對此,請注意:WD 官方在2021年5月12日向全球通知WD 產品停止保固轉區的申請,其中也包括了區域外購買的產品無法通過創建RMA的方式進行保固送修。


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corlos 06/14 17:41買淘寶HGST吧 台灣買硬碟真是痛苦

glen246 06/14 19:08別買區外的產品,買WD(HGST&日立)8碼序號那種區域保

glen246 06/14 19:08固比較好用,例如淘寶貨Ultrastar在亞洲大部分國家

glen246 06/14 19:09都能送原廠RMA,HGST不像WD自家產品限制那麼多

waldo34 06/14 19:19幾天前買的話 應該可以amazon退貨吧

soranoyume 06/14 19:22同樣美亞買 保固剩一個月 之後不買WD了...

waldo34 06/14 19:22wd這樣的行為其實也不太ok的地方是保固政策的改變

waldo34 06/14 19:22 不應該溯及既往

dkdd 06/14 22:01同意樓上 一年前就是以為可以全球保固才買 無言

CARLORFFLIN 06/15 01:34所以之前美亞搶到的WD外接式12~14TB現在都無保固了?

CARLORFFLIN 06/15 01:35看來最近買二手要小心了,以免攪上這類無保糾紛

ctes940008 06/15 03:03不是可以先註冊嗎?

BigBird110 06/15 08:21溯及既往就誇張了

tsengwind 06/15 08:52一人一信告死他,消基會上,我上個也也被錶了,公文

tsengwind 06/15 08:52已手,看你WD要不要在台灣混

tsengwind 06/15 08:53n.aspx

tsengwind 06/15 08:54https://reurl.cc/5r8p3q

tsengwind 06/15 08:55不用找Amazon,根本也不會理

class21535 06/15 09:54太哭了巴 單方面更改

mscp 06/15 10:06咦?所以之前美亞買的WD有全球保?我一直以為故障要寄

mscp 06/15 10:07回美國耶

mscp 06/15 10:08更正,應該說美亞買的WD本來可以轉區?

firingmoon 06/15 11:01應該是可以 我一年前有在amazon買WD Elements 8TB

firingmoon 06/15 11:03後來在台灣官網登錄保固

balius 06/15 11:05之前是可以有限額跨區登錄

firingmoon 06/15 11:05我剛剛登陸WD官網 看起來保固還在

stja 06/15 13:12

empingao 06/15 14:085/12 前轉區完成,保固有阿。內文看似你是硬碟壞了

empingao 06/15 14:10才想轉區,那就來不及啦。

MobileComm 06/15 14:22請問目前還有哪些美日亞可以台灣保固呢

tsengwind 06/15 14:25都沒保了,境外全校正回歸,這招也學起來了

infernoislan06/15 14:31我昨天14號試著申請rma,看起來還是可以,不知道

infernoislan06/15 14:31這公告是以購買日算還是申請日?

infernoislan06/15 14:32他還是要我寄去台北光華WD

dkdd 06/15 14:48我創建RMA 他寫 無法為以下資産創建RMA: 因為它是O

dkdd 06/15 14:48EM産品或超出質保日期或質保地域限制

tsengwind 06/15 15:34境外基本官話回答不保,不管是何時買的,這個公司沒

tsengwind 06/15 15:34有誠信可言,其他SSD偷改tbw條款也不敢校正回歸,就

tsengwind 06/15 15:34WD最大尾,後台很硬

maniaque 06/15 15:47你美國買,然後告台灣的代理商?

efete 06/15 16:10純猜測 會不會跟之前的CHIA挖礦導致亞洲區大量掃國

efete 06/15 16:11外硬碟導致修正保固內.....

tsengwind 06/15 16:21先搞清楚,WD去年規定明明寫境外一年可登入保固5顆

tsengwind 06/15 16:21,該不會大家都認為國外買沒保固吧,當羊當習慣了嗎

chennylee80906/15 16:59在保固轉區服務關閉前沒把保固轉到台區

chennylee80906/15 16:59你的保固就是在外區 台灣不受理很正常

chennylee80906/15 16:59去年提供轉區服務沒錯 但今年5/12停止這項服務

tsengwind 06/15 17:04都說去年就註冊了,客服回說,管你什麼時候註冊,國

tsengwind 06/15 17:04外買就是不出保,直接變無保,所以告到消基會了,公

tsengwind 06/15 17:04文後續也會回廠商不理會,可能要準備走第二程序了,

tsengwind 06/15 17:04是不是該開個google統計表,大家統計一下,受害者一

tsengwind 06/15 17:04定很多,集體訴訟

foolishness 06/15 17:54以後不買WD

TsukasaLove 06/15 18:04慘......前陣子剛從美亞買好幾顆,想說WD有全球保才

TsukasaLove 06/15 18:05買的......(怒)

tabriskang 06/15 19:10剛買的WD 傳統4T硬碟開官方軟體測

tabriskang 06/15 19:10結果她跑了18小時還沒結果XDDD

casko 06/15 19:24條文還在 http://demo.etime.com.tw/wd/qa.htm

efete 06/15 20:18樓上的etime最後內容停留在2014年 且非正式WD官網..

SilverFox 06/15 20:54咦?

cka 06/16 03:09消基會申訴沒用 因為你付錢的對象在國外,申訴對象是

cka 06/16 03:10國外的收錢那個公司,不會是台灣代理商

cka 06/16 03:10台灣代理商沒收到你的錢,的確是對你沒有責任義務

wario2014 06/16 06:31這事情很大條耶,台灣硬碟貴的要命

CARLORFFLIN 06/16 06:38WD不甩人很明顯就是在美亞買的就是屬於跨境消費

CARLORFFLIN 06/16 06:43發票一拿出來非境內消基會能幹的事情也只有跑流程

CARLORFFLIN 06/16 06:48消保會是有涉及跨境消費爭議之處理機制及管道網頁

CARLORFFLIN 06/16 07:29而且上面那個說一年可註冊五顆的網頁從2014/7月之後

CARLORFFLIN 06/16 07:29就再也沒更新了= =你們是不是被一年前一篇文章誤導

CARLORFFLIN 06/16 07:35#1U55W4Fo這篇拿上面網頁來舉例,但根本不是官網阿

CARLORFFLIN 06/16 07:43然後demo.etime..似乎是某網頁公司模板當範例用

CARLORFFLIN 06/16 07:45也就是說有人Google到2014年某網頁工作室模版範例

CARLORFFLIN 06/16 07:47然後其他人看到那篇文章忽略掉客服境外註冊說是特例

CARLORFFLIN 06/16 07:48卻把文章下面原作者自己google到的東西當真= =

CARLORFFLIN 06/16 07:54如果真的要跑消基會程序,建議查清楚確實證供

CARLORFFLIN 06/16 07:55你不能拿某某網友說去年客服怎樣所以怎樣來當理由

ducksky 06/16 08:38笑了 拿明朝的劍想斬清朝的官

casko 06/16 09:20請打光華WD服務中心或WD線上客服協助產生單據

tsengwind 06/16 09:32樓上幫我...我都試過了,不給就是不給,公文在手還

tsengwind 06/16 09:32回我說,再請示上級,請再等一週,我都等快3個禮拜

tsengwind 06/16 09:32

tsengwind 06/16 09:35我已進入消基會第一階段,上週公文也發給公司,副本

tsengwind 06/16 09:35在手上了,隔了8天客服才來電

tsengwind 06/16 09:36下次不敢買境外的WD了

curious8290206/16 10:22怎麼會有人覺得

curious8290206/16 10:22消基會能管道國外

BigBird110 06/16 10:36消基會管國外 wwwwwwwww

ctes940008 06/16 11:35美國原廠保固應該還是有吧?只是你要處理郵務。

tsengwind 06/16 11:46原來大家都沒買國外進口的WD,這樣好像都不會遇到問

tsengwind 06/16 11:46題了,以後請支持台灣代理商貨,美亞只限有美國地址

tsengwind 06/16 11:46代收的才有保固。

birdy590 06/16 17:19對岸的有沒有跟著變才是最重要的吧

MobileComm 06/16 17:34問一下希捷美日亞馬遜送台灣還會成功嗎 有看到文章

birdy590 06/16 18:43能不能送台灣一直是看賣家吧~ 走轉運大部份都 OK

birdy590 06/16 18:44但如果不能直送RMA 保固問題還是很大

dkdd 06/16 18:45剛WD客服有回復 會去問他們主管如何處理

keltt 06/16 20:15溯及既往真的蠻扯的

pmes9866 06/16 20:50藍皮綠骨 紅盤smr 還是別碰WD吧

WalkinCloud 06/16 21:54跟國外買 申訴台灣 哪有可能理你啊

glen246 06/17 06:32其實你在國外中國買WD也有很高機率是台灣代理商貨

voodoolc 06/17 11:28囧了兩星期前才在美亞買red pro...

LonyIce 06/17 18:20現在台灣的消基會是笑話好嗎?廠商都直接不理的

x52013 06/18 06:45消基會是民間機構,他當然可以不鳥

x52013 06/18 06:45要找消保官才有機會啊

balius 06/18 08:10樓上正解,消基會只能協助發聲但歷來出的包也不少

empingao 06/18 10:57消保官廠商也是不理的。

skywgu 06/22 02:53這可能是趨勢不意外,去年拆新黑鑽16t裡面的企業碟

skywgu 06/22 02:53一開始官網查有硬碟本體5年保,今年同一顆再查就不

skywgu 06/22 02:53保了~給你參考

filiaslayers06/22 10:01本來想買美亞的sn550...

ThisIsNotKFC06/23 20:49慘....

aaaa8866 06/25 18:47淘寶買的不就也全死

narukaza 07/06 03:59Seagate一年也才給兩次機會,WD是給太大反悔了嗎X

narukaza 07/06 03:59D