[小心] “油頭先生”已有預約卻現場空等約15-20
先跟大家抱歉，
這應該對大家來說是單純的抱怨文，
但也是我實際的體驗，
在此再次跟大家說聲抱歉。
知道“油頭先生”這家理髮店，
我是在FB上面看到，
在他們的粉絲團上面也可以看到很多很棒的照片，
照片上店面的感覺也不錯，
只是我個人一直很懶，
沒有找時間過去嘗試。
這個月剛好工作上比較有時間，
在5號的晚上就想說去現場問問看，
看看現場有沒有機會可以等，
當天是假日，
所以當然沒有這個機會，
現場被婉拒。
在8號的時候，
剛好確定確定10號下午要到火車站附近做一個簡單的健檢，
所以想說剛好可以約健檢前去那邊剪一下頭髮，
所以就直接預約。
https://i.imgur.com/hDqkGgM.jpg
當天10號，
我出門的時間偏晚，
還擔心說要領錢會不會耽誤預約的時間，
沒想到完全不會，
到達店內的時間大約是1點50分，
本來想說剛好不用等待或等一下而已，
但現場工作人員聽到我是2點的預約就開始臉色有點為難的請我等待，
也沒有跟我說明原因，
慢慢的等到大約10分的時候，
如果再剪頭髮30分鐘可能會耽誤到健檢，
所以後來就直接跟現場的工作人員說明必須離開了。
我必須說以上算是我的抱怨，
我自己把時間安排的太緊，
但也還是覺得感覺不好。
第一，
現場等待的時候完全沒有工作人員跟我說發生什麼事情，
讓我再那邊傻傻的等待，
好像我約了一個錯誤的時間，
或是沒有預約所以要花時間等待。
第二，
如果店家臨時有情況，
可以提早跟我說明一下，
這樣我就可以改成體檢後再去理髮，
而不會像這樣傻傻、癡癡的等。
最後，
可能是我太魯且感覺很窮，
所以現場的工作人員跟我的互動很少，
我主要就跟他們有2次的互動，
一次是說明我是預約2點的客人，
另一次是我待會有事情必須取消預約。
後面就提供店家在FB給我的回覆，
希望我後面不會像幾天前領蛋糕的鄉民一樣，
店長上來回覆後就刪文！！！（被打
https://i.imgur.com/qPiUzW8.jpg
--
如果排除人員請假的話,我覺得弄頭髮等10分鐘還算正常欸
因為每個項目不一定都會剛好的時間完成
我去弄頭髮等候時也不會有什麼互動 就跟你一樣兩次對話
不過看起來店家也算滿有誠意啦 可能現場沒有及時溝通
抓30分鐘太少了 剪頭髮等個10分鐘蠻常見的
店家後續回應還算有誠意啊
所以原PO是想抱怨 還是想稱讚店家處理 還是...？
對方感覺態度不錯阿
弄頭髮的時間本來就不太一定，你抓的時間太緊凑了；店家
在你告知要先離開現場沒有其他回覆嗎？因為單看私訊回覆
的態度其實還好
感覺上 你的毛很多
原PO的點應該是說當下沒人跟他說明情況吧?
不過大家剪頭髮的時間都很短嗎? 我短髮大概要40分鐘耶
就是因為你毛一堆才要剪頭髮
15-20根本還好 米X之前都預約了還乾等一小時那才讓人火大
所以我都抓一個小時，再加洗髮差不多
通常也有其他客人預約 任何因素會耽誤 ，若不方便等15-20
分，考慮花錢包場
你這人也太有事了，上一個處理頭髮的時間本來就很難估算，
等15分內我都覺得很正常，自己還一堆補腦什麼很魯很窮，
剪頭髮哪有人把時間卡那麼緊
別帶風向了 預約兩點就是兩點 扯什麼上一個處理不知道要
多久是什麼鬼
原po講一堆無關緊要的事情我也不懂是在幹嘛就是了
護航的邏輯真的...難怪選出一個市長黃偉哲
檢討受害者好棒棒
不喜歡已約還要等超過時間+1 之前有去過設計師很愛同時約兩
個再加現場臨時進來的 所以洗頭髮+等都要很久
助理洗頭髮在那邊拖時間等設計師剪完 再坐回椅子再等一段時
間再吹頭髮 心累
你提早到 然後1408就走了 根本等不到10分鐘吧
是阿，下次去剪頭髮記得一進門就拿碼表計時，順便跟對方
說幾分鐘內要剪完，保證你可以剪到一顆好頭
如果還要等，那預約的用意是？
護航的崩潰了 笑死
原Po時間抓的太緊，但某些人也神邏輯
通常呢 我剪頭髮至少自己時間後面一小時不能有急事 不
然我急躁 設計師也不可能放著上一個客人草草結束 來剪
我頭髮以上 心得分享
預約還要等 護航的這邏輯我不懂 那我預約幹嘛？
還好啦 說不定設計師本來剪髮都比較仔細
就預約結果去了都沒人要接待只說要等 主要是這點吧
下去啦剪頭髮本來就要預留等的時間
幫原po補血，若耽誤了那服務人員可以先說明，而不是放著
人乾等。不過也建議原po事先和店家說明下個行程很趕&抓大
概完成時間（畢竟每個設計師的速度不太一樣）
A幫店家補個血 後續態度蠻ok的啊～原po不要太介意了~~
時間抓太緊 預約的話等15分鐘內還可以接受
是要小心什麼..
沒問題這3個字說得真好聽，預約了還要等就算了，既然
知道等的原因是員工臨時請假，為何要預約的人乾等
我遇到的就都可以準時剪 剪完也很好看 不要把耽誤別人時間
合理化 前面的人來不及做完你可以先講
別腦補了好嗎？這次就是員工臨時請假！還要人空等！不
指定設計師的客人順位就是比人後面
出來回啊
是也不用到要小心的程度 不過都預約了還要等的確不太好
尊重！客人的時間每分每秒幾十萬上下
約兩點，兩點08離開，這樣算空等15-20分嗎？
他把自己提早到的時間也算進去 加起來就15-20分啦~
我也討厭預約還要等，但是理髮很難避免，例如曾聽過本
來預約只說要剪，後來又臨時加燙染，或是前一位處理不
順利，當然設計師安排預約時應該也要抓寬鬆，但我覺得
15分鐘內都還可以體諒。店家最大疏失應該是沒有即時跟
客人說明清楚
不管原po怎樣，但預約又沒有告知需等候就是店家的失誤
我的經驗是如果前一個客人拖到理髮師會先Line告知我或現
場請我稍候，可以理解多少會延後啦，重點是有沒有盡到告
知安撫的責任
有提前約時間了，還被檢討。明明就是店家問題
要客人等15鐘沒問題 ，若客人遲到15分可以嗎？啥邏輯
太準時的人會被檢討，不準時的店家要你體諒，科科
真的還好…很多名醫就算預約了，到現場也還是要等
我是覺得有事情就別把行程排這麼緊啊 難免發生這種事
每天狀況都不一樣，想被服務就等，不耐等就主動問一下
。不開心下次就別去了，花錢受氣不值得
店家應該告知，8分鐘確實佔用到時間，如果後面有重要行
程損失算誰的
名醫不缺客人 預約掛號都看完到很晚的一堆
我覺得等10分鐘不到還好欸 感覺原po自己時間抓太趕
我覺得會感到等很久是因為原po提早了十分鐘到
算自己的啊，頭腦正常的人會把剪頭髮這件事排在很重要的行
程前面？如果真有這種人，要怪也是怪自己規劃能力太差
況且不用說名醫啦，很多時候看醫師就算預約都要等一下，若
是在醫學中心，等半小時根本是基本的
不會吧 這可以跟去醫學中心比。
你時間抓太緊了 牙醫有預約也偶爾要等10幾分鐘啊
幫原po補血，我很不能理解預約了到場還要等這件事，
如果預約時間還要等，這樣就只是個拿號碼牌的概念，
根本不是預約。
補充一下，醫療和剪髮是兩種完全不同的狀況，上面一
堆混為一談。
靠北啥小，你是有等到2:30是不是，說不定2:20幫你剪2:30
剪好也是時間內 叫啥小
如果有去看過某些知名牙醫的 雖然預約了但還是要等半小
時以上
預約就要準點開剪？不知道現在服務業這麼難做，任何不是
機械化的製程都不可能準點，不說看病，訂餐廳都有可能因
為前位客人吃比較慢遲幾分鐘。真的後面有急事主動問一下，
看整段過程好像沒站在消費者立場就有人說在檢討被害者？你
是當下在場的人，現場解決不是比事後抱怨來得好嗎？
請假的設計師不知道等一下有case嗎？管預約的都不用盡
到告知事宜嗎？現在服務業客源多，就忘記禮貌了啦
簡單來說就是髮廊管理瑕疵
看看某些留言就知道台南奧客會多不是沒原因
你是等了八分 但趕時間還是提早說
有些人老是喜歡高高在上的檢討別人，好可怕。
店家有錯，但後續回覆尚可
幫補血，本來想說看看算了，仔細一看回覆，有的人真是
無下限！這種不遵守約定的去別間就是了，總會有間適合
我還蠻想知道有哪些髮廊約幾點就幾點能馬上弄的
medusal好兇喔我好怕喔
我們醫院已經很常遇到預約住院結果沒床可給的 XDDD
如果等剪頭髮這樣就被黑，醫院大概要被黑到死了QQ
就大家盡量吧...
怎麼一堆人拿醫療來比剪頭髮
有沒有殯葬的出來喊幾聲
幫補血
樓主都不出來回 我要跳陣營了
才等8分鐘 葬儀社都沒這麼準時 那麼急幹嘛
幫高調，約定不是拿來打破的 一堆抖M喜歡被違約
我預約牙醫 每次都等1-2小時^^
稍微等一下是沒關係，重點是店家在現場都沒解釋吧…
有些噓文護航得真誇張 跟名醫比是哪招 哈哈哈哈哈哈
上面是油頭帳嗎?還是1450??
我覺得原po沒有錯 預約時間到就是時間到了啊 店家自己
沒掌控好時間
店家自己沒掌控時間，且設計師請假的話，一進門就要告知
，至少知道要等
我倒也想知道有哪些理髮時間到就能馬上弄的...根據以
往經驗，稍微等個10分鐘都是可接受的
技術性的東西沒辦法準時可以理解，但沒人解釋？
預約了卻還要等，怎麼不是設計師自己要抓好每位客人
的時間？
既然預約了就應該準時，不然預約改叫掛號好了
BTW，其實你是等了八分鐘好嗎 自己提早到的怎麼會算進去XD
為什麼預約就等於不用等？難道你預約去看牙醫，牙醫一定
就要準時看診你嗎？誰知道他當時處理的患者會不會有臨時
狀況
說抓好每位客人時間的也很好笑，如果客人臨時想做點改變
，難道你要跟他說時間到了麻煩離開嗎
沒事啦，先去隔壁老實媽媽喝杯泰奶壓壓驚
爆
[綠記] Oi Griddle Cakes 美式鬆餅負評==綠豆的日記 紀錄的回憶== 今天心情： 差 今天我們四個人10:10抵達現場跟我們說要候位 前面有兩組客人 結果到11：30![[綠記] Oi Griddle Cakes 美式鬆餅負評](https://i.imgur.com/aM453Oib.jpg "[綠記] Oi Griddle Cakes 美式鬆餅負評")
31
[心得] A13維修apple pencil 2 心得Apple pencil II連接斷斷續續 經過線上客服遠端遙控測試 請我送到現場維修（沒有提到需要預約） 宜蘭縣 沒有維修據點，維修需要親送台北![[心得] A13維修apple pencil 2 心得](https://i.imgur.com/lypddyIb.jpg "[心得] A13維修apple pencil 2 心得")
29
Re: [問題] 直營店自取報到問題！恕刪 今天有致電線上和101現場客服詢問過 原本預約取機的時間是六晚上 但因晚上公司有事要回去 變成無法那時段取26
[討論] 有預約的情況下等待多久是極限目前正在等待中，就來跟大家討論閒聊一下 不曉得這種文章可以嗎？不可以再自刪～ 今年28，目前只有打過肉毒咀嚼肌這一個微整 生性膽小不敢動手術，所以即使臉部有不滿意的地方都沒有想過要諮詢 因為沒辦法承擔失敗的後果23
[心得] 蘋果旺季 101換電池寫一篇 想在蘋果旺季換電池的人 供參考 前言 i11之前發生過兩次 在起床後 手機電量直接掉到個位數 （我睡覺不會充電，但電量都會在40%以上）18
[心得] AIRPODS PRO 爆音雜音檢測換新來分享一下Airpods Pro 爆音送修心得給大家參考 ========================================================================= 就在某一天服役好一陣子的 Airpods Pro 右耳突然出現很明顯的滋滋聲 本來以為是耳朵太油了XD 拿下來清潔但絲毫沒有改善 上網查了一下說只有通透跟降噪模式時有這狀況 試了一下確實如此14
[心得] 蘋果信義A13換電池流程分享第一次剛換完iPhone電池，來分享一下心得好了。 預約流程： 可以直接上網自己預約， 也可以用內建的支援APP詢問線上客服，客服可以遠端幫你查看你目前電池狀況。![[心得] 蘋果信義A13換電池流程分享](https://i.imgur.com/fbWzlxXb.jpg "[心得] 蘋果信義A13換電池流程分享")
4
[反推]麗髮型華平店先說，平常會在這間洗頭 也有儲值也有買卡 技術不錯也很舒服 單純針對今天整體狀況感到非常不尊重客人 由於過年期間也想說美容美髮業一定繁忙![[反推]麗髮型華平店](https://i.imgur.com/faCD4DQb.jpg "[反推]麗髮型華平店")
1
[心得] 高雄鳳山體育館莫德納疫苗施打心得/23W昨天中午打電話預約到鳳山體育館打疫苗，今天下午順利打完，分享一下心得供各位參考 ～ （1）預約 昨天中午電話詢問時，得到的訊息是今日所有時段都還能預約，預約時會確認姓名、身分 證字號和生日。1
[心得] 101換電池 iPhone 11 pro大概是2月初預約到2/8 18：45換電池，到現場等待檢測的時候聽到工程師跟對面客人說 現在沒有電池要調貨，已經有心理準備今天換不了了...後來真的就是要等啦，工程師說 全台iPhone 11 pro的電池都缺貨，所以可能要等一個月，然後我就留資料等候通知了。 2/15 通知電池到貨，預約2/17 18：00換，電話裡說當天盡量兩個小時讓我取件。 2/17 差不多18：15留機，說20：15可以取件，我大概20：50抵達，等大概5分鐘就拿到手
![[情報] 永康鹽行天后宮傳統市場聽說要遷移了](https://udweb.tainan.gov.tw/Images/major_logo.png "[情報] 永康鹽行天后宮傳統市場聽說要遷移了"){kind=logo}