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[心得] RAM終保申請

看板SuperBike標題[心得] RAM終保申請作者
GordonHan
(狗登)
時間推噓41 推:41 噓:0 →:54

上個月底,用了5年的ram手機X夾突然從球座的地方斷了。
https://i.imgur.com/1Al8YOG.jpg


當初這個x夾是17年買09時一起請車行叫的,詢問了一下當初車行是從哪個代理商進貨的,也自己詢問了離家比較進的代理店家。
先得到店家的回答,告知需在他們店購買的才有辦法出保固;
後續得知車行不是與我詢問的店家叫貨,就轉向他們叫貨的代理詢問,他們很快的表示是有終
身保固的,但在我告知是x夾球座的地方斷裂後,該店家馬上用罐頭訊息的方式回覆:

您好,使用X背夾要調整背夾角度或方向時,請務必確實放鬆支臂再轉動/移動X背夾。沒有適當放鬆支臂,不當施力調整背夾,將導致球體因應力而斷裂。此類故障經原廠認定屬於未正確使用所致,非產品本身的出廠瑕疪,所以不受理X背夾球斷裂的保固申請。
敬請見諒!

痾…到底有誰會不把支架放鬆直接暴力調整X夾呢?
況且我也不是第一天使用他們家產品,在沒繼續了解狀況就直接給我吃了閉門羹。

同時我也發信去美國官網詢問保固事宜,只說明了我遇到的狀況並提供了上面的照片,客服回信說,造成我的不便他們很抱歉,並請我直接上官網系統填單申請保固,他們會儘速處理。
填完單當天就收到新商品寄出的信件,過程沒有要我支付國際運費,等了兩週,今天就收到保固回來的商品了。

也順便告知那個不給出保的代理商說,你提到的狀況,美國官方完全沒有提出,是可以正常申請的。
沒想到該代理還反問我,請問你是怎麼聯繫原廠的以及有沒有要我支付運費等等的......

https://i.imgur.com/ZeVID3w.jpg


如果有遇到ram產品要出保固的,直接上官網申請吧......不用購買證明也不會收到台灣”
代理商”們令人匪夷所思的答覆了。
還是要說一下,終保真的很棒。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.44.155 (臺灣)
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※ 編輯: GordonHan (36.227.44.155 臺灣), 12/15/2022 22:14:55

sole772pk3712/15 22:23終保如果真的給你 要餓死代理傷嗎

sole772pk3712/15 22:23(反串

GordonHan12/15 22:32沒關係不要讓他挨餓,大家直接官網買一買就好,反正代

GordonHan12/15 22:32理服務也沒比較好(?

yftzeng12/15 22:34台灣代理商蠻多都很爛

ayuhb12/15 22:47這樣子直接買水貨會不會比較香,反正代理失職沒用處

wino12/15 22:48爛代理吃屎

ice052212/15 22:58...你這個斷法跟我的一樣欸 但我懶又去買一個新的

GordonHan12/15 23:01我原本在想要不要換pd或是quad lock,想著想著ram就斷

GordonHan12/15 23:01了,是不是個sign呢XD

inSec12/15 23:12出保還要自己搞我買你代理有啥用呢( ̄Д ̄)ノ

Virex12/15 23:17RAM 原廠保固真的很猛,雖然我那次的寄送有點兩光 XD

s1454512/15 23:18代理商廢到笑

GordonHan12/15 23:27V大我有看到你的文章才想說自己申請看看的。

allenzhuang12/15 23:49原po找的代理商是哪一間?

allenzhuang12/15 23:50其實像手機殼,我買的是Lifeproof,也是跑了一次香

allenzhuang12/15 23:50港出保,跟國內代理商出保的流程,之後我都直接從國

allenzhuang12/15 23:50外網站買。

allenzhuang12/15 23:51代理商真的…哈

Virex12/16 00:02寫出保文章的應該是別人,我只是有在下面推文分享經驗而已

TonyAsa12/16 01:01好爛的代理商 以後絕不買代理商貨

saTUnotSATO12/16 01:08應該把代理商給你的回應也翻譯給原廠看看的

soy556612/16 01:14這種代理也太奇特了吧 悲慘

jill790512/16 02:0718樓 我也出過原廠lifeproof 手機殼的保固,有夠乾脆從

jill790512/16 02:07美國寄一個新的來台灣,一元都不用付,也不囉嗦的!超

jill790512/16 02:07棒服務

Archangel58512/16 02:42之前是找M9,沒囉嗦直接幫我出保。

HsiangMing12/16 07:30什麼售後服務 爛死

GordonHan12/16 07:48也是m字輩的 但不是9 可能9比較阿莎力吧

s89945612/16 08:25台灣商人就是有自己的一套

a90192200112/16 08:45哪家代理商說一下 避免踩雷

a90192200112/16 08:47查到了 很久以前有買過 那時有在賣的不多 還好沒壞

tajna42812/16 08:51代理商哪一間直接說吧

YukiPhoenix12/16 08:56不意外 一堆產品的代理商都是只賺錢沒售後 當大家

YukiPhoenix12/16 08:56開始買水貨再來哭代理商也是有售後服務跟經營的成本

YukiPhoenix12/16 08:56三小的屁話

xxwilliamxx12/16 10:24看標題以為是電腦的記憶體…

breast3012/16 11:28這是什麼狗屁代理商 還反問勒

ax2748352212/16 12:00代理商根本是......

ax2748352212/16 12:00不過突然掉是某天發現壞掉嗎 這樣我大概也不想再用了

ax2748352212/16 12:00

hanbaulin12/16 12:03同17年09,pd3用到現在還是很堅固

ultra556612/16 12:31代理商這樣的服務不如買五匹,壞了直接買新的

VizMorrx12/16 12:32垃圾代理 沒卵蛋整個包起來收一收啦 市場被五匹瓜

VizMorrx12/16 12:32分多少了還在睡

VizMorrx12/16 12:32zz

catpig042012/16 12:34有些代理就是多收你錢,保固比臉書一頁式還糟

infinitem3512/16 12:52台灣代理商不是都這樣嗎? 賣比較貴然後說有保固

infinitem3512/16 12:52等到要保固的時候開始裝死

GordonHan12/16 13:43就某天騎車去買便當發現手機在晃,停路邊要去抓手機就

GordonHan12/16 13:43發現球座那邊斷了。還好沒噴掉

geneadsl12/16 13:48挺麻煩的 直接買個雜牌壞了就換

cva200012/16 15:24很久以前高馳買的斷掉有給換過,m9買的都還活的好好的沒

cva200012/16 15:24機會換,另一家就沒接觸過了

GordonHan12/16 15:37M9是哪間呀?我對應的m9減一的那間

allenzhuang12/16 16:01真的有時候代理商的話聽聽就好了,如果嘰嘰歪歪真的

allenzhuang12/16 16:01直接國外買就好了

allenzhuang12/16 16:02To jill 沒錯,台灣的還要把壞掉的寄回去,我第一次

allenzhuang12/16 16:02用Lifeproof出保,還在問要怎麼把壞的寄回去,結果也

allenzhuang12/16 16:02不用,直接出保

longya12/16 16:06Q牌也是這樣啊 我看M01就有一篇說台灣代理商毛一堆 寫信

longya12/16 16:06給原廠直接免費寄新的

p2548814812/16 17:03害我想到uag 直接寫信給原廠 他們直接寄新的過來

god7054112/16 17:24台灣一些代理商就是混吃等死的

Archangel58512/16 17:25搞笑了是M8才對,不是M9啦。XD

Archangel58512/16 17:25https://www.m8.com.tw/

ipist12/16 17:31你要是知道代理商進價,你這輩子都不會想買台灣代理商的東

ipist12/16 17:31西

Archangel58512/16 17:31那時候的回覆:https://i.imgur.com/96vj5D8.jpg

Archangel58512/16 17:33確實美國的比較阿莎力,沒在跟你囉嗦的

schumi301912/16 17:37台灣代理商不意外,Peak Design也是,直接外國原廠網

schumi301912/16 17:37站申請,又快又不囉說

Virex12/16 17:58代理商進價低很正常啦... 比國外貴一點能省事,其實多數人

Virex12/16 17:58照樣會買單,但售後做到比顧客直接對原廠還差,那就...

GordonHan12/16 18:13我將原廠出保的消息故知他們後,他們回應是要去抗議為

GordonHan12/16 18:13何對end user無條件交換XD

longya12/16 18:20那end user以後也不要買代理商的貨就解決了

cycle100812/16 18:31pd原廠保固讚,手機三腳架在蝦皮買水貨,功能正常只是

cycle100812/16 18:31中間腳銑歪了點,導致腳架合起時縫大了點,照樣出保

ballcat12/16 19:13哇塞!以後直接跟原廠買就好

nat50601tw12/17 06:05還以為來到電腦板

jill790512/17 12:02To Allen 我剛剛跑去看一下lifeproof 保固規則,亞洲區

jill790512/17 12:02被搞了的樣子XD 我原本在澳洲買後來回台灣出保固都沒問

jill790512/17 12:02題,他被OtterBox 收購之後亞洲區在其他地方買非官方的

jill790512/17 12:02地方只能回原購買地點做售後了,哭啊

Horn520112/17 13:12找代理商 跟 我用了6年沒斷過

Horn520112/17 13:13之前少了螺絲找原購買點 馬上幫我鎖上去

Horn520112/17 13:15跟噴飛手機比 至少ram在我的的接近3台車7萬多里程使用

Horn520112/17 13:15沒噴過

Rogozov12/17 15:03推peak design也是 原廠價錢比較低 保固比較好 挖靠那還

Rogozov12/17 15:03要代理商不知道衝三小

BigBird11012/17 19:19有時候代理商被唾棄不是沒道理的

gginin787812/17 19:45太扯,台灣代理商真的都把消費者當白痴

foxtrot00412/18 13:57代理商好糟糕

wuliou12/19 13:43這代理是怎樣 花錢當盤子 以後買水貨就好