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[閒聊] KKDAY 高鐵套票會吃錢

看板TaichungBun標題[閒聊] KKDAY 高鐵套票會吃錢作者
jimmy911112
(小眼)
時間推噓 X 推:1 噓:3 →:3

緣由:
預定6/11 高鐵套票,kkday 優惠價-$120
但必須加購$120以上的其他套組(餐飲/門票等等)
6/10 行程變更,取消訂單
6/12 重新下訂6/15高鐵套票(一樣有加購)
發現6/11的套票,加購項目沒有取消,憑證過期
傳訊客服,說我沒看清楚的注意事項,然後說我這個“個案”會反應看能否再退費,但不保證

好,ok 我直接依照注意事項操作,把6/15的高鐵套票退掉。
馬的,加購項目還是沒有取消訂單給你操作啊
這什麼爛系統,要是沒反應就被白吃錢?

跟客服反應,消費者沒注意消費者買單?勉為其難幫我送件處理?
幹你系統操作就不直覺,注意事項也沒說清楚要聯繫客服,阿不就沒注意給你白賺?
爛死kkday,終生抵制它,怒!

附上與客服對話截圖
Kkday https://imgur.com/a/daQsK1M

偽台中點,台中出發XDD

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a910n242 06/13 12:23所以媽媽市長也要處理消費糾紛?

m303lover 06/13 13:46樓上 要 我也剛申訴Klook 縣市政府會寄

m303lover 06/13 13:46公文到家上面有市長官印喔

orangetv 06/13 14:00想po網幫忙公審吼 加油 我低調

baby1818 06/13 22:35嗯嗯

honeymoney 06/13 22:48凝聚認同感????你鬧大一點吧!!!

sinohara 06/14 12:22港台雙K一對寶 港K也是一樣垃圾