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[問題] Crucial MX500 SSD 無法更新韌體問題

看板Storage_Zone標題[問題] Crucial MX500 SSD 無法更新韌體問題作者
gnimnek168
(Gnimnek168)
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有人可以正常升級 MX500 SATA SSD 的韌體嗎?

最近升級電腦,同時買了 Crucial M.2 P5 PCIE SSD 與 MX500 500GB SATA SSD (前為系統碟、後為資料碟),然後安裝了它們家的 Storage Executive 查看 SSD 與韌體資訊。

M.2. 那條可以正常顯示,但 MX500 那顆卻報錯說韌體有錯誤情形發生 (但用
CrystalDiskInfo 可以查看SSD資訊,是正常的)。查看了網路上如何解決這個問題,才發現到國內外許多用戶都無法正常顯示與更新韌體資訊。

然後再查找到本版原來早已有版友貼過同樣的問題:台灣美光SSD如何找到客服人員?

很不可思議! 到了現在 2021/09,仍然是一模一樣的問題,而我也是想找國內的客服網頁資訊,確定是根本沒有提供!

想要透過網頁介紹的第二種方法,下載了 ISO 檔透過 USB 開機更新,竟然連 Linux
Kernel 也無法載入! 我查了國外論壇介紹,一堆使用者也是有同樣的問題存在。

美光不是大廠嗎? 當初考量 SSD 就是以為 Crucial 的品質與穩定度會比較好,但怎麼連這麼基本的韌體更新問題,兩年的時間都沒有去解決呢?!

P.S. 順便請問下,透過 Windows 10 查看 MX500 SATA 那顆的韌體資訊,但下圖我看不出它的版號是多少? 據說 M3CR023 版本應該是比較正常穩定的版本。

https://reurl.cc/yE5x26

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※ PTT 留言評論
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greg7575 09/04 18:17順順用就不用想太多。

B0988698088 09/04 20:45你花錢聘開發團隊給他們改韌體啊 還基本的韌體問題

B0988698088 09/04 20:45咧zz 花幾個錢買一條就能上網大小聲喔

chchwy 09/04 21:05樓上何必這麼兇…

huckebein12 09/04 21:08有問題我是覺得直接找總代理申請RMA就好,讓他們官

huckebein12 09/04 21:08方去解決問題

spfy 09/04 22:40B09習慣就好 如果沒辦法習慣就隱藏吧

YuiFAN 09/05 10:407.0版顯示韌體有問題,6.x版顯示韌體是正常的

YuiFAN 09/05 10:41去挖個舊版試試看吧

Bustycat 09/05 13:372樓在那罵罵咧咧大小聲是有啥毛病?

parislove3 09/05 16:27CrystalDiskInfo看不到韌體版本那?

lolicat 09/05 21:33保固內直接更換就好了吧

popbitch 09/07 00:56部分MX500會凍結的問題已經解決了嗎

maniaque 09/07 10:26樓上,洞結不是跟Win10版本有關嗎?

maniaque 09/07 10:27改用新版win10就沒傳出災情了啊~~~