[溫馨提示] "曾經"騎過YouBike的進來一下
標題準確指的是好一陣子沒騎過YouBike,最近有打算要騎的人
尤其是抱有我辦過帳號了,到時候要騎馬上就能騎想法的
會有一種狀況是
打開app點進「卡片管理」後,發現沒半張卡
接著我們自然會想到要新增卡片,然後就出事了
送出卡號後卻彈出「此卡已綁定」之類的提示
這時我們會想起
喔~這張卡就是之前拿來騎YouBike的嘛
但點掉提示後回到卡片管理介面,裡面分明空無一物,沒半張卡在
凝視著手機,表情逐漸疑惑
有多門號的人甚至會開始懷疑自己484登錯帳號,但「忘記密碼」又表明其他門號未註冊
真相就只是這張卡太久沒用,被YouBike公司給鎖起來而已
解法,打客服電話
講清楚問題後,客服會向我們要手機門號、確認卡號,告知解鎖後會寄簡訊通知
我從打完客服電話~收到簡訊約20分鐘
就這麼簡單
猜測這是用來應對"門號持有人換人"的措施
總之就是
久沒騎YouBike的話,曾經綁過的卡會被鎖,得找客服解鎖
客服電話官網說是24小時的,但解鎖可能要點時間
\兩句話的事寫成一篇文,騙P幣大成功/
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話說板規1-14沒限制分類只能兩個字吧
我好奇要多久才會被鎖 我可能很久沒騎但是那個卡一直有在
使用
我沒說清楚 意思是卡久沒用在YouBike
還有台南現在真的有2.0E嗎 兩天不定時拿出來看 沒看到一
台有電的掛回去充電
網站上收費方式台南沒2.0e
這新聞不是已經有寫2.0E預計要到4月底前才會上路嗎?
今天有試騎 難怪覺得好像沒動力輔助
樓上大大 如果四月才有 你騎昨天試騎那個 怎樣都不會有
動力輔助的 2.0e的車型有點不一樣
感謝j大告知
原來是這樣,我在高雄過卡不能用,所以改用APP了。
台南之前有電輔BeBike 可惜使用率太低了
咦?那(4月前)如果把高雄的電輔車騎回臺南還… 會
有問題嗎
把高雄的當然可以騎到台南 但差不多一週內調度就會收回
去高雄了 現在北高雄也是一樣的模式
他應該是想問騎到台南還了 那台在台南可以正常使用嗎?
應該是可以 但是早晚會需要充電 到時候會被調度回去吧
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Re: [問題] open point帳號如果無法刪除?11天過去,更新一下後續 我只能說open point的客服真的很爛,上星期四我跟電信業者申請的門號申請書也下來了 我就連同open point客服第一次答覆的,將門號申請書+身分證+帳單一起拍照,再次透過app的「申請刪除帳號」一起送出去 從星期四等到現在沒下文,然後客服電話一樣打不進去,只能說他們客服是形同虛設 希望大家未來辦手機門號的時候要留意,選擇完全乾淨、沒有人使用過的新門號吧1
Re: [問題] 求助 日亞收不到登入簡訊我昨天遇到一模一樣的狀況 分享我花了幾個小時才搞定的方法(我不會說日文) 登入時要求收簡訊 但是手機都收不到簡訊 其中一個可能是 帳號被系統鎖了 (我的狀況是這樣,可能太久沒登入自動被鎖了? p.s.超過3年) 需要打給日亞客服才能幫你解鎖 (美國亞馬遜幫不了忙 日亞美亞是獨立營運的) 日亞海外客服專線: 81-22-745-6363 (81是日本國碼)