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[其他] 反推 即時修工程行

看板TaichungBun標題[其他] 反推 即時修工程行作者
lingjan
(lingjan)
時間推噓48 推:50 噓:2 →:125

之前都在版上推文推薦水電要找「即時修工程行」,
這次真的要來反推了,
原來之前不錯是因為修的都是小問題。

前陣子水龍頭的熱水出水量很小,
上網找答案懷疑是加壓馬達的壓力感應器有問題,
所以私訊即時修,講清楚整個問題過程,
不確定是要換壓力感應器就好或是要整顆馬達都換,
即時修建議「馬達維修的話只能找原廠技師,一般都是拆下來送到總公司。使用三年以上的都建議直接換新」,
因為馬達已經用超過3年,所以我就跟即時修約好時間選更換馬達。

上禮拜師傅到現場後,沒有先確認到底問題出在哪,就直接拆裝馬達,
結果裝好後....熱水出水量一樣是小的,
經師傅再打電話跟老闆還有馬達廠商確認,
結果說是太陽能熱水器的問題,
(但是他也沒先確認我原本的馬達是不是壞掉的)
有問師傅能不能把原本的裝回去退掉新的,
答案是不行,因為已經拆裝,
我也不想為難只能聽公司安排的師傅,
就在問題沒解決的情況下付9500元,
(新馬達型號:木井KSQ200N)
原本師傅還要照SOP把不確定有沒有壞掉的那顆馬達帶走,
我趕快說我要留著。

當天馬上跟客服抱怨他們這樣沒解決問題又收錢很不公道,
如果他們先檢查出問題不在馬達,我也都可以付檢修費,
結果客服說因為是「太陽能熱水器管路也有問題」,所以要找太陽能廠商,
我再抱怨說他們公司這樣很有問題,
只聽客戶的描述就直接更換那個零件,
根本不專業,
然後就被已讀不回了。

會打這篇反推文是因為.......
後來隔天太陽能熱水器廠商來修理,
太陽能師傅一來就很認真的把全部可能發生的問題檢查過一遍,
不是用猜測就拿了東西直接換,
最後發現只是熱水器連接馬達那根管子的問題,
(不是熱水器內部的管路喔)
換完之後就恢復正常了,那我前面付9500元是????


番外篇:反推通水管
去年陽台排水孔塞住,請即時修來通水管,
因為他們自己沒做,所以推薦我他們的配合廠商
(謝先生 0933186080)
結果報價了(好像3000左右)也約好時間之後,
廠商當天失聯放鴿子,連即時修自己都聯絡不到,
隔天才打電話來說因為流感所以失聯沒辦法來。
(連接聽電話傳簡訊都沒辦法的程度竟然隔天就沒事了?)
還好我當天趕快找家裡附近的馬上通好,
而且費用也才1千多

--

※ PTT 留言評論
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PlayCowBoy 02/10 13:16最近也被水電放鴿子,三次XD 可能是工

PlayCowBoy 02/10 13:16程太小賺不多吧,水電很辛苦也很難約

q347 02/10 13:17QQ 幫高調

SubaruDuck 02/10 13:22家裡之前請通水管,按孔計算,通一孔

SubaruDuck 02/10 13:221500。

wwa928 02/10 13:29幫高調

abc0312 02/10 13:30哎 這種錯 在於他太自信,跟有的機車店一

abc0312 02/10 13:30樣 然后要我們出錢幫他擦屁股

a2828z33 02/10 13:41所以我都推薦找我轉介

a2828z33 02/10 13:41有得處理才處理,沒得處理也會說清楚

a2828z33 02/10 13:42重點是帳號跟店面的名聲都很認真在養!

Yyyyyy 02/10 13:49我覺得你一開始就預設馬達有問題不是嗎?

a2828z33 02/10 13:53一般人本來就不懂,接案前要問很多東西

a2828z33 02/10 13:54不然事後有糾紛,我比消費者更怕 = ="

lingjan 02/10 14:05回6個Y,我不懂水電當然從網路找資料去

lingjan 02/10 14:05預設問題,但是水電直接聽從客戶的懷疑

lingjan 02/10 14:05就照著去修理,這樣專業性在哪?更何況

lingjan 02/10 14:05根本沒修好又收全額,還差點連舊馬達都

lingjan 02/10 14:05被帶走

lingjan 02/10 14:07推a28,太陽能廠商接案時也先電話遙控我

lingjan 02/10 14:07排除一兩個因素,到現場後又認真的持續

lingjan 02/10 14:07檢查才找出原因,這才是真的專業負責

Yyyyyy 02/10 14:07你一開始就2選1啊不是嗎? 怎不請他先檢修

a2828z33 02/10 14:15因為要請他檢修,他們就不去啦~"~

a2828z33 02/10 14:16他們師傅好幾個,案子的量要夠才養的起

lingjan 02/10 14:17原來如此,下次我就不要多事跟水電講懷

lingjan 02/10 14:17疑的點,讓他自己檢修就好

a2828z33 02/10 14:17現在的案件,沒"確定"要做,打槍居多

WebATM 02/10 14:17就算馬達預設壞 一個4000多 收9500也太黑

a2828z33 02/10 14:199000-10000是目前行情價

a2828z33 02/10 14:19覺得貴的,我都建議自己DIY就好

a2828z33 02/10 14:19現賺5500,何樂不為?

Yyyyyy 02/10 14:22我親戚冰箱壞也以為壓縮機有問題 結果我

Yyyyyy 02/10 14:23找的師傅換定時器不用1500就解決

lingjan 02/10 14:24其實我有先上蝦皮大概查加壓馬達價錢,

lingjan 02/10 14:24所以他開9500時我也能接受才約,畢竟之

lingjan 02/10 14:24前維修經驗都好的,只是沒想到沒修好也

lingjan 02/10 14:24能這樣收錢=.=

weiye 02/10 14:24一般人遇到家庭水電問題,真的很麻煩。

LonyIce 02/10 14:26唉 現在師傅專業都普遍很差

a2828z33 02/10 14:27其實問題是出在一開始的狀況詢問

a2828z33 02/10 14:27不然換馬達沒改善但收錢,這個很合理

a2828z33 02/10 14:28畢竟只要裝過,那個馬達就是二手品了

a2828z33 02/10 14:28只能說,沒有經驗或是相關背景的業主

a2828z33 02/10 14:28除非真的是很單純的狀況,像是燈壞了

a2828z33 02/10 14:28不然還是別自己找師傅比較好

a2828z33 02/10 14:29像原PO這個情況,一般人知道有多少問題

a2828z33 02/10 14:29需要去詢問嗎?隨便至少要問五六樣

a2828z33 02/10 14:30透天/大樓?屋齡?熱水器種類?龍頭?

a2828z33 02/10 14:30可能牽涉的工種有:水電、通管、熱水器

a2828z33 02/10 14:30有時根本沒辦法直接判斷,怎麼自己找?

qsc753 02/10 14:33基本上你只是買一個換馬達的材料跟工資而

qsc753 02/10 14:33已..

s6212david 02/10 14:36之前找過他們裝一次熱水器 同機型一

s6212david 02/10 14:36直沒有老家的那麼熱 後來才知道一開

s6212david 02/10 14:36始那台品質就有問題了

s6212david 02/10 14:37但服務態度是真的不錯啦 只是那時候

s6212david 02/10 14:37沒想到會是熱水器一開始就有問題QQ

hahawo 02/10 14:43你自己不懂裝懂叫店家來換馬達,現在怪店

hahawo 02/10 14:43家怎麼不檢查其他問題,這麼懂你當場怎麼

hahawo 02/10 14:43不在店家換馬達前就堅持請他檢查?!

firingmoon 02/10 14:46你的問題比較大

a2828z33 02/10 14:46原PO也只是分享一下遇到的問題

a2828z33 02/10 14:47下次別人有遇到就能避免啦,也是好心啦

WebATM 02/10 14:49那我可能遇到佛心師父 同型號換好才5600XD

a2828z33 02/10 14:50哪邊都有佛心人囉,有緣就能遇到~

Yyyyyy 02/10 14:51他如果一開始就說要檢修可是要收錢 你能

Yyyyyy 02/10 14:52接受嗎? 先想這就好

karkkunt 02/10 14:52有點像看醫生說網路查是癌症,他就說對

julies0215 02/10 14:54板上推薦的永遠是給避雷的 還有人當真

LonyIce 02/10 14:58別亂講,板上推薦還是有不錯的,只是自

LonyIce 02/10 14:58己要篩選,不然我幹嘛都上來問

sam0939 02/10 15:45很討厭隔空抓藥的維修師(任何產業),但

sam0939 02/10 15:45現在網友就偏愛這種,導致有些師傅不說可

sam0939 02/10 15:45能哪邊造成的問題就會被認為你到底會不會

sam0939 02/10 15:45修,然後畢竟不是每個人都願意付檢修費用

sam0939 02/10 15:45

wubai1119 02/10 16:09通水管1500行情價,超過都是盤

lingjan 02/10 16:09我文裡面跟推文都說我願意付檢修費了,

lingjan 02/10 16:09怎麼還有人在質疑我不想付?

Jencho 02/10 16:10幫高調,讓子彈飛一會

blackcan 02/10 16:26我請他們裝過暖風機,感覺是還不錯

nonsheep 02/10 17:42幫高調

gilhome 02/10 17:50問過某樓買材料.偏貴.可能是散客關係.

tsaigi 02/10 18:28我怎麼感覺是你先入為主認為馬達的問題

a2828z33 02/10 18:51如果買材料偏貴是說我的話,跟散客無關

a2828z33 02/10 18:51是我家本來就比較貴,不是走殺價路線

a2828z33 02/10 18:52要便宜的話,可站內,我介紹便宜的給你

a2828z33 02/10 18:52我們這行,殺組的跟服務組的,價差很大

wuzle 02/10 19:11這次衛浴設備是跟A大訂 因為自己的問題導

wuzle 02/10 19:11致麻煩a大大力處理 這年頭有錢也不一定找

wuzle 02/10 19:11到好品質 找得到人比較重要

a2828z33 02/10 19:25感謝支持~沒法多便宜,但一定處理到好!

lingjan 02/10 19:48回ts,我習慣把問題過程跟我的推測跟水

lingjan 02/10 19:48電講,我以為水電會現場判斷對錯,畢竟

lingjan 02/10 19:48他們才是專業。現場如果判斷問題更嚴重

lingjan 02/10 19:48要多付錢也可以直接給錢修到好或商討只

lingjan 02/10 19:48給檢修費不修都可以,但這次是沒解決問

lingjan 02/10 19:48題又噴9500出去

tw316 02/10 20:38熱水變小?冷水正常?

sunkepin 02/10 20:44推 原PO機器差點被收手 這一點可以重視

lingjan 02/10 21:46回tw,冷熱水走不同水管,冷水沒問題

lingjan 02/10 21:50回sun,收走舊機器好像是水電的SOP,不

lingjan 02/10 21:50過我不能接受沒修好也沒確定是不是抽水

lingjan 02/10 21:50機的問題就要收走

specman 02/10 22:30我三年前換一顆木川KQ-200N 的還頂樓六

specman 02/10 22:30樓水塔他扛上去換 連工帶料收我5000

specman 02/10 22:36而且一般加壓馬達有這不耐用嗎? 我前一

specman 02/10 22:36顆雜牌馬達放在頂樓沒什麼遮擋 也用10年

specman 02/10 22:36以上

titti 02/10 22:47客戶只是懷疑問題在哪 水電的應該自己來檢

titti 02/10 22:48查確定後再修吧 怎變成是樓主問題 真奇怪

Yyyyyy 02/10 23:13都提到馬達某零件壞掉 只是要換要修不確定

Yyyyyy 02/10 23:13誰會覺得你只是懷疑而已啊

lingjan 02/11 00:006y兄真的別再抬槓了,我文章前面就寫「

lingjan 02/11 00:00懷疑」、「不確定」,這樣還達不到你心

lingjan 02/11 00:00中可以懷疑的標準嗎?

Yyyyyy 02/11 00:16誰跟你抬槓 你都說到這麼細了 對方當你

Yyyyyy 02/11 00:17已經確認問題在哪不合理嗎?

seeder989 02/11 00:29這麼好賺….我幫人家換馬達才收5500左

seeder989 02/11 00:29右。唉…天理何在………只是,那樣的

seeder989 02/11 00:29水電還真是比我差勁

galaxy13 02/11 00:58我也常想水電那麼好賺怎麼都沒人學 缺工

galaxy13 02/11 01:03很多人真的去學了 95%的人都待不住工地

easyj 02/11 02:45幫高調 太扯了

LonyIce 02/11 04:48便宜跟服務兩件事不會不能並存吧?我就

LonyIce 02/11 04:48認識便宜又服務好的,所以不缺客人

erichon 02/11 07:08有時候確實不要先跟對方說覺得什麼

erichon 02/11 07:09東西壞掉比較好

tzjtpdrumb 02/11 07:28好爛的服務 這樣就躲起來了

a2828z33 02/11 07:51便宜跟服務不會不能同時存在阿

a2828z33 02/11 07:52不能同時的是便宜、服務、速度快

a2828z33 02/11 07:52這個我之前就寫過的三元悖論

a2828z33 02/11 07:52又便宜服務又好,但換顆馬達要等半年

a2828z33 02/11 07:52或是買顆馬達要等一個小時才能結帳

a2828z33 02/11 07:53這真的是一般人能接受的了的嗎?

a2828z33 02/11 07:53有時可能運氣好,剛好碰上這種狀況

a2828z33 02/11 07:53但要是真的覺得這會是常態的

a2828z33 02/11 07:54那只能說,可能真的社會化程度還差了點

a2828z33 02/11 07:55通常三樣只能兼顧兩樣而已

TRYE 02/11 08:06去年幫人換一顆才4350還是九如牌的,看來我

TRYE 02/11 08:06得叫我爸該漲價了,我家是和即時修在同間材

TRYE 02/11 08:06料行拿材料的,只能說趕時間維修,他們比較

TRYE 02/11 08:06有人力,只是有的能力還不是很夠,他們底下

TRYE 02/11 08:06養蠻多師傅的,一般水電工程行可能就沒辦法

TRYE 02/11 08:07,正常工程我都排到暑假去了,這還是去年中

TRYE 02/11 08:07就答應的,師傅真的不好找,所以大部分都自

TRYE 02/11 08:07己做

a2828z33 02/11 08:16九如是真的便宜,但家用還是推大井/木川

specman 02/11 11:31我前一顆就是九如的 房仲幫前屋主修繕換

specman 02/11 11:31的 也不會用多好 中間有遇過壓力桶破掉

specman 02/11 11:31自己換 也撐了快十年

specman 02/11 11:33自己後來換 請水電幫我拿木川的 他也知道

specman 02/11 11:33我會看網路價格 他說他去拿 真接報我完工

specman 02/11 11:33價 我覺得很合理

jimmy911112 02/11 14:52覺得誤會成分比較大,不知道你怎麼跟

jimmy911112 02/11 14:52即時修談的,可能開始就是說要換馬達

jimmy911112 02/11 14:52、沒有要先檢測,你以為會先檢測再換

lingjan 02/11 17:52有跟師傅說問題是要解決水龍頭熱水出水

lingjan 02/11 17:52太小,但是換完測試後一樣很小,結局就

lingjan 02/11 17:52文章提到的那樣

tengerinedog 02/11 18:14這種的換前先講好,換好沒改善就換

tengerinedog 02/11 18:14

Dorae5566 02/11 18:50幹...9800喔...好黑心

Dorae5566 02/11 18:50外面市價才7000而已,收9800

Qua3small 02/12 00:42爬完2邊文了 高調推1下

jimmy911112 02/12 08:09還是覺得是溝通問題,畢竟是師傅到場

jimmy911112 02/12 08:09你才說沒熱水,那馬達已經買了,不裝

jimmy911112 02/12 08:09這顆料錢就要吸收?一開始就直接說來

jimmy911112 02/12 08:09檢查就好

tengerinedog 02/12 10:33這種廠商設備不能退或換我是不信

enim 02/12 12:47從頭到尾都不說熱水管問題,還好意思說師傅

enim 02/12 12:47不專業?

ibcc4861 02/12 12:50已經先確認好馬達有生鏽、漏水問題,更

ibcc4861 02/12 12:50換新的也沒啥問題。後續人家也幫你看了

ibcc4861 02/12 12:50,可能是熱水器出水較小,也不是直接拍

ibcc4861 02/12 12:50拍屁股就走人。買賣有共識才有成交。